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  한국투자증권 MTS 먹통 한 달째 여진…투자자 신뢰 회복 언제쯤 10월 27일 MTS 접속 장애 사고…투자자 보호책 마련 등 조치 피해 규모 1위·대량 민원 증권사 '오명 벗기' 과제 한국투자증권은 지난달 27일 MTS 접속 장애로 투자자 불편을 초래했다. 여러 투자자 보호책을 마련하며 고객 신뢰 회복을 위해 노력하고 있으나 지속적인 시스템 안정성 강화로..2025.11.26
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  이학수 정읍시장, 17일부터 8개 동 순회…통장단과 '지역 밀착 행정' 생활 밀착형 현안 집중 논의하는 자리 될 예정 정읍시가 17일부터 8개 동지역 통장단 241명과 만나는 현장 소통 간담회를 본격 추진한다. /정읍시[더팩트 | 정읍=곽시형 기자] 전북 정읍시가 17일부터 8개 동지역 통장단 241명과 만나는 현장 소통 간담회를 본격 추진한다. 이번 일정은 단순 민..2025.11.14
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  성남시, 분당구청에 ‘재건축 지원센터’ 설치…1기 신도시 최초 분당 노후계획도시정비 지원센터가 설치된 분당구청 종합민원실 전경. /성남시[더팩트ㅣ성남=조수현 기자] 경기 성남시는 1기 신도시 중 최초로 노후계획도시정비사업을 위한 ‘분당 재건축 지원센터’를 설치했다고 29일 밝혔다.센터는 분당구청 종합민원실 내에 설치돼 노후계획도시 정비사업 추진을 위한..2025.10.29
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  "살려주세요" 외치기만 하면 경찰이 신속 대응…고양시, '비명·방향 인식 AI 비상벨' 실증 음성·방향 인식 AI 비상벨과 CCTV 연계…전국 최초 실증 사례 경기 고양시와 고양산업진흥원이 지난 9일 고양시 일산동구 밤가시마을에서 'AI 방향 인식 비명 비상벨을 활용한 범죄 예방 대응 시스템 실증 제막식'을 개최하고 있다. /고양시[더팩트ㅣ고양=양규원 기자] 경기 고양시와 고양..2025.12.10
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  '전화 해결사' 안성시 콜센터 시민 만족도 98.3점 안성시청 전경 /안성시[더팩트ㅣ안성=이승호 기자] 경기 안성시는 시 민원상담 콜센터의 시민 만족도가 98.3점을 기록했다고 10일 밝혔다.시가 10월 13일~지난달 28일 7주 동안 시민 152명을 대상으로 콜센터의 민원 상담 신속성과 정확도 등 5개 항목을 조사한 결과 이렇게 나왔다.종합만족도 ..2025.12.10
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  KB국민카드, 소비자보호지수 4년 연속 우수등급 획득 이용자 평가 기반 조사…카드업권 우수 기업 선정 2025년도 한국의 '소비자보호지수(KCPI) 우수기업 인증식'에서 김재관 KB국민카드 사장(오른쪽)이 기념 촬영을 하고 있다. /KB국민카드[더팩트ㅣ김정산 기자] KB국민카드는 한국능률협회컨설팅이 주관한 2025년도 한국의 소비자보호지수(K..2025.12.10
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  고양시, 풍동2지구 3·4블럭 도시개발사업 기반시설 점검 완료 인가조건 이행, 기반시설 공정률, 시공 품질·향후 계획 등 점검 준공 과정상 문제 사전 차단…2027년 상반기 입주 전 완공 목표 경기 고양시 '기반시설 설치 TF팀'이 풍동2지구 3·4블럭 도시개발사업에 대한 합동점검을 진행하고 있다. /고양시[더팩트ㅣ고양=양규원 기자] 경기 고양..2025.12.09
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  이남호 전 총장, '전북 교사 자긍심 진작 위한 7대 종합대책' 발표 행정 업무 대폭 경감, 교사 면책권 보장 논의 등 강조 이남호 전 전북대 총장(진짜배기 전북교육포럼 상임대표). /진짜배기 전북교육포럼[더팩트ㅣ전주=김은지 기자] 이남호 전 전북대 총장(진짜배기 전북교육포럼 상임대표)이 세계 인권의 날(12월 10일)을 앞두고 "교육활동 보호는 아이들의 배움과..2025.12.09
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  [인터뷰] '민원 해결사' 김광운 세종시의원 "조치원, 옛 명성 되찾는 데 모든 힘 쏟겠다" "젊은 세대가 머무를 수 있는 문화·상업 인프라 확충 시급" 조치원읍 복합쇼핑몰 유치, 세종시청사 별관 설치 등 추진 김광운 세종시의원이 8일 더팩트와 인터뷰를 하고 있다. /김형중 기자[더팩트ㅣ세종=김형중 기자] 세종시의회 김광운 의원(국민의힘, 조치원읍)이 취임 이후 세종시의회와 충청초..2025.12.09
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