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  LGU+, 외국인 알뜰폰 셀프개통 서비스…"업계 최초" '알닷'에서 이용 가능 5개 언어 지원으로 고객 편의 강화 LG유플러스 모델이 '알닷'을 소개하고 있다. /LG유플러스[더팩트ㅣ조소현 기자] LG유플러스가 외국인 고객도 쉽고 빠르게 알뜰폰 서비스에 가입할 수 있도록 지원하는 '외국인 셀프개통' 서비스를 선보인다고 24일 밝혔다. 업계 최초다...2025.03.24
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  단통법 폐지에 점유율 제한까지…은행권 알뜰폰 성장 제동 걸리나 우리은행, 이르면 3월 알뜰폰 시장 합류…시장 수익성 고민할 듯 금융사 1호로 알뜰폰 사업에 진출한 KB국민은행은 시장 점유율 확대에 나서고 있으나 성장에 제동이 걸릴 조짐이다. /이선영 기자[더팩트ㅣ이선영 기자] 오는 7월 단말기유통법(단통법) 폐지를 앞둔 가운데 대기업 계열 알뜰폰 사업..2025.02.28
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  LGU+, 알뜰폰 고객 위해 온라인 고객센터 '알닷케어' 오픈 알뜰폰 파트너사 CS 업무 담당 U+ 알뜰폰 고객 누구나 가입 정보, 요금 조회 등 가능 LG유플러스가 알뜰폰 고객의 이용 편의를 위해 온라인에서 가입 정보와 사용량 등을 확인할 수 있는 '알닷케어'를 오픈했다고 6일 밝혔다. /LG유플러스 제공[더팩트ㅣ조소현 기자] LG유플러스가 알뜰폰 고객..2025.01.06
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  LGU+, 외국인 알뜰폰 셀프개통 서비스…"업계 최초" '알닷'에서 이용 가능 5개 언어 지원으로 고객 편의 강화 LG유플러스 모델이 '알닷'을 소개하고 있다. /LG유플러스[더팩트ㅣ조소현 기자] LG유플러스가 외국인 고객도 쉽고 빠르게 알뜰폰 서비스에 가입할 수 있도록 지원하는 '외국인 셀프개통' 서비스를 선보인다고 24일 밝혔다. 업계 최초다...2025.03.24
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  SKT 이용자 보호평가 '매우 우수'…넷플릭스·메타 '미흡' 방통위, 2024년도 전기통신사업자 이용자 보호업무 평가결과 공개 SK텔레콤이 전기통신사업자 이용자 보호업무 평가에서 매우 우수 등급을 받았다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ조소현 기자] SK텔레콤이 전기통신사업자 이용자 보호업무 평가에서 매우 우수 등급을 받았다. 넷플릭스와 메타는 미흡 등급을 받았..2025.03.19
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  'MWC도 접수' AI 공들이는 양종희 KB금융 회장…광폭 행보 양 회장, KT 대표와 금융혁신 협업 논의 지난해 말 조직 개편…은행 소속 금융AI센터 2개 신설 KB금융 플랫폼 MAU 3103만명 성과 양종희 KB금융그룹 회장이 스페인 바르셀로나에서 열린 세계 최대 모바일 전시회 'MWC 2025'에 참석해 이목이 집중된다. 양종희 KB금융그룹 회장(왼쪽..2025.03.11
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  우리은행, 4월 알뜰폰 '우리WON모바일' 사업 진출…"미래세대 고객 확보" 기간통신사업자 등록 완료 금융서비스 수준으로 신뢰성·보안성 강화 우리은행이 기간통신사업자 등록을 완료하고 4월 중 '우리WON모바일'이라는 알뜰폰 브랜드명으로 대고객 서비스를 시작할 예정이다. /우리은행[더팩트ㅣ이선영 기자] 우리은행은 기간통신사업자 등록을 완료하고 4월 중 '우리WON모바..2025.03.06
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  김현 민주당 의원 "'퍼스트모바일' 허위·과장 광고 조사해야" 이용자 피해 우려에도 방통위 직무태만 '심각' 김현 더불어민주당 국회의원(안산을)./더팩트DB[더팩트ㅣ안산=유명식 기자] 김현 더불어민주당 의원(안산을)이 '퍼스트모바일'의 불법 허위·과장 광고에 대한 조사를 방송통신위원회에 촉구했다고 6일 밝혔다.김 의원 측에 따르면 '퍼스트모바일'은 윤석..2025.03.06
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  단통법 폐지에 점유율 제한까지…은행권 알뜰폰 성장 제동 걸리나 우리은행, 이르면 3월 알뜰폰 시장 합류…시장 수익성 고민할 듯 금융사 1호로 알뜰폰 사업에 진출한 KB국민은행은 시장 점유율 확대에 나서고 있으나 성장에 제동이 걸릴 조짐이다. /이선영 기자[더팩트ㅣ이선영 기자] 오는 7월 단말기유통법(단통법) 폐지를 앞둔 가운데 대기업 계열 알뜰폰 사업..2025.02.28
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