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  2026년 보험제도 개편…상생금융·노후지원 제도 변경 민원 처리 구조 개편·전기차 충전시설 보험 의무화 내년 4월부터 출산과 육아 가정을 지원하기 위한 '저출산 극복지원 3종 세트'가 도입된다. /임영무 기자[더팩트ㅣ김정산 기자] 내년부터 보험제도 전반에 걸쳐 소비자 지원과 제도 운영 방식이 변경된다. 생명보험협회와 손해보험협회는 상생금융 확대..2025.12.30
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  금산군, 3년 연속 민원 처리 기간 단축 2023년 33%→2025년 상반기 44% 금산군청 /금산군[더팩트ㅣ금산=이정석 기자] 충남 금산군은 3년 연속 민원 처리 기간을 단축했다고 31일 밝혔다.올해 상반기 단축 대상 민원은 총 5339건이다. 법정처리기간인 90만 265일을 50만 562일로 줄여 단축률 44%를 달성했다.특히..2025.07.31
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  ‘복잡한 개명 신고’ 대구 서구에선 24시간 내로 처리 개명 신고 처리 전담 직원 지정 대구서구청 전경/더팩트DB[더팩트ㅣ대구=김채은 기자] 대구 서구가 개명 신고 처리 기간을 획기적으로 단축해 관심을 모으고 있다.3일 대구 서구는 지난 6월부터 ‘개명 신고 1일(24시간) 처리제’를 도입해 현재까지 64건의 개명신고를 획기적으로 빠른 시간..2024.09.03
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  영양군, '2026년 민원처리 마일리지제' 운영…적극행정 실천 영양군청 전경 /영양군[더팩트ㅣ영양=원용길 기자] 경북 영양군은 민원 처리기간을 앞당겨 군민이 보다 신속하고 편리한 행정서비스를 체감할 수 있도록 '2026년 민원처리 마일리지제'를 운영한다고 3일 밝혔다.'민원처리 마일리지제'란 담당 공무원이 민원을 법정 처리기간보다 앞당겨 처리했을 경우 단축 ..2026.03.03
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  청양군 "악성 민원은 차단, 처리 속도는 단축" 민원 담당 보호 강화·마일리지제 병행 청양군청 행복민원과 '국민행복민원실' 현판. /청양군[더팩트ㅣ청양=김형중 기자] 충남 청양군이 민원 담당 공무원의 안전을 강화하고 민원 처리 속도를 높이기 위한 제도를 함께 추진한다.청양군은 최근 늘어나는 악성 민원으로부터 공무원을 보호하기 위해 '민원처..2026.01.29
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  계룡시, '민원처리 단축 마일리지제 우수공무원' 시상 신속한 민원 처리로 시민 만족도 향상 기여한 우수공무원 10명 포상 계룡시는 12월 31일 연말 종무식에서 신속한 민원 처리로 민원 서비스 향상에 기여한 '민원처리 단축 마일리지제 우수공무원' 10명을 선정해 시상했다. /계룡시[더팩트ㅣ계룡=정예준 기자] 충남 계룡시는 지난달 31일 연말 종무..2026.01.02
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  부천시, 2025년 상복 '풍성'…154개 수상·외부재원 115억 원 확보 스마트 경로당·양성평등정책 대통령 표창 및 자활 분야 국무총리상 받아 부천시청 전경. /부천시[더팩트｜부천=김동선 기자] 경기 부천시는 2025년 한 해 동안 외부 기관 평가와 공모 사업에서 총 152건의 수상 실적을 거두고, 115억 2000만 원의 외부 재원을 확보했다고 31일 밝혔다...2025.12.31
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  서산시, '원스톱 서비스 제공'으로 민원 처리 효율 극대화 달성 중복과 불필요한 절차 없앤 시 만의 행정 서비스 월별 단축률 평균 53% 기록…"시민 만족도 높아" 서산시청 종합민원실 앞에서 이완섭 서산시장(왼쪽에서 네번째) 등 시청 공무원들이 지난 22일 행정안전부로부터 재인증 된 국민행복민원실 현판 제막식을 하고 기념촬영을 하고 있는 모습. /서산시[더..2025.12.31
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  이은주 진주시 민원팀장, 민원행정 발전 공로 '대통령 표창' 진주시 민원여권과 이은주 민원팀장이 민원행정 발전에 기여한 공로를 인정받아 대통령 표창을 수상했다. /진주시[더팩트ㅣ진주=이경구 기자] 경남 진주시는 민원여권과 이은주 민원팀장이 정부세종청사에서 열린 '2025년 민원행정발전 유공 시상식'에서 민원행정 발전에 기여한 공로를 인정받아 대통령 표창을 ..2025.12.24
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• 오언석 도봉구청장, 주민과 함께 '..
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