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  교원단체 처음 만난 최교진…고교학점제 등 화두 교원3단체 등 만나 오찬 간담회 고교학점제 등 반영여부 '주목' 최교진 사회부총리 겸 교육부 장관(오른쪽 두번째)이 24일 서울 여의도의 한식당에서 열린 교육부-교원단체 오찬 간담회에서 모두발언을 하고 있다./뉴시스[더팩트ㅣ조채원 기자] 최교진 사회부총리 겸 교육부 장관이 24일 교원단체 대표..2025.09.24
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  충남도, 하반기 친절·악성민원대응 교육 실시 민원 서비스 질 향상 도모 충남도청 전경. /충남도[더팩트ㅣ내포=이정석 기자] 충남도는 25일 도청 대회의실에서 민원 담당 공무원 50여 명을 대상으로, ‘하반기 민원 응대 역량 강화 교육’을 실시했다.이번 교육은 민원 서비스 분야 전문 강사를 초빙해 △전화 응대 중 주요 유의사항인..2025.11.25
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  수원시, 전국 첫 '악성민원대응 전문관' 채용 이재준 수원시장이 지난해 4월 민원 응대 공직자들과 대화하고 있다. /수원시[더팩트ㅣ수원=유명식 기자] 경기 수원시는 전국 최초로 '악성민원대응 전문관'을 채용한다고 17일 밝혔다.악성민원대응 전문관은 시청 통합민원실에 근무한다. 악성 민원인의 폭언·폭행으로부터 공무원을 보호하고 법적 대응을 지..2025.01.17
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  경기도, 26일 악성 민원 발생 대비 경찰 합동 모의훈련 청원경찰·관할 경찰서와 악성 민원 초기 대응 민원실 안전 확보 경기도는 오는 26일 경기도청 열린민원실에서 하반기 ‘특이민원 발생 대비 모의훈련’을 실시한다고 밝혔다./경기도[더팩트ㅣ수원=진현권 기자] 경기도는 오는 26일 경기도청 열린민원실에서 하반기 '특이민원 발생 대비 모의훈련'..2024.08.23
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