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  SKT 1조 투입에도 여론 싸늘…"실질적 보상 부족" 비판 SKT, '책임과 약속 프로그램' 발표…1조2000억 투입 2분기 실적 전망도 하락…비용 부담 지속 SK텔레콤이 지난 4월 발생한 해킹 사태 이후 약정 해지 가입자에 대한 위약금 면제를 결정한 가운데 7일 서울 시내의 한 LG유플러스 매장에 SK텔레콤 위약금 면제를 안내와 홍보 문구가 붙어..2025.07.10
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  '해킹 사고' SKT, 4월 가입자 11만명 감소…전월 대비 감소 폭 743%↑ 유심 정보 유출 후 28일부터 30일까지 단 사흘 만에 9만333명 '순감' 지난달 28일 서울 광화문 T월드 대리점 앞에서 유심을 교체하려는 고객들이 줄을 길게 서 있다. /임영무 기자[더팩트 | 김태환 기자] 지난 4월 SK텔레콤 가입자 수가 11만명이나 감소했다. 이는 전월 대비 감소 폭이 ..2025.05.01
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  '해킹 우려' SKT 이탈 가속…LGU+보다 KT로 이용자 쏠리는 이유 업계 "보조금·브랜드 이미지" SK텔레콤이 전 고객을 대상으로 유심 무상 교체를 실시한 28일 오전 서울 광화문 T월드 대리점을 찾은 고객이 대기하고 있다. /임영무 기자[더팩트ㅣ조소현 기자] SK텔레콤 유심(USIM) 정보 유출 사태로 촉발된 가입자 이탈이 빠르게 확산하고 있다. 전날 하루..2025.04.29
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  통신 3사, 자급제폰 '무약정 요금제' 경쟁 치열…알뜰폰 긴장감 ↑ 2030 세대 겨냥, 비대면 개통 강조 자급제 휴대전화 이용자 증가 추세 SK텔레콤 '에어', KT '요고', LG유플러스 '너겟' 등 온라인 브랜드를 중심으로 자급제 시장 주도권 다툼이 치열해지고 있다. /더팩트 DB[더팩트｜우지수 기자] 이동통신 3사가 자급제폰 이용자 확대에 대응해 무약정..2025.11.10
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  KT, 소액결제 피해 고객에 15만원 보상·무료 데이터 제공 위약금 면제 이어 추가 보상안 발표 11월 첫 주 문자 안내 예정 KT가 소액결제 피해와 관련해 추가 고객 보상안을 발표했다. /더팩트 DB[더팩트｜우지수 기자] KT가 최근 발생한 소액결제 피해와 관련해 무료 데이터와 통신요금 할인 등 추가 고객 보상안을 29일 발표했다.앞서 KT는 피해 고..2025.10.29
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  KT, 2분기 영업이익 1조148억…전년比 105.4%↑ 5G·초고속인터넷 가입자 증가로 무·유선 사업 성장 AI·IT·클라우드 등 그룹사 전반 실적 개선 KT가 올해 2분기 연결재무제표 기준 매출 7조4274억원, 영업이익 1조148억원을 기록했다. /KT[더팩트ㅣ조소현 기자] KT가 올해 2분기 연결재무제표 기준 매출 7조4274억원, 영..2025.08.11
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  단통법 폐지 첫날 보조금 전쟁? 휴대폰 성지 아직은 '잠잠' 공시 의무 사라지고 추가지원금 상한 해제 "매장마다 아직 관망 중…주말 돼야 알 듯" 단통법 폐지 첫날인 22일 서울 시내의 한 휴대폰 대리점에 단통법 폐지 관련 홍보물이 붙어 있다. /뉴시스[더팩트ㅣ조소현 기자] "추가지원금이 확 올라가진 않았어요. 다들 상황을 보고 있어요."22일 오전..2025.07.23
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  "알뜰폰·미성년자 판매장려금 주지마" SK텔레콤, 고객 차별 영업 의혹 가입자 유치 효과 크지 않아 차별 정책 시행? "한 건의 고객 유치도 절실…차별 사실 아니야" SK텔레콤이 유통 현장에서 특정 고객군을 대상으로 차별적 영업 정책을 시행하고 있다는 의혹이 제기된다. 사진은 SK텔레콤 고객이 지난 5월 서울 광화문 T월드 대리점 앞에서 유심 교체를 위해 대기하고..2025.07.14
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  SKT 영업은 정상화, 신뢰는 제자리…다음주 조사결과 촉각 위약금 면제 여부 내달 4일 발표 예정…"법률 검토 의뢰" SKT, 지난 24일 신규 영업 재개…현장선 보상 요구 이어져 SK텔레콤 신규 영업 재개가 시작된 지난 24일 인천 연수구 시내의 한 SKT 직영점 앞으로 시민이 지나고 있다. /남용희 기자[더팩트ㅣ조소현 기자] SK텔레콤 유심..2025.06.29
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• 이통3사·제조사 만난 김홍일 "번호..
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