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'소비자보호'
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KB국민은행, 대출 프로세스 전반 소비자보호 체계 강화
소비자보호품질지수(CPQI) 활용 등 강화된 수준의 금융소비자보호 체계 운영 KB국민은행이 금융소비자보호를 위해 대출 전 과정의 내부 관리 기준을 기존보다 한층 강화된 수준으로 운영한다. /KB국민은행[더팩트ㅣ이선영 기자] KB국민은행은 금융소비자보호를 위해 대출 전 과정의 내부 관리 기준을 ..
2026.04.14
금감원, 티메프 사태, 카드사 책임 인정…"할부결제 환급" 결정
분쟁 1만1696건 누적…피해 규모 132억2000만원 금융당국이 티몬·위메프 관련 분쟁을 놓고 카드사를 상대로 한 청약철회권 행사를 인정했다. /금융감독원[더팩트ㅣ김정산 기자] 금융당국이 티몬·위메프 관련 분쟁을 놓고 소비자가 카드사를 상대로 한 청약철회권 행사를 인정했다. 소비자가 ..
2026.04.09
신한금융, 주요 자회사 이사회 내 '소비자보호위원회' 신설
그룹 소비자보호 경영전략·자회사 관리계획 수립…소비자보호 책임경영 강화 신한금융그룹이 '그룹 소비자보호 경영전략 및 자회사 관리계획'을 수립하고, 주요 자회사 이사회에 '소비자보호위원회'를 설치했다. /신한금융그룹[더팩트 | 김태환 기자] 신한금융그룹은 '그룹 소비자보호 경영전략 및 자회사 ..
2026.04.07
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기사
총267건
KB국민은행, 대출 프로세스 전반 소비자보호 체계 강화
소비자보호품질지수(CPQI) 활용 등 강화된 수준의 금융소비자보호 체계 운영 KB국민은행이 금융소비자보호를 위해 대출 전 과정의 내부 관리 기준을 기존보다 한층 강화된 수준으로 운영한다. /KB국민은행[더팩트ㅣ이선영 기자] KB국민은행은 금융소비자보호를 위해 대출 전 과정의 내부 관리 기준을 ..
2026.04.14
신한금융, 주요 자회사 이사회 내 '소비자보호위원회' 신설
그룹 소비자보호 경영전략·자회사 관리계획 수립…소비자보호 책임경영 강화 신한금융그룹이 '그룹 소비자보호 경영전략 및 자회사 관리계획'을 수립하고, 주요 자회사 이사회에 '소비자보호위원회'를 설치했다. /신한금융그룹[더팩트 | 김태환 기자] 신한금융그룹은 '그룹 소비자보호 경영전략 및 자회사 ..
2026.04.07
은행권 홍콩 ELS 제재 또 미뤄져…당국, 과징금 확정 신중 모드
4월 1일 정례회의도 안건 상정 불발 자율배상 반영 폭·첫 대형 금소법 제재 선례 부담에 결론 장기화 6일 금융권에 따르면 KB국민·신한·하나·NH농협·SC제일은행 등 5개 은행의 홍콩 H지수 ELS 불완전판매 관련 제재안은 아직 금융위원회 최종 의결을 거치지 못했다. /임영무 기자[더팩..
2026.04.06
제주은행 앞세운 신한금융…'DJ뱅크'로 기업금융 혁신 승부수
ERP 데이터 기반 신용평가·대출·계좌개설 구현 법인 비대면 금융 실험 본격화 2일 서울 중구 더존을지타워에서 열린 'DJ뱅크' 언팩 행사에 (사진 왼쪽에서 세번째)이희수 제주은행장, (사진 왼쪽에서 여섯번째)이강수 더존비즈온 부회장, (사진 왼쪽에서 일곱번째)연다예 EQT파트너스코리아 대표,..
2026.04.02
케이뱅크, 이사회 내 '소비자보호위원회' 설치
정기주총 통해 인터넷은행 최초 독립 위원회 설치 및 운영 규정 제정 완료 케이뱅크가 31일 열린 정기 주주총회 및 이사회를 통해 소비자보호위원회 설치 및 운영 안건을 승인했다. /케이뱅크[더팩트ㅣ이선영 기자] 케이뱅크가 소비자보호 강화를 위해 이사회 내 전문성을 갖춘 독립 소위원회로 '소비자보..
2026.03.31
내부통제 'D'인데 성과급 2500%?…한투증권, 실적 잔치만 앞서나
지난해 순익 2조135억원·배당 1조8200억원 기관경고·MTS 오류 겹친 '신뢰 시험대' 금융투자업계에 따르면 한국투자증권의 올해 성과급은 기본급 대비 2500%도 거론된다. /더팩트 DB[더팩트|윤정원 기자] 한국투자증권이 업계 첫 순이익 2조원 달성과 함께 역대급 성과급 지급을 앞두고..
2026.03.30
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이찬진 금감원장 "금융소비자 보호 ..
은행장과 첫 간담회 가진 이찬진 "..
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