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  가스안전공사, 국민신문고 우수기관 선정 장기 미처리 민원 無·민원 만족도 타기관의 약 2배 한국가스안전공사가 국민권익위원회에서 발표한 2024년 공공기관 국민신문고 민원처리 실태점검에서 B유형 기관중 최고등급인 우수기관에 선정됐다고 20일 밝혔다. 사진은 한국가스안전공사 전경. /한국가스안전공사[더팩트ㅣ세종=박병립 기자] 한국..2024.03.20
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  울진군 민원만족도 '85.5점' 자찬…주민 체감과 동떨어진 '셀프 평가' 논란 군청 자체 조사로 '우수' 발표…현장 민심은 '냉소' 전문가 "검증 없는 내부평가, 행정 신뢰 추락 우려" 울진군청 전경. /울진군[더팩트ㅣ울진=김성권 기자] 경북 울진군이 '2025년 민원행정서비스 고객만족도 조사'에서 종합 85.5점을 기록했다고 1일 발표했다. 하지만 현장 민심과 동떨..2025.12.01
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  의왕시, 민원서비스 종합평가 2년 연속 '최우수 등급' 의왕시청 전경. /의왕시[더팩트｜의왕=김동선 기자] 경기 의왕시는 행정안전부와 국민권익위원회가 합동 주관한 '2024년 민원서비스 종합평가'에서 2년 연속 최우수 등급을 획득하여 재정인센티브(특별교부세) 6000만 원을 확보했다고 28일 밝혔다.민원서비스 종합평가는 전국 307개 공공기관(광역 1..2025.10.28
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  성동구, '민원서비스 종합평가' 행안장관 표창…전국 최초 8년 연속 차별성 있는 민원서비스 제공 서울 성동구(구청장 정원오)는 지난 13일 행정안전부와 국민권익위원회가 합동으로 실시한 '2024년 민원서비스 종합평가'에서 행정안전부장관표창을 수상했다고 22일 밝혔다. 사진은 성동구 행복민원실 전경./성동구[더팩트ㅣ설상미 기자] 서울 성동구(구청장 정원오)는 지..2025.05.22
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  완주군, 전북 유일 8년 연속 민원서비스 우수기관 선정 전북 완주군이 행정안전부와 국민권익위원회 '2024년 민원서비스 종합평가'에서 '우수기관'으로 선정됐다. /완주군[더팩트 | 완주=이경선 기자] 전북 완주군이 ‘2024년 민원서비스 종합평가’에서 '우수기관'으로 선정되며, 전북에서 유일하게 8년 연속 우수기관이라는 기록을 세웠다.12일 완주군..2025.02.12
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  부천시, 고충민원 처리실태 평가 7년 연속 ‘최우수’ 고충민원 만족도 향상으로 동일 규모 지자체 중 최고 점수 기록 부천시청 전경./부천시[더팩트｜부천=김동선 기자] 경기 부천시는 국민권익위원회 주관 ‘2024년도 고충민원 처리실태 평가’에서 7년 연속 최우수 등급인 ‘가’등급 기관으로 선정됐다고 10일 밝혔다.국민권익위원회는 행정..2025.02.10
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  보령시, 민원서비스 종합평가 전국 ‘최우수기관’ 선정 행안부·권익위 주관 평가서 최고등급 달성 보령시청 전경. / 보령시[더팩트ㅣ보령=노경완 기자] 충남 보령시가 행정안전부·국민권익위원회가 공동 주관하는 2024년도 민원서비스 종합 평가에서 전년 대비 한 단계 상승한 최고등급 ‘가’등급을 받으며 전국 최우수 기관으로 선정됐다고 7일 밝..2025.02.07
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