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  빅오션, 편견에 맞서 싸운 '가장 치열한 전투'(종합) 'THE GREATEST BATTLE' 발매 미디어 쇼케이스 개최 "가장 우리다운 주제 담은 앨범" 빅오션이 3일 오후 서울 마포구 쇼킹케이팝센터에서 열린 세 번째 미니 앨범 'THE GREATEST BATTLE' 미디어 쇼케이스에 참석해 다양한 얘기를 나눴다. /파라스타엔터테인먼트[더팩트ㅣ강..2026.03.03
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  서울시, 수어 가능한 요양보호사 16명 배출 청각장애 노인 돌봄 공백 해소 기대 서울시는 수어로 의사소통이 가능한 청각장애인 요양보호사 16명이 자격시험에 합격했다고 밝혔다. 사진은 시험 전 수어 안내 모습. /서울시[더팩트ㅣ정소양 기자] 서울시가 청각장애인을 위한 맞춤형 돌봄 인력을 확보했다.서울시는 수어로 의사소통이 가능한 청각장애인..2025.09.24
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  대통령실, 모든 브리핑 '수어통역' 제공…정보접근권 보장 11일 베트남 당서기장 공동언론발표부터 김용범 대통령실 정책실장이 7월 31일 오전 용산 대통령실에서 관세협상 타결 관련 브리핑을 열고 질문에 답하고 있다. /뉴시스[더팩트ㅣ이헌일 기자] 대통령실은 11일 또 럼 베트남 당서기장의 공동언론발표를 시작으로 브리핑 수어통역을 제공한다.대통령실에 전..2025.08.11
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  대전보건대 통합 늘·돌봄센터, 장애인식 개선 체험으로 시민과 소통 대전보건대학교 통합 늘·돌봄센터가 4일과 5일 양일간 광주시와 광주시사회서비스원, 광주보건대학교가 주관하는 '2026 글로컬 전남광주 사회서비스 통합 박람회'에 참여했다. /대전보건대학교[더팩트ㅣ대전=선치영 기자] 대전보건대학교 통합 늘·돌봄센터는 지난 4일과 5일 양일간 광주광역시와 광주광역..2026.09.07
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  인권위 조사관 사칭 장애인 키오스크 설치 사기…경찰 고발 공무원자격사칭, 인권위법 위반 등 혐의 국가인권위원회(인권위)가 4일 조사관 사칭 사기 사건과 관련해 공무원자격사칭, 국가인권위원회법 위반 등 혐의로 서울 중부경찰서에 고발장을 접수했다. /김태연 기자[더팩트ㅣ김태연 기자] 최근 국가인권위원회(인권위) 조사관을 사칭한 사기 행각이 잇따르고 있다..2026.08.04
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  금실도시개발, 천주교 대전교구 장애인 사목부에 1000만 원 후원 정영숙 회장 "장애인의 신앙과 자립 돕는 공간, 더 많은 이들이 알았으면 좋겠다" 정영숙 금실도시개발 회장이 23일 천주교 대전교구 장애인 사목부에서 열린 시각장애인 선교회 미사에 참석한 뒤 김민엽 프란치스코 신부에게 후원금 1000만 원을 전달하고 있다. /금실도시개발[더팩트ㅣ대전=선치영 기..2026.07.23
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  서비스 체계 고도화 나선 제주항공…"고객 칭찬 2년 연속 1000건" 경영진 참여 '고객경험개선회의체' 매월 운영 연간 3000건 고객의 소리 검토…AI 챗봇도 도입 제주항공이 고객의 소리(VOC)에 기반한 실질적인 서비스 개선을 통해 서비스 체계를 고도화한 결과, 홈페이지 및 고객센터로 접수된 고객칭찬 건수는 2024년부터 2년 연속 연간 1000건 이상으로 ..2026.07.22
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  제주항공, 국가서비스대상 LCC 부문 대상 수상 AI 챗봇·고객경험 개선 강화 성과 인정 제주항공 B737-8 항공기. /제주항공[더팩트ㅣ황지향 기자] 제주항공은 산업정책연구원이 주관하고 산업통상자원부가 후원하는 '2026 국가서비스대상'에서 저비용항공사(LCC) 부문 대상을 수상했다고 24일 밝혔다.제주항공은 소비자중심경영(CCM)을 기..2026.06.24
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  국민연금공단, '공공기관 경영실적평가' 2년 연속 A등급 국민연금공단 전경. /국민연금공단[더팩트ㅣ전주=김은지 기자] 국민연금공단은 재정경제부가 주관한 '2025년도 공공기관 경영실적평가'에서 우수등급(A)을 획득하며 기관 설립 이후 최초로 2년 연속 A등급을 달성했다고 23일 밝혔다.공공기관 경영실적평가는 공공기관의 경영효율성과 공공성, 사회적 책임 ..2026.06.23
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