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'보호서비스'
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SKT, 유심보호서비스 가입 절차 간소화…알뜰폰까지 확대 제공
114 고객센터 상담시간 연장 사이버 침해 사고 전담센터도 24시간 운영 SK텔레콤이 유심보호서비스 가입 절차를 간소화했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ조소현 기자] SK텔레콤이 유심보호서비스 가입 절차를 간소화와 고객 지원 강화 등 다양한 개선책을 시행한다고 24일 밝혔다.이번 조치는 최근 유심보..
2025.04.24
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SKT, 유심 재설정·해외 로밍 보호 동시 적용…"복제 차단·책임 보장"
보호서비스, 해외 로밍 중에도 사용 가능…14일까지 자동 가입 알뜰폰은 15일부터 보호서비스 지원…재설정은 불가 류정환 SK텔레콤 네트워크인프라센터장이 12일 오전 서울 중구 삼화타워에서 열린 SK텔레콤 유심 해킹 사태 관련 일일브리핑에서 유심보호서비스에 대해 설명하고 있다. /조소현 기자..
2025.05.12
SK텔레콤 "유심보호서비스 가입 2000만명 육박…유심 교체 95만명"
"유심 재고 500만개, T월드 매장 교체 업무 집중" 유심 해킹 사고가 발생한 SK텔레콤이 전 고객을 대상으로 유심 무상 교체를 실시한 지난달 28일 오전 서울 광화문 T월드 대리점 앞은 유심 교체를 하려는 고객들이 줄을 길게 서 있다. /임영무 기자[더팩트ㅣ장병문 기자] SK텔레콤은 4일 ..
2025.05.04
김승주 교수, SKT 유심 보호 서비스 가입 필요성 재차 강조
3일 '언더스탠딩' 출연해 견해 밝혀 "복제 유심으로 금융피해 발생 NO…우선 가입해야" "SK텔레콤 미흡한 대처가 불신 키워" 김승주 교수가 2일 유튜브 방송 '언더스탠딩'에 출연해 핸드폰 유심과 '유심 대란' 등을 설명하고 있다. /유튜브 방송 '언더스탠딩' 영상 캡처[더팩트ㅣ이한림 기..
2025.05.03
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