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  2026년 보험제도 개편…상생금융·노후지원 제도 변경 민원 처리 구조 개편·전기차 충전시설 보험 의무화 내년 4월부터 출산과 육아 가정을 지원하기 위한 '저출산 극복지원 3종 세트'가 도입된다. /임영무 기자[더팩트ㅣ김정산 기자] 내년부터 보험제도 전반에 걸쳐 소비자 지원과 제도 운영 방식이 변경된다. 생명보험협회와 손해보험협회는 상생금융 확대..2025.12.30
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  금산군, 3년 연속 민원 처리 기간 단축 2023년 33%→2025년 상반기 44% 금산군청 /금산군[더팩트ㅣ금산=이정석 기자] 충남 금산군은 3년 연속 민원 처리 기간을 단축했다고 31일 밝혔다.올해 상반기 단축 대상 민원은 총 5339건이다. 법정처리기간인 90만 265일을 50만 562일로 줄여 단축률 44%를 달성했다.특히..2025.07.31
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  ‘복잡한 개명 신고’ 대구 서구에선 24시간 내로 처리 개명 신고 처리 전담 직원 지정 대구서구청 전경/더팩트DB[더팩트ㅣ대구=김채은 기자] 대구 서구가 개명 신고 처리 기간을 획기적으로 단축해 관심을 모으고 있다.3일 대구 서구는 지난 6월부터 ‘개명 신고 1일(24시간) 처리제’를 도입해 현재까지 64건의 개명신고를 획기적으로 빠른 시간..2024.09.03
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  서산시, 민원행정 서비스 만족도 설문조사…민원처리 만족도 제고 목적 24일까지 실시, 우수 참여자 50명에게 1만 원 상당 기프티콘 제공 2026년 서산시 민원행정 서비스 만족도 설문조사 실시 홍보물. /서산시[더팩트ㅣ서산=이수홍 기자] 충남 서산시가 민원행정 서비스의 개선 방향 모색을 위해 시민의 의견을 모은다.시는 이달 24일까지 '2026년 상반기 민원행..2026.04.13
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  복합민원, 한 번에…고성군, 민원매니저 제도 시범 운영 고성군이 전담 민원매니저를 지정해 접수부터 처리 안내까지 지원하는 '민원매니저 제도'를 시범 운영한다. /고성군[더팩트ㅣ고성=이경구 기자] 경남 고성군이 이달부터 오는 9월까지 '민원매니저 제도'를 시범 운영한다고 6일 밝혔다.민원매니저 제도는 여러 부서가 관련된 복합민원에 대해 전담 민원매니저를..2026.04.06
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  "알아서 잘 보여야"…'당협위원장 좌우' 국민의힘 공천 시스템 도마 당협위원장 평가 '20점' 사실상 당락 좌우 '과잉 충성·관행·안일' 구조 비판 속 "당원모집·민원처리 실적 등 수치 평가 늘려야" 서울 마포구갑 지역 시·구의원에게 공천헌금을 수수한 의혹이 제기된 조정훈 국민의힘 의원이 31일 오전 서울 여의도 중앙당사에서 신상 발언을 하고 있다./남용..2026.04.03
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  영양군, '2026년 민원처리 마일리지제' 운영…적극행정 실천 영양군청 전경 /영양군[더팩트ㅣ영양=원용길 기자] 경북 영양군은 민원 처리기간을 앞당겨 군민이 보다 신속하고 편리한 행정서비스를 체감할 수 있도록 '2026년 민원처리 마일리지제'를 운영한다고 3일 밝혔다.'민원처리 마일리지제'란 담당 공무원이 민원을 법정 처리기간보다 앞당겨 처리했을 경우 단축 ..2026.03.03
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  청양군 "악성 민원은 차단, 처리 속도는 단축" 민원 담당 보호 강화·마일리지제 병행 청양군청 행복민원과 '국민행복민원실' 현판. /청양군[더팩트ㅣ청양=김형중 기자] 충남 청양군이 민원 담당 공무원의 안전을 강화하고 민원 처리 속도를 높이기 위한 제도를 함께 추진한다.청양군은 최근 늘어나는 악성 민원으로부터 공무원을 보호하기 위해 '민원처..2026.01.29
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  계룡시, '민원처리 단축 마일리지제 우수공무원' 시상 신속한 민원 처리로 시민 만족도 향상 기여한 우수공무원 10명 포상 계룡시는 12월 31일 연말 종무식에서 신속한 민원 처리로 민원 서비스 향상에 기여한 '민원처리 단축 마일리지제 우수공무원' 10명을 선정해 시상했다. /계룡시[더팩트ㅣ계룡=정예준 기자] 충남 계룡시는 지난달 31일 연말 종무..2026.01.02
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• 오언석 도봉구청장, 주민과 함께 '..
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