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  카카오톡 잇따른 잡음… 불편한 오픈채팅·약관 강제동의 '시끌' 오픈채팅 댓글 기능 도입에 이용자 불만 개인정보 약관 변경 앞두고 '강제 동의' 논란 카카오톡이 기존 '오픈채팅' 기능을 댓글 대화 형식으로 개편하자 일부 이용자들이 편의성 저하에 대한 불만을 제기하고 있다. /카카오톡 공지사항 갈무리[더팩트｜우지수 기자] 카카오톡이 잇단 업데이트와 정책 변경..2026.01.29
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  대법 "의학적 소견 없어도 심신상실 원인 사망 인정 가능" 의사의 정신과적 소견이 없더라도 심신상실에 따른 사망을 인정해 보험금을 지급할 수 있다는 대법원 판단이 나왔다./더팩트 DB[더팩트ㅣ장우성 기자] 의사의 정신과적 소견이 없더라도 심신상실에 따른 사망을 인정해 보험금을 지급할 수 있다는 대법원 판단이 나왔다.4일 법조계에 따르면 대법원 1부(주심 ..2024.06.04
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  대법 "계약체결 시점 아니면 약관사본 교부 의무 없어" 고객이 약관 사본을 요구하면 사업자는 계약 체결 당시만 제시할 의무가 있다는 대법원 판단이 나왔다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ장우성 기자] 고객이 약관 사본을 요구하면 사업자는 계약 체결 당시만 교부할 의무가 있다는 대법원 판단이 나왔다. 대법원 3부(주심 노정희 대법관)는 A씨가 B씨 등을 상대로 ..2023.07.25
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  금투협 정회원 407개사로 확대…자산운용사 3곳 신규 가입 서진·엔라이튼·체이스웨이자산운용 가입 승인 협회 전체 회원사는 585개사로 증가 금융투자협회는 정회원 수가 407개사로 늘었다고 29일 밝혔다. /금융투자협회[더팩트｜윤정원 기자] 자산운용사 3곳이 새로 합류하면서 금융투자협회 정회원 수가 407개사로 늘었다.금융투자협회는 29일 열린 이사..2026.04.29
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  "개인정보 유출 책임없다?"…공정위, 쿠팡·네이버 약관 시정 7개 오픈마켓 불공정 약관 수정하기로 개인정보 유출시 사업자의 귀책 여부와 관계 없이 책임을 면제하고 모든 손해를 이용자에게 부담하는 쿠팡, 네이버 등 오픈마켓 사업자의 약관이 시정된다./쿠팡[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 개인정보 유출시 사업자의 귀책 여부와 관계 없이 책임을 면제하고 모든 손해..2026.04.27
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  직업 변경 알리지않은 선원 사망…대법 "보험계약 해지 정당" 원심은 유족 청구 때를 제척기간 기산점 대법 "청구 당시 의무 위반 알 수 없었다" 보험사의 계약 해지권 행사의 기산점은 보험자가 계약상 의무를 다 하지 않은 사실을 안 때라는 대법원 판결이 나왔다./더팩트 DB[더팩트ㅣ장우성 기자] 선원으로 직업이 변경됐다고 통지하지 않은 사망 보험자의 유..2026.04.19
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  4000만 가입 실손보험, 암환자 지급거절·분쟁 지속 약관에 없는 '간접치료·통원' 이유 보험 지급 중단 보험업계, 보험사기·과잉진료 주장...표준 비급여 기준 요구 24일 실손보험은 약 4000만명이 가입해 제2의 건강보험으로 불리지만 암환자, 중증질환에 대한 지급 거절, 환자 상대 소송 문제가 이어지고 있어 실효성을 높이는 방안 마련 목소리가..2026.03.24
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  토스뱅크 '엔화 반값' 환율 사고…7분 거래 취소·회수에 고객 불만↑신뢰↓ 10일 오후 7시 29~36분 엔화 환율 '절반 수준' 오표기…금감원 현장점검 착수 토스뱅크 "정정(취소)·엔화 회수" 토스뱅크에서 엔화(JPY) 환율이 실제의 절반 수준으로 표시되는 오류가 발생해 약 7분간 체결된 환전 거래가 취소·회수 절차에 들어간 가운데 일부 이용자들은 "환율 알림은..2026.03.12
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  졸다 경찰 들이받은 무면허 운전자…대법 "보험사 1억 구상권 약관 유효" 운전자가 무면허 상태로 운전 사고를 냈을 때 보험사가 1억원까지 사고부담금을 청구할 수 있도록 한 임의보험 약관은 적법하다는 대법원 판단이 나왔다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ송다영 기자] 운전자가 무면허 상태로 운전 사고를 냈을 때 보험사가 1억원까지 사고부담금을 청구할 수 있도록 한 임의보험 약관은..2026.02.18
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