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  스타벅스 불매운동 후폭풍…신세계, '선불충전금 환불' 전면 개편 불매운동 확산에 60% 사용 제한 완화 추진 정용진 회장 사과 이어 시스템 개선 착수 정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 스타벅스의 '5·18 탱크데이' 이벤트와 관련해 고개 숙여 사과하고 있다. /남윤호 기자[더팩트 | 손원태 기자] 스타벅스코리아(이하 스타벅..2026.05.26
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  스타벅스 '조건 없는 환불' 끝…오늘부터 잔액 60% 소진해야 14일 자정 기해 한시적 완화 조치 종료 앱 신청 시 최대 7일 내 계좌 입금, 매장은 즉시 환급 스타벅스 코리아가 마케팅 논란 수습을 위해 실시했던 선불충전금 한시적 전액 환불 조치를 종료했다. /스타벅스 코리아[더팩트ㅣ유연석 기자] 스타벅스 코리아가 마케팅 논란 수습을 위해 실시했던 선불충..2026.06.15
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  "매장은 차분, 온라인은 빗발"…스타벅스 환불 첫날 매장 가보니[TF현장] 1일부터 14일까지 환불 기준 완화 우려했던 환불 대란 없었지만 앱 환불 신청 인증 잇따라 바리스타 업무 과부하 그늘은 여전 지난달 22일 서울 종로구의 한 스타벅스 매장에 '5·18 탱크데이' 프로모션 관련 사과문이 게재돼 있다. /임영무 기자[더팩트 | 손원태·이윤경 기자] '5·18 탱..2026.06.01
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  오늘부터 스타벅스 카드 '무조건 환불'…최대 4000억 규모 14일까지 2주간 '60% 룰' 한시 완화…최대 200만원 전액 반환 '5·18 탱크데이' 마케팅 파문을 수습하기 위해 꺼내 든 스타벅스 선불카드 전액 환불 조치가 1일 본격적으로 시작됐다. /임영무 기자[더팩트ㅣ유연석 기자] '5·18 탱크데이' 마케팅 파문을 수습하기 위해 꺼내 든 ..2026.06.01
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  [비즈토크<하>] 정용진, '탱크데이' 논란에 직접 사과, 향후 대응 계획은? 정용진 "각자 생각은 다를 수 있어" 발언에 '미흡한 사과' 지적도 신세계그룹 "경찰 조사 적극 협조" 정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 스타벅스의 '5·18 탱크데이' 이벤트와 관련한 대국민 사과에 나서고 있다. /남윤호 기자☞<상>편에 이어[..2026.05.31
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  "차액 거래·카드깡 막는다"…스타벅스, 실물카드 판매 일시 중단 중고거래 플랫폼서 스타벅스 카드 매입 글 올라 소비자 불매에 6월부터 2주간 환불 기준 완화해 지난 22일 서울 종로구의 한 스타벅스 매장에 '5·18 탱크데이' 프로모션 관련 사과문이 게재돼 있다. /임영무 기자[더팩트 | 손원태 기자] 스타벅스코리아가 6월부터 2주간 선불충전금 환불 기준을 ..2026.05.28
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  대국민 사과에도 '스벅 엑소더스' 현실화…환불 정책 앞두고 현장 혼란 우려 6월 1일부터 환불 정책 일시적 완화 매장 직원들 업무 과부하 우려 불매 여론에 '앱·매출' 동시에 감소세 28일 찾은 서울의 한 스타벅스 매장에서 환불 정책 안내문이 게재됐다. 스타벅스는 지난 18일 '5·18 탱크데이' 프로모션으로 소비자 불매 여론에 직면했고, 이 여파로 6월 1일부터 환..2026.05.28
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