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  서울시, 생성형 AI 적용 '챗봇 2.0' 본격 가동 자체 LLM 구축에 외부 AI로 이원화 운영 시민용 '서울톡'도 생성형 AI, 최신 정보 제공 서울시에 따르면 11일부터 본격 운영되는 '챗봇 2.0'은 시 행정망 내부에 구축한 대규모 언어모델(LLM)을 기반으로 한 직원용 AI 행정 지원 서비스와 생성형 AI를 적용해 기능을 강화한 시민용 챗봇..2026.05.11
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  서울시 행정 돕는 '똑똑한 AI 공무원'…챗봇 2.0 하반기 시범 가동 서울시 자체 LLM 내부망에 직접 도입 서울시는 7일 공무원의 반복 행정업무를 생성형 인공지능(AI)으로 대체하는 새로운 행정 지원 체계 '챗봇 2.0' 사업에 들어간다고 밝혔다. /서울시[더팩트ㅣ설상미 기자] 공무원의 문서 검색부터 규정 확인, 보고서 작성까지 AI가 지원하는 행정지원 시스템..2025.08.07
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  구청 갈 필요 없네…일반민원도 카카오톡 '서울톡'에서 9일부터 모든 민원 신청 가능…이름·휴대전화 번호면 끝 서울시가 카카오톡 챗봇 '서울톡'에서 모든 민원을 신청할 수 있는 서비스를 도입한다. 서울톡 시작화면. /서울시 제공[더팩트ㅣ이헌일 기자] #. A씨는 집 주변 음식물쓰레기 수거통 추가 배치를 서울시에 건의하기 위해 카카오톡 챗봇 '..2022.12.09
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  하천·계곡 불법 점용 신고하세요…서울시, 여름철 집중 단속 5~6월 특별신고 기간 운영 서울시는 5~6월 두 달간 하천·계곡 내 불법시설과 불법행위에 대한 특별신고 기간을 운영한다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ정소양 기자] 서울시는 여름 행락철을 맞아 5~6월 두 달간 하천·계곡 내 불법시설과 불법행위에 대한 특별신고 기간을 운영한다고 24일 밝혔다.신..2026.05.24
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  서울시, 생성형 AI 적용 '챗봇 2.0' 본격 가동 자체 LLM 구축에 외부 AI로 이원화 운영 시민용 '서울톡'도 생성형 AI, 최신 정보 제공 서울시에 따르면 11일부터 본격 운영되는 '챗봇 2.0'은 시 행정망 내부에 구축한 대규모 언어모델(LLM)을 기반으로 한 직원용 AI 행정 지원 서비스와 생성형 AI를 적용해 기능을 강화한 시민용 챗봇..2026.05.11
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  서울시, AI 정책 컨트롤타워 '인공지능위원회' 출범 17개 실·국, 산하기관 61개 사업 추진 내부 행정용, 시민용 AI 서비스 고도화 서울시는 AI 정책 콘트롤타워 '인공지능위원회'가 공식 출범했다고 26일 밝혔다. /더팩트DB[더팩트 | 김명주 기자] 서울시 AI(인공지능) 정책 컨트롤타워 '인공지능위원회'가 출범한다.서울시는 26일 '인공지..2026.03.26
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  서울시, 전월세종합지원센터 야간·주말에도 운영 서울시가 전세사기·깡통전세 피해 상담을 지원하는 '전월세종합지원센터'를 8일부터 주말과 야간에도 확대 운영한다. 전세사기·깡통전세 피해자 전국대책위원회와 전세사기·깡통전세 문제 해결을 위한 시민사회대책위원회 회원이 지난달 28일 서울 여의도 국회 교통위원회 회의실 앞에서 전세사기 피해 지원 특별..2023.05.04
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  구청 갈 필요 없네…일반민원도 카카오톡 '서울톡'에서 9일부터 모든 민원 신청 가능…이름·휴대전화 번호면 끝 서울시가 카카오톡 챗봇 '서울톡'에서 모든 민원을 신청할 수 있는 서비스를 도입한다. 서울톡 시작화면. /서울시 제공[더팩트ㅣ이헌일 기자] #. A씨는 집 주변 음식물쓰레기 수거통 추가 배치를 서울시에 건의하기 위해 카카오톡 챗봇 '..2022.12.09
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  다산콜센터, 120 대신 임시번호 '1899-0221' 29일부터 10월 1일까지 내일부터 3일 간 서울 120다산콜센터 상담 전화번호가 임시 번호로 대체된다. /뉴시스[더팩트ㅣ이헌일 기자] 내일부터 3일 간 서울 120다산콜센터 상담 전화번호가 임시 번호로 대체된다.서울시120다산콜재단은 무정전 전원공급장치 교체 공사로 29일 오후 8시부터 내달..2022.09.28
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