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  NS홈쇼핑, 소비자중심경영 우수기업 선정…대상 수상 지난 2009년 이후 8회 연속 CCM 인증 획득 9일 서울 송파구 롯데호텔 월드에서 열린 '2024년 소비자중심경영(CCM) 우수기업 포상 및 인증서 수여식'에서 조항목 NS홈쇼핑 대표이사가 수상 기념 촬영을 하고 있다. /NS홈쇼핑[더팩트｜우지수 기자] NS홈쇼핑은 '2024년 소비자중심경..2024.12.10
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  오뚜기, 소비자중심경영 신규 인증 획득…"고객 가치 최우선" VOC·식품안전과학연구소 운영 오뚜기가 소비자중심경영(CCM) 신규 인증을 획득했다. /오뚜기[더팩트ㅣ문화영 기자] 오뚜기는 공정거래위원회로부터 소비자중심경영(CCM) 신규 인증을 획득했다고 10일 밝혔다.오뚜기는 지난 9일 잠실 롯데호텔 월드 크리스탈볼룸에서 열린 2024년 '소비자중심경영..2024.12.10
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  대한항공, 소비자중심경영 인증 3회 연속 선정 "고객 중심 서비스 강화" 2020·2022·2024년 CCM 인증 기업으로 선정 고객 의견 바탕으로 상품·시스템 지속 개선 대한항공이 9일 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 '소비자중심경영(CCM·Consumer Centered Management)' 인증 기업에 항공사 최..2024.12.09
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  한화투자증권, '2025 소비자권익대상' 기업부문 수상 독립적 소비자 보호 조직 운영 등 인정 받아 한종석 한화투자증권 한종석 CCO와 조경엽 컨슈머워치 공동대표가 기념촬영을 하고 있다. /한화투자증권[더팩트ㅣ이라진 기자] 한화투자증권이 '2025년 소비자권익대상' 기업부문을 수상했다.25일 한화투자증권이 '2025년 소비자권익대상' 기업부문을 수..2025.11.25
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  DB손해보험, KMAC 소비자보호 우수기업 평가서 1위 기록 민원공시에서 빅5 중 최저 민원 환산 수치 달성 DB손해보험은 한국능률협회컨설팅이 진행한 조사에서 1위로 선정됐다. /DB손해보험[더팩트ㅣ김정산 기자] DB손해보험은 한국능률협회컨설팅이 진행한 '2025년 한국의 금융소비자보호 우수기업(KCPI)' 1위에 선정됐다고 17일 밝혔다.KCPI 조사..2025.11.17
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  하나카드, KCPI 조사 4년 연속 우수기업 선정 민원 관리·금융사기 예방 체계 강화 성영수 하나카드 대표이사(왼쪽)가 소비자중심경영 우수사례로 선정된 직원들과 기념사진을 촬영하고 있다. /하나카드[더팩트ㅣ김정산 기자] 하나카드는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 '한국의 소비자보호 지수(KCPI)' 조사에서 4년 연속 금융소비자보호 우..2025.11.14
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  DB손해보험, 국가생산성대상 대통령표창 수상 서비스업 부문 종합대상…소비자 중심 경영 성과 인정 제49회 국가생산성대상에서 정종표 DB손해보험 사장(왼쪽 여섯번째)이 대통령표창을 수상받고 기념촬영을 하고 있다. /DB손해보험[더팩트ㅣ김정산 기자] DB손해보험은 일산 킨텍스에서 열린 '제49회 국가생산성대상'에서 서비스업 부문 종합대상..2025.11.05
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  롯데렌탈 지속가능경영보고서, 美 LACP 비전 어워드 대상 수상 지속가능경영·디지털 보고서 부문 석권 MSCI ESG 평가도 2년 연속 AAA 롯데렌탈은 지난해 발간한 '롯데렌탈 지속가능경영보고서'가 미국 커뮤니케이션 연맹(LACP) 주관 '2024/25 LACP 비전 어워드'에서 최고 등급인 대상(플래티넘)을 수상했다고 24일 밝혔다. /롯데렌탈[더팩트�..2025.09.24
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  풀무원푸드앤컬처, AI·데이터 기반 서비스 혁신 강화 하루보이스·AIRS·VOC 예보제 도입 급식·휴게소·컨세션 경쟁력 확대 풀무원푸드앤컬처가 위탁급식 및 휴게소, 컨세션 사업장에 AI 기반 고객 리뷰 분석 시스템 'AIRS(AI Review Analysis System)'를 가동해 품질과 서비스 전반을 개선했다. /풀무원푸드앤컬처[더팩트�..2025.08.28
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