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'셀프화'
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계산도, 포장도 '고객 몫'…무인 키오스크 확대에 소비자 불만
"서비스 비용 포함됐는데…셀프 포장이라니" 인건비 절감 목적 아니라지만…"고객에 전가" 음식점뿐만 아니라 생활용품점과 의류점까지 키오스크(무인 단말기) 설치가 늘면서 소비자들 사이에서는 불만의 목소리가 나온다. 사진은 기사 내용과 관련 없음./더팩트 DB[더팩트ㅣ이다빈 기자] 음식점뿐만..
2026.06.07
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