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  소비자위 "SKT, 해킹 피해자에 요금할인 5만·포인트 5만 지급" 전체 보상금 2조 3000억 원 규모 전망 소비자분쟁조정위원회가 집단분쟁조정회의를 열고 SK텔레콤에게 개인정보 유출 사고와 관련해 1인당 10만 원 상당을 지급하라고 결정했다. /남용희 기자[더팩트ㅣ최수빈 기자] 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회가 지난 4월 발생한 개인정보 유출 사고와 관련해 ..2025.12.21
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  "예약당일 취소했는데 환불 거부"…온라인플랫폼 숙박 예약 주의 숙박시설 관련 피해 절반가량이 온라인 플랫폼에서 발생한 것으로 나타났다. /더팩트 DB숙박시설 피해 57% '온라인 플랫폼'서 발생 [더팩트｜한예주 기자] 최근 3년간 한국소비자원에 접수된 숙박시설 관련 피해 절반가량이 온라인 플랫폼에서 발생한 것으로 나타났다.9일 한국소비자원에 따르면 2018..2021.07.09
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  LG전자 의류 건조기, 집단분쟁 조정 절차 밟는다 한국소지자원 소비자분쟁조정위는 15일 곰팡이·악취 발생 및 먼지 낌 현상 등으로 논란이 불거진 LG전자 의류 건조기와 관련해 사용자들이 참여하는 집단분쟁 조정 절차를 개시한다고 밝혔다. /LG전자 제공소비자원, LG전자 의류 건조기 집단분쟁 조정 개시 [더팩트 | 서재근 기자] 한국소비자원 소비자..2019.10.15
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  분쟁조정위 "티메프 사태, 발행사가 환급 책임져야" 조치 불가능할 경우 구매 금액 최대 70% 환급 조처 결정 통지 받은 날부터 15일 내에 수락 여부 알려야 30일 소비자분쟁조정위원회는 지난해 8월 티몬과 위메프의 대규모 판매대금 미정산 사태에 대해 소비자들이 신청한 집단 조정분쟁에 대해 발행사가 환급 등 책임을 져야한다고 밝혔다. /더팩트 DB..2025.05.30
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  LG전자, 건조기 피해 소비자 위자료 '1450억' 대응에 쏠린 눈 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회가 LG전자에 자사 의류건조기 구매 고객에게 위자료 10만 원을 지급하라고 결정했다. /더팩트 DB한국소비자원 "소비자 불편함 등 고려한 금액" [더팩트│최수진 기자] LG전자가 의류건조기 구매 고객에게 각 10만 원의 위자료를 지급해야 할 처지에 놓였다. LG전자..2019.11.20
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