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'미스터리쇼핑'
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'삼천피'에 다시 뜨는 변액보험…불완전 판매 우려 딛고 시장 확대될까
기준금리 인하·증시 훈풍에 변액보험 수입보험료 증가 과열 우려에 감독당국 '예의주시' 장 중 코스피가 3100, 코스닥이 800선을 넘긴 24일 오후 서울 중구 하나은행 본점 딜링룸 전광판에 지수가 나타나고 있다. /장윤석 기자[더팩트 | 김태환 기자] 새정부의 '코스피 지수 5000 공약'과 ..
2025.06.25
금융당국 '미운털' 박힌 한화생명…'내부통제 강화' 효과볼까
지난해 기관대상 제재 최대 '불명예'…지배구조 관련 감독당국 지적도 나와 내부통제위원회 설치·책무구조도 도입 한화생명에 대한 금융감독원 등 기관의 지적과 제재가 늘어나면서 내부통제위원회 설치 등 내부통제 관련 정비에 나섰다. /한화생명[더팩트 | 김태환 기자] 지난해 금융당국으로부터 가장 많..
2025.04.15
신한銀, 자체 미스터리 쇼핑…7개 영업점 투자상품 일시 판매정지
신한은행은 자체적으로 미스터리 쇼핑을 시행한 후 점수가 저조한 영업점 7곳의 투자상품 판매를 1개월간 정지하기로 했다고 3일 밝혔다. /더팩트 DB올바른 판매문화 정착으로 소비자보호 [더팩트ㅣ정소양 기자] 신한은행은 자체적으로 시행하는 미스터리 쇼핑 점수가 저조한 영업점 7곳의 투자상품 판매를 ..
2020.08.03
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금융당국 '미운털' 박힌 한화생명…'내부통제 강화' 효과볼까
지난해 기관대상 제재 최대 '불명예'…지배구조 관련 감독당국 지적도 나와 내부통제위원회 설치·책무구조도 도입 한화생명에 대한 금융감독원 등 기관의 지적과 제재가 늘어나면서 내부통제위원회 설치 등 내부통제 관련 정비에 나섰다. /한화생명[더팩트 | 김태환 기자] 지난해 금융당국으로부터 가장 많..
2025.04.15
이복현, 보험사CEO 만나 '민원왕' 불명예 지적…보험개혁 당부
금감원장, 30일 '보험사CEO 간담회' 개최 "PF 대책 관련 기관투자자 역할 충실해야" 30일 서울 종로구 생명보험교육문화센터에서 열린 '보험사CEO 간담회'에서 이복현 금융감독원장이 모두 발언을 하고 있다. /이선영 기자[더팩트ㅣ이선영 기자] 이복현 금융감독원장이 "보험업은 시장 성숙에도..
2024.05.30
KB국민은행, 웹AR 기술 활용한 금융서비스 디지털화 파일럿 실시
"대면에서도 활용 가능한 디지털 기술 적용 영역 확장할 것" KB국민은행이 금융 서비스 디지털화 파일럿을 실시한다. 사진은 KB국민은행 여의도 본점의 모습이다. /KB국민은행 제공[더팩트ㅣ정소양 기자] KB국민은행은 증강현실 기술을 활용한 금융 서비스 디지털화 파일럿을 실시한다고 31일 밝혔다..
2023.05.31
"막차 타세요" 10월 사라지는 무해지보험, 절판 마케팅에 소비자 혼란
오는 10월부터 무(저)해지 환급형 보험 판매를 금지하는 보험업감독규정 개정이 시행되는 가운데 포털사이트에서 무(저)해지 절판마케팅이 성행하고 있다. /네이버 갈무리오는 10월 보험업감독규정 개정안 시행 [더팩트│황원영 기자] "지금 아니면 무해지환급형 보험을 준비할 수 없습니다." "이번이 진..
2020.09.02
금감원, '암행 감찰' 미스터리 쇼핑 나선다…금융권 '긴장'
금감원은 다음 달 중에 '미스터리 쇼핑'을 추진할 방침이다. 예년에 비해 고강도 조사가 진행될 것으로 예상되며 금융권이 긴장하고 있다. /더팩트 DB잇딴 금융 사고로…미스터리 쇼핑, 실효성 의문도 [더팩트ㅣ정소양 기자] 금융감독원이 다음 달부터 고강도 미스터리 쇼핑에 나설 것으로 알려져 금융..
2020.07.22
금융당국, 불법 사금융 전면전 선포…이자율 6%로 제한
금융위원회가 23일 '불법사금융 근절방안'을 발표하고 고금리 불법사금융을 근절하겠다고 밝혔다.. /더팩트 DB정부, 불법사금융 근절방안 발표 [더팩트│황원영 기자] 정부가 취약계층을 울리는 고금리 불법사금융과 전면전을 선포했다. 불법사금융으로 수취 가능한 이자는 현재 연 24%에서 6%로 제한하..
2020.06.23
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