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  인천시의회, '악성 민원 전화 20분 제한' 조례개정안 상임위 통과 폭언·욕설 전화 지속 시 통화 종결 규정 신설 오는 24일 본회의서 의결 예정 인천시의회 교육위원회가 21일 전체회의를 열고 '인천광역시교육청 민원처리담당자 보호 및 지원 조례 일부개정조례안’을 의결했다. /인천시의회[더팩트ㅣ인천=김재경 기자] 인천시교육청 직원에게 악성 민원 전화가 20..2026.07.21
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  李 대통령 "반복 민원 해소 안돼 생기는 비용 너무 많아…어떻게든 끊어내야" 권익위 등 업무보고 "훈련된 인력이 들어주고, 공감해주고, 해결방법 같이 찾아야 종결돼" 이재명 대통령이 16일 청와대에서 주재한 2차 업무보고에서 발언하고 있다. /뉴시스[더팩트ㅣ이헌일 기자] 이재명 대통령은 16일 반복 민원과 관련해 "국가·사회적으로 민원이 해소되지 않아서, 해결이 아니..2026.07.16
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  李 대통령 "韓-몽골, 핵심광물·공급망 협력 동반자로 새로운 시대" 울란바타르 현지서 동포 오찬간담회 "양국 협력 더욱 깊어질 것" 이재명 대통령이 10일(현지시간) 몽골 울란바타르 시내 한 호텔에서 열린 동포 오찬간담회에서 화동에게 꽃다발을 받고 있다. /뉴시스[더팩트ㅣ울란바타르=이헌일 기자] 몽골 국빈방문 중인 이재명 대통령은 10일(현지시간) 현지 동포들..2026.07.10
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  서장원 부여군의원 "부여 대전환, AI 기반 행정·의회 혁신부터 시작해야" 302회 임시회서 5분 자유발언 '스마트 의회·AI 행정혁신' 제안 "정쟁보다 정책, 보여주기보다 성과 만드는 의회로 바뀌어야" 서장원 의원이 27일 부여군의회 제302회 임시회 제1차 본회의에서 5분 자유발언을 하고 있다. /김형중 기자[더팩트ㅣ부여=김형중 기자] 서장원 충남 부여군의회 의..2026.07.27
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  자치구도 AI 앓이…현장 공무원 개발한 AI 툴로 업무혁신 AI 이용 증가세…이용 경험률 67% 자치구, 주민 교육부터 업무 활용까지 AI(인공지능)가 산업 현장을 넘어 시민의 일상과 공공행정 전반으로 빠르게 확산하고 있다. 한국지능정보사회진흥원이 조사한 지난해 인터넷이용실태조사에 따르면 AI 서비스 이용은 빠르게 확산하고 있다. /뉴시스[더팩트 |..2026.07.25
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  합수본, 신천지 '민주당 당원 가입' 의혹도 수사한다 교인들을 국민의힘 당원으로 강제 가입시켰다는 혐의를 받는 이만희 신천지예수교증거장막성전(신천지) 총회장이 6월 24일 서울 서초구 서울중앙지방법원에서 열린 구속 전 피의자 심문(영장실질심사)에 출석하고 있다. /남윤호 기자(현장풀)[더팩트 | 김해인 기자] 정교유착 의혹을 수사 중인 검·경 합동수사..2026.07.24
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  당진시, 단독주택 건축물대장 생성 지원 업무협약 체결 건축·측량 용역비 감액…시민들 경제적 부담 줄여 당진시는 24일 충청남도건축사회 당진지역회·당진시측량협의회와 단독주택 건축물대장 생성 지원 업무협약을 체결했다. 사진 왼쪽부터 정경호 당진시측량협의회장, 김기재 당진시장, 박경관 충청남도건축사회 당진지역회장. /당진시[더팩트ㅣ당진=천기영 ..2026.07.24
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  대전시의회 교육위 "교육활동보호관 신설, 충분한 검토부터" 재검토 촉구 대전시의회 교육위원회가 23일 제297회 임시회 제5차 회의를 열고 있다. /대전시의회[더팩트ㅣ대전=선치영 기자] 대전시의회 교육위원회는 23일 제297회 임시회 제5차 회의를 열어 교육활동보호관 신설 추진 계획 등 주요 현안을 집중 점검했다고 24일 밝혔다.이나영 교육위원장(민주당, 동구3)은 ..2026.07.24
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  120다산콜, 악성민원 대응 지침서 발간…상담사 보호 강화 폭언·성희롱 등 유형별 표준 응대 문안 상담 종료·법적 조치 절차까지 구체화 120다산콜재단은 고객응대근로자의 감정노동을 보호하고 일관된 민원 대응 체계를 구축하기 위해 '특이민원 대응 실전 스크립트'를 제작·배포한다고 24일 밝혔다. /서울시[더팩트 | 김명주 기자] 서울시 120다산콜재단..2026.07.24
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