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  수원시, 민원서비스 종합평가서 '최우수 기관' 선정 수원시청사 전경./수원시[더팩트ㅣ수원=유명식 기자] 경기 수원시는 행정안전부·국민권익위원회가 주관한 ‘2024년 민원서비스 종합평가’에서 최우수 기관으로 선정됐다고 10일 밝혔다.평가는 중앙행정기관, 시·도교육청, 광역·기초지자체 등 전국 307개 기관을 대상으로 했다.시는 △민원..2025.02.10
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  화순군, 2024년 민원서비스 종합평가 최우수 기관 선정 지난해 이어 2년 연속 선정 쾌거 [더팩트 l 광주=나윤상 기자] 전남 화순군이 '2024년 민원서비스 종합평가'에서 2년 연속 최우수 등급을 받았다.6일 화순군에 따르면 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관하는 '2024년 민원서비스 종합평가'에서 최우수 등급인 '가'를 받아 2년 연속 최우수..2025.02.06
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  행복한 순간 영원히 남겨요…'종로네컷'에 구민들 웃음꽃 종로구, 이달부터 '종로네컷' 무료 운영 구 "구민들 특별한 날 위한 민원 서비스" 종로구청 1층 종합민원실 코너에 설치된 종로네컷에서 17일 혼인 신고를 올린 한 부부가 기념 사진 촬영을 하고 있다./설상미 기자[더팩트ㅣ설상미 기자] "혼인 신고하는 날을 기념할 수 있어 참 좋네요."지난 1..2025.01.19
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  전화식 당선인, 인수위 없이 곧바로 군정...성주의 변화 실행 참외·관광·복지…군민이 체감할 변화 만든다 전화식 성주군수 당선인은 별도의 인수위원회 없이 지난 11일부터 15일까지 '당선인 업무보고회'를 통해 군정 전반에 대한 현황을 공유한 후 주요 공약과 핵심 현안 사업의 추진 방향을 집중 점검했다. /전화식 당선인 사무실[더팩트ㅣ성주=정창구 기..2026.06.16
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  권익위, 1년간 집단민원 70건 해결…"반복민원 15만건 감축" 국민콜110 통합·AI 기반 민원서비스 도입 확대 국민권익위원회(권익위)는 1일 핵심 성과를 발표를 통해 "1년간 집단민원 70건을 조정 해결해 총 3만498명의 국민의 어려움을 해결했다"며 "적극적인 소통으로 청와대와 지방정부청사 앞 장기 농성자 9명도 일상으로 복귀, 반복 민원 약 15만건을..2026.06.01
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  7월 1일 '전남광주통합특별시' 주소로 일괄 전환…신분증 재발급 전남광주통합특별시 27개 시군구 약도. /뉴시스[더팩트ㅣ광주=최치봉 기자] 전남광주특별시가 7월 1일 공식 출범하면서 주민등록시스템의 주소 정보와 기관명이 일제히 변경된다. 또 시민이 주민등록증 등 신분증의 주소 변경을 요청할 경우 사안별로 무료 교체해 준다. 광주시는 전남광주통합특별시 출범에 맞..2026.05.28
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  파주시, 7년 연속 '민원서비스 종합평가' 최우수 지자체 선정 2025년 종합평가서 행정안전부 장관 표창…특교세 6000만 원 확보 경기 파주시 관계자들이 지난 29일 정부세종청사 대강당에서 열린 '2025년 민원서비스 종합평가' 시상식에서 행정안전부 장관 표창을 수상한 뒤 기념 촬영을 하고 있다. /파주시[더팩트ㅣ파주=양규원 기자] 경기 파주시가 지..2026.04.30
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  김포시, '민원매니저' 시범 운영…복합민원 원스톱 해결 김포시 청사 전경. /김포시[더팩트ㅣ김포=정일형 기자] 경기 김포시가 복합민원 해결을 위한 '민원매니저' 제도를 도입하고 시범 운영에 들어갔다.김포시는 이달부터 6개월간 복합민원 등 다양한 민원을 보다 효율적으로 처리하기 위해 '민원매니저' 제도를 마련하고 시범 운영한다고 9일 밝혔다.이번 사업은..2026.04.09
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  복합민원, 한 번에…고성군, 민원매니저 제도 시범 운영 고성군이 전담 민원매니저를 지정해 접수부터 처리 안내까지 지원하는 '민원매니저 제도'를 시범 운영한다. /고성군[더팩트ㅣ고성=이경구 기자] 경남 고성군이 이달부터 오는 9월까지 '민원매니저 제도'를 시범 운영한다고 6일 밝혔다.민원매니저 제도는 여러 부서가 관련된 복합민원에 대해 전담 민원매니저를..2026.04.06
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