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  "4000원에 속지 마세요"…유튜브 계정 공유 소비자피해 주의보 가상사설망 이용 해외요금제 우회 가입 서울시는 최근 유튜브 유료 이용권(계정공유) 관련 소비자 피해가 급증함에 따라 피해 확산을 선제적으로 예방하기 위해 '소비자피해 주의보'를 발령한다고 24일 밝혔다./남용희 기자[더팩트ㅣ설상미 기자] 서울시는 최근 유튜브 유료 이용권(계정공유) 관련 소비자..2025.06.24
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  "결제금액만이라도"…티몬·위메프 사태 서울시도 민원 '봇물' 서울시전자상거래센터 소비자상담 57건 "직접 조치는 어려워…사실확인 처리 요청" 티몬·위메프의 판매대금 정산 지연 사태와 여름휴가 시기가 맞물리며 시민들의 원성이 높아지고 있다. 전자상거래 업체 티몬·위메프에서 정산 지연 사태가 지속되고 있는 가운데 25일 오후 서울 강남구 티몬 신사옥이 ..2024.07.29
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  온라인 구매품목 1위는 식품…서울시 실태조사 전자상거래 이용실태 및 소비자 피해분석 최저가 검색·유료 멤버십 쇼핑몰 이용 70% 이상 지난해 온라인 쇼핑몰 이용자가 가장 많이 구매한 품목은 식품인 것으로 나타났다. 서울 송파구 쿠팡 본사. /더팩트 DB[더팩트ㅣ장혜승 기자] 지난해 온라인 쇼핑몰 이용자가 가장 많이 구매한 품목은 식품인..2024.04.24
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  해외직구 어린이 의류서 발암물질 203배 초과 검출 서울시 24개 안전성 검사 결과 발표… 8개 제품 부적합 어린이 의류와 잡화 2개 제품에서 프탈레이트계 가소제와 납이 검출됐다./서울시[더팩트ㅣ설상미 기자] 해외 직구 사이트에서 판매하는 어린이용 옷 일부에서 기준치를 훨씬 넘긴 발암물질이 검출됐다. 서울시는 27일 해외 온라인 플랫폼에..2025.11.27
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  싼 게 비지떡…알리·테무 초저가 제품 살펴보니 '짝퉁' 해외 온라인 플랫폼 내 12개 브랜드 16개 제품 점검 서울시가 해외 온라인 플랫폼에서 초저가로 판매 중인 브랜드 16개 제품을 점검한 결과, 전 제품이 정품과 일치하지 않는 것으로 확인됐다고 31일 밝혔다./서울시[더팩트ㅣ설상미 기자] 서울시가 해외 온라인 플랫폼에서 초저가로 판매 중인 ..2025.10.31
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  해외직구 어린이용 헬멧서 발암 물질…기준치 746배 초과 어린이 제품 28개 안전성 검사…12개 제품 '부적합' 어린이용 헬멧 제품에서는 외관과 내부, 턱 보호대에서 프탈레이트 가소제가 국내 기준치 대비 최대 746.6배, 납이 기준치(100mg/kg 이하) 대비 최대 57.6배 초과 검출됐다./서울시[더팩트ㅣ설상미 기자] 서울시는 해외 온라인 ..2025.10.10
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  저렴한 해외직구 '짝퉁' 판친다…4개 중 3개 위조 확인 온라인상 판별 어려워 소비자 피해 우려 서울시가 해외 온라인 플랫폼에서 판매 중인 국내 브랜드 제품 4개를 점검한 결과, 3개가 위조로 드러났다. 가품과 진품 비교 사진./서울시[더팩트ㅣ설상미 기자] 서울시가 해외 온라인 플랫폼에서 판매 중인 국내 브랜드 제품 4개를 점검한 결과, 3개가 위조..2025.08.29
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  해외직구 저가 물놀이기구 33개 중 14개 '안전 기준 미달' 물리적 기준 미달, pH 기준 초과…'판매중단 요청' 해외직구 튜브조끼 등 어린이제품 33개 중 14개가 '안전 기준 미달'인 것으로 나타났다. /서울시[더팩트ㅣ정소양 기자] 서울시는 여름철을 맞아 해외 온라인 플랫폼에서 판매 중인 어린이 물놀이용품 및 초저가 제품 안전성 조사를 벌인 결과..2025.08.01
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  알리·테무 어린이용 우산·우비 요주의…안전성 검사 '부적합' 프탈레이트계 가소제 기준치 약 444배 초과 알리익스프레스·테무에서 판매 중인 어린이용 우산·우비·장화 23개 제품, 초저가 생활용품 및 어린이제품 12개 제품을 대상으로 유해 화학물질 검출 여부, 내구성 항목을 검사한 결과 11개 제품이 '부적합' 판정을 받았다. /서울시[더팩트ㅣ정소양..2025.06.27
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• [TF포토] '전자상거래소비자보호법'..
• [TF포토] '전자상거래소비자보호법 ..
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