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  정현구 여수부시장, 국동임시별관 찾아 '현장 결재' 나서 매주 목요일 국동임시별관 방문 직원 불편 줄이고 소통행정 강화 정현구 여수시 부시장이 지난 12일 국동임시별관 청사에서 찾아가는 현장 결재를 진행하고 있다. /여수시[더팩트ㅣ여수=고병채 기자] 전남 여수시는 여러 청사로 나뉘어 근무하는 직원들의 업무 불편을 줄이고 행정 효율을 높이기 위해 '찾..2026.03.13
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  여수시, 전남 이송 민원처리 '최우수기관'…현장 중심 행정 인정받아 시 단위 지자체 중 유일 5827건 중 959건 처리 최고 평가 정기명 여수시장과 공주식 시민소통담당관이 전라남도 이송 고충민원 처리 평가에서 최우수기관에 선정된 뒤 관계자들과 시장실에서 성과를 공유하고 있다. /여수시[더팩트ㅣ여수=고병채 기자] 전남 여수시는 전라남도가 실시한 '2025년도 ..2025.12.01
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  정읍시의회 전문민원담당관제도 도입, 시민에게 질높은 의정서비스 제공 기대 조상중 의장은 “민원 성격에 맞는 정확한 부서 간 협의와 민원처리기간이 단축 및 민원처리 사항 투명화로 민원업무 효율성 향상과 신속한 대민서비스가 될 것으로 사료된다”라고 말했다. / 정읍시의회 제공민원처리 효율성과 시민 만족도 제고 기대 [더팩트 | 정읍=곽시형 기자] 정읍시의회는 전문민원..2021.07.27
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  계룡시, 민원서비스 향상 대책회의 개최 전 실·과 주무팀장 전원 참석…민원서비스 개선 전략 논의 계룡시가 민원서비스 향상 대책회의를 진행한 모습. /계룡시[더팩트ㅣ계룡=정예준 기자] 충남 계룡시는 민원서비스 향상을 위한 대책회의를 지난 11일 개최했다고 12일 밝혔다.이번 회의는 민원서비스 수준을 한 단계 끌어올리고 시민 중심..2026.03.12
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  진도군, '민원서비스 종합평가' 3년 연속 최우수기관 진도군청 전경. /진도군[더팩트ㅣ진도=김동언 기자] 전남 진도군이 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 '2025년 민원서비스 종합평가'에서 3년 연속 최우수기관에 선정됐다.민원서비스 종합평가는 전국 광역·기초자치단체와 중앙행정기관, 시도 교육청 등 308개 기관을 대상으로 민원행정 전략 및..2026.02.11
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  공주시, 민원서비스 종합평가 '나'등급…충남 시 단위 공동 1위 전년 대비 한 단계 상승…전국 시부 75개 기관 중 상위 30% 달성 공주시 민원실 /공주시[더팩트ㅣ공주=김형중 기자] 충남 공주시는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 '2025년 민원서비스 종합평가'에서 전년도보다 한 단계 상승한 '나'등급을 획득하며, 논산시와 함께 충남도 시 단..2026.02.10
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  서천군, 민원서비스 종합평가 '우수' 등급 획득 민원행정 전략·제도 운영 호평…취약계층·담당자 보호 성과 서천군청 전경 /서천군[더팩트ㅣ서천=노경완 기자] 충남 서천군은 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 '2025년 민원서비스 종합평가'에서 우수 등급인 '나'등급을 획득했다고 10일 밝혔다.민원서비스 종합평가는 중앙행정기관과 ..2026.02.10
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  예산군, 민원서비스 종합평가 최우수 '가' 등급 획득 "민원인이 더 만족할 수 있는 최고의 민원서비스 제공" 예산군이 최재구 군수실에서 민원서비스 종합평가 최우수 및 9년 연속 우수기관 선정을 기념해 기념 촬영을 하고 있다. /에산군[더팩트ㅣ서산=이수홍 기자] 충남 예산군이 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 2025년 민원서비스 종합평가에..2026.02.09
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  대전시 대덕구, 정부 합동평가 '나' 등급…지역 자치구 중 최고 체계적 대응 시스템·현장 중심 민원 대응 강화 성과 대전시 대덕구청사 전경. /대덕구[더팩트ㅣ대전=선치영 기자] 대전시 대덕구가 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 2025년 민원서비스 종합평가에서 '나' 등급을 획득하며 우수한 성과를 거뒀다고 9일 밝혔다.민원서비스 종합평가는 국민이 ..2026.02.09
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