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  외국인 특수 누린 호텔업계…리모델링·미식 등 '차별화 승부수' 롯데·신라 상반기 호텔 매출 두 자릿수 성장률 리뉴얼로 프리미엄 체질 개선…호텔을 바, 전시장으로 방한 외국인 관광객이 올해 상반기에만 1000만명을 넘기면서 호텔업계도 특수를 누렸다. 이에 롯데호텔 서울은 리모델링을 통해 '더그랜드롯데 서울'이라는 새로운 브랜드로 고객 경험을 한층 강화했다..2026.08.20
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  "지갑 닫은 소비자 잡아라"…유통가, 문턱 낮춘 '멤버십 경쟁' 멤버십 혜택 폭 키우며 고객 '락인 효과' 기대 등급 세분화해 차별화된 서비스…타사 제휴도 최근 유통업계가 온·오프라인 전반에서 멤버십 고객을 선점하기 위한 유치전을 치열하게 펼치고 있다. 내수 침체가 장기화하면서 기업들이 저성장 기조를 타개하기 위해 멤버십 서비스를 강화하거나 타사 브랜드와..2026.08.07
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  롯데호텔앤리조트, 계열사 멤버십 연계…"여행부터 쇼핑까지" 오는 26일까지 신청…혜택은 12월31일까지 "계열사와 협업 통해 리워즈 회원 혜택 강화할 것" 롯데호텔앤리조트가 롯데백화점과 함께 양사 우수회원을 대상으로 등급 연계 프로그램을 운영하고 계열사 간 시너지를 바탕으로 여행과 쇼핑을 아우르는 프리미엄 고객 경험을 확대한다 15일 밝혔다. /롯데호..2026.07.15
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  롯데호텔, 글로벌 인증으로 디지털 고객정보 보안 강화 ISO 27001 신규 획득, 27701 갱신 롯데호텔앤리조트가 국제 개인정보보호 표준인 'ISO 27701' 인증을 신규 획득하고, 기존 정보보호 표준인 'ISO 27001' 갱신 심사를 통과했다. /롯데호텔앤리조트[더팩트ㅣ유연석 기자] 롯데호텔앤리조트가 국제 개인정보보호 표준인 'ISO 2..2026.08.28
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  외국인 특수 누린 호텔업계…리모델링·미식 등 '차별화 승부수' 롯데·신라 상반기 호텔 매출 두 자릿수 성장률 리뉴얼로 프리미엄 체질 개선…호텔을 바, 전시장으로 방한 외국인 관광객이 올해 상반기에만 1000만명을 넘기면서 호텔업계도 특수를 누렸다. 이에 롯데호텔 서울은 리모델링을 통해 '더그랜드롯데 서울'이라는 새로운 브랜드로 고객 경험을 한층 강화했다..2026.08.20
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  정부·통신3사·네카오 뭉쳤다…'AIDC 얼라이언스' 공식 출범 18.4GW AI 데이터센터 구축 본격화 정재헌 SKT 대표 "SK하이퍼 출범으로 사업 추진 가속할 것" 배경훈(왼쪽 일곱 번째) 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관을 비롯한 참석자들이 29일 오후 서울 중구 롯데호텔에서 열린 AIDC 얼라이언스 출범식에서 기념촬영을 하고 있다. /뉴시스[더팩트�..2026.07.29
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  롯데호텔앤리조트, 멤버십 혜택·서비스 개편…"고객경험 강화" 멤버십 등급도 기존 4단계서 5단계로 늘려 최상위 다이아몬드 신설…승급 기준도 낮춰 롯데호텔앤리조트는 무료 멤버십 프로그램인 '롯데호텔 리워즈'를 개편하며, 회원 혜택과 서비스를 늘려가고 있다. /롯데호텔앤리조트[더팩트 | 손원태 기자] 롯데호텔앤리조트는 무료 멤버십 프로그램인 '롯데호텔 리워..2026.07.29
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  롯데호텔앤리조트, 유네스코 세계유산위원회 의전·식음 서비스 수행 전문 인력 180여 명 투입해 주요 만찬 전담 대저 토마토·김해 한우 등 '부산의 맛' 선사 롯데호텔앤리조트는 지난 19일 부산 벡스코에서 개막한 '제48차 유네스코 세계유산위원회'의 주요 공식 행사에서 의전 및 케이터링 서비스를 수행한다. 사진은 지난 19일 세계유산위원회 내빈 만찬 제공 메뉴..2026.07.22
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  롯데호텔앤리조트, 계열사 멤버십 연계…"여행부터 쇼핑까지" 오는 26일까지 신청…혜택은 12월31일까지 "계열사와 협업 통해 리워즈 회원 혜택 강화할 것" 롯데호텔앤리조트가 롯데백화점과 함께 양사 우수회원을 대상으로 등급 연계 프로그램을 운영하고 계열사 간 시너지를 바탕으로 여행과 쇼핑을 아우르는 프리미엄 고객 경험을 확대한다 15일 밝혔다. /롯데호..2026.07.15
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