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  놀유니버스, 항공 결항 시 발권수수료 자동 전액 환불 지난 6일 이후 취소건부터 적용 놀유니버스가 고객이 귀책이 없는 항공 결항 시 발권 수수료를 전액 환불해주는 정책을 시행한다고 23일 밝혔다. 이번 정책은 지난 6일 이후 발생한 취소건부터 적용된다. /놀유니버스[더팩트ㅣ이윤경 기자] 놀유니버스가 고객이 귀책이 없는 항공 결항 시 발권 수수료를..2026.04.23
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  코레일, '서울본부 화재' 임시 복구…기차역·고객센터 발매 정상화 6일 오전 9시43분 발생한 화재로 자동발매기 오류 오후 5시 15분부터 정상 운영 재개 6일 오전 서울 용산구 한국철도공사(코레일) 서울본부에서 화재가 발생한 가운데 소방당국이 진화 작업을 벌이고 있다. /서예원 기자[더팩트 | 김태환 기자] 한국철도공사(코레일)는 6일 오전 발생한 서울본부 화..2024.07.06
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  파라타항공, 5월 유류할증료 일주일 유예…"여행 부담 완화" 5월 1~6일 발권 고객 대상 인상된 33단계 대신 19단계 적용 파라타항공이 5월 1~6일 발권 고객을 대상으로 유류할증료 인상분 적용을 유예한다. /파라타항공[더팩트 | 문은혜 기자] 파라타항공은 5월 황금연휴 기간 여행 수요 증가에 맞춰 유류할증료 인상분 적용 유예 프로모션을 실시한다고 1일..2026.05.01
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  놀유니버스, 항공 결항 시 발권수수료 자동 전액 환불 지난 6일 이후 취소건부터 적용 놀유니버스가 고객이 귀책이 없는 항공 결항 시 발권 수수료를 전액 환불해주는 정책을 시행한다고 23일 밝혔다. 이번 정책은 지난 6일 이후 발생한 취소건부터 적용된다. /놀유니버스[더팩트ㅣ이윤경 기자] 놀유니버스가 고객이 귀책이 없는 항공 결항 시 발권 수수료를..2026.04.23
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  유류할증료 폭탄에 LCC '각자도생'…국제선 줄지어 비운항·감편 미주 장거리 노선 감편·동남아 휴양지 대폭 비운항 파라타항공, 유일하게 정상운영…"고객 신뢰 우선" 중동전쟁 장기화로 오는 5월 국제선 항공권에 부과되는 유류할증료가 역대 최고인 33단계로 폭등하며 저비용 항공사들이 일부 국제선 운항을 비운항하는 등 비상운영에 나섰다. 사진은 인천국제공항. ..2026.04.17
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  유류할증료 결국 '최고 등급' 찍었다…뉴욕 왕복 100만원 넘게 더 내야 5월 국제선 유류할증료 최고 단계인 33단계 적용 뉴욕 등 장거리 노선 56만4000원, 왕복시 112만8000원 부과 대한항공과 아시아나항공이 5월 국제선 유류할증료를 역대 최고 수준으로 확정했다. /대한항공[더팩트 | 문은혜 기자] 대한항공과 아시아나항공이 5월 발권분 국제선 항공권에 적용할 ..2026.04.16
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  금감원, 티메프 사태, 카드사 책임 인정…"할부결제 환급" 결정 분쟁 1만1696건 누적…피해 규모 132억2000만원 금융당국이 티몬·위메프 관련 분쟁을 놓고 카드사를 상대로 한 청약철회권 행사를 인정했다. /금융감독원[더팩트ㅣ김정산 기자] 금융당국이 티몬·위메프 관련 분쟁을 놓고 소비자가 카드사를 상대로 한 청약철회권 행사를 인정했다. 소비자가 ..2026.04.09
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  대한항공·아시아나항공, 5월 국내선 유류할증료 인상…4배 뛰어 중동발 유가 급등 영향 대한항공이 중동발 유가 급등 여파로 5월 국내선 유류할증료를 4배 이상 인상했다. /대한항공[더팩트ㅣ황지향 기자] 대한항공과 아시아나항공이 다음 달 국내선 유류할증료를 대폭 인상한다. 중동 전쟁 이후 국제유가가 급등한 영향이다.6일 항공업계에 따르면 대한항공은 5월 발권..2026.04.06
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