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  [이슈클립] 여객선 끊기고 바가지 성행… 울릉도 관광이 무너진다 (영상) 울릉도 관광객 지속 감소에 여객선 운항 중단 바가지, 불친절 관광 영업 논란 지속 울진 후포와 울릉도를 오가는 울릉썬플라워크루즈호./ 울진군[더팩트｜오승혁 기자] "울릉도는 뭐합니까? 울릉도가 살 길은 파렴치한 인간들 제대로 감시하는 겁니다. 바가지 상인들 제대로 단속하고 오고 싶은 관광지로..2025.09.16
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  서빙 2분 만에 "빨리 잡숴"…속초·여수서 잇단 '관광지 배짱 영업' 논란 [이슈클립] 6월 말 여행, 맛집 유튜버 '김술포차' 속초 영상 논란 서빙 후 2분 만에 빨리 먹고 나가라며 면박 "빨리 잡숴. 너무 오랫동안 앉아 있네." 여행, 맛집 유튜버 '김술포차'가 강원도 속초의 관광지 '오징어 난전'의 한 식당에서 주문한 오징어 통찜을 받고 2분 만에 사장에게 들은 말이다. 사진..2025.08.07
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  민원 누적되면 통신비 삭감까지…서울택시, 불친절 신고 15.4%↓ 시, 불친절 민원 누적 시 처분 택시업계 불친절 감소 자구 노력 지난해 서울택시의 불친절 민원이 15.4% 감소했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ정소양 기자] 지난해 서울택시 불친절 민원이 전년 대비 15.4% 줄었다. 철저한 택시 운수종사자 및 업체 민원 관리가 주효했던 것으로 분석된다.서울시는 ..2025.04.01
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  울진군 민원만족도 '85.5점' 자찬…주민 체감과 동떨어진 '셀프 평가' 논란 군청 자체 조사로 '우수' 발표…현장 민심은 '냉소' 전문가 "검증 없는 내부평가, 행정 신뢰 추락 우려" 울진군청 전경. /울진군[더팩트ㅣ울진=김성권 기자] 경북 울진군이 '2025년 민원행정서비스 고객만족도 조사'에서 종합 85.5점을 기록했다고 1일 발표했다. 하지만 현장 민심과 동떨..2025.12.01
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  광주시, 시민 의견 반영한 시내버스 노선 개편 추진 광주시청 전경. /광주시[더팩트ㅣ광주=김동언 기자] 광주시가 대중교통 불편 해소를 위해 시민의 목소리를 반영해 시내버스 노선 개편을 추진한다.광주시는 지난 8월 4일부터 24일까지 광주시 누리집과 구청·행정복지센터 민원실 등 온·오프라인으로 진행한 '시내버스 노선, 이렇게 바꿔주세요' 설문조사..2025.10.23
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  경기도, 2019년 이후 6년 만에 시내버스 요금 200~400원 인상 유가·인건비↑, 차량·안전 설비 개선 투자 확대, 광역교통망 확충 등 요인 시설 개선, 안전↑, 경기패스 등 교통복지 확대 병행 경기도가 6년만에 오는 25일 첫 차부터 시내버스 요금을 인상할 예정이다. 사진은 변경된 버스 요금 안내표. /경기도[더팩트ㅣ의정부=양규원 기자] 경기도가..2025.10.22
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  진도군, 음식점 불친절 사례 계기로 '친절 서비스 개선 대책' 추진 관광 이미지 회복 위해 10월 중 친절 캠페인·교육 병행 실시 진도군청 전경. /진도군[더팩트ㅣ진도=김동언 기자] 전남 진도군은 최근 발생한 음식점 불친절 사례를 계기로 서비스 품질을 높이기 위한 '친절 서비스 개선 대책'을 본격적으로 추진한다고 10일 밝혔다.이번 조치는 온라인상에 퍼진 관..2025.10.10
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  김민석 "콘텐츠-관광-지역경제 선순환…규제 개혁 과감히" 국가관광전략회의서 혁신 3대 전략 발표 '4극 3특' 중 인바운드 관광권 집중 육성 전자여행허가제 한시 면제, 1년 연장키로 김민석 국무총리는 25일 서울 중구 한국관광공사 서울센터에서 열린 국가관광전략회의에서 "콘텐츠-관광-지역경제를 잇는 선순환 구조를 위해 규제 개혁과 정책적 지원을 과감하..2025.09.25
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  정읍시, '시민 공감' 맞춤형 친절교육 25회…행정 서비스 품격 높인다 정읍시가 시민이 체감하는 민원 서비스를 위해 800여 명을 대상으로 맞춤형 친절 교육을 실시했다. /정읍시[더팩트 | 정읍=곽시형 기자] 전북 정읍시는 시민이 체감하는 민원 서비스를 위해 800여 명을 대상으로 맞춤형 친절 교육을 실시했다고 25일 밝혔다. 시는 지난 15일부터 24일까지 25회에 걸..2025.09.25
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