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  "피해 보상 약관 불공정"…시민단체, 5개 숙박앱 공정위 심사 청구 "'중개자에 불과' 논리로 구체적 배상 기준 규정 안해" 참여연대와 민주사회를 위한 변호사모임, 녹색소비자연대는 15일 오전 서울 종로구 참여연대 아름드리홀에서 기자회견을 열고 "야놀자, 여기어때, 아고다, 트립닷컴, 에어비앤비가 수수료 등 거래의 실질적인 이익을 취하면서도 '중개자에 불과하다'는..2026.07.15
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  대법 "보험약관 모호할 때는 고객 유리하게 해석해야" 보험기간 지나 사망한 교통사고 피해자 2심은 보험사 손 들어줬으나 파기환송 보험 약관 조항의 뜻이 명백하지 않다면 고객에 유리하게 해석해야 한다는 대법원 판단이 나왔다./더팩트 DB[더팩트ㅣ장우성 기자] 보험 약관 조항의 뜻이 명백하지 않다면 고객에 유리하게 해석해야 한다는 대법원 판단이 나왔..2026.05.03
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  카카오톡 잇따른 잡음… 불편한 오픈채팅·약관 강제동의 '시끌' 오픈채팅 댓글 기능 도입에 이용자 불만 개인정보 약관 변경 앞두고 '강제 동의' 논란 카카오톡이 기존 '오픈채팅' 기능을 댓글 대화 형식으로 개편하자 일부 이용자들이 편의성 저하에 대한 불만을 제기하고 있다. /카카오톡 공지사항 갈무리[더팩트｜우지수 기자] 카카오톡이 잇단 업데이트와 정책 변경..2026.01.29
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  KT, 금융권 AX 사업 확대…구축 넘어 운영 노하우로 '승부수' '5-레이어 AX 풀스택'·FDE 기반 운영 체계 구축 AI 성능보다 데이터·거버넌스 경쟁력 강조 박철우 KT 엔터프라이즈부문 금융사업본부장이 지난 24일 서울 종로구 포시즌즈호텔 서울에서 열린 'KT 금융 AX 전략 스터디'에서 발표하고 있다. /최문정 기자[더팩트ㅣ최문정 기자] KT가 ..2026.07.26
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  KB증권, 신용정보 관리 소홀 무더기 적발…2.1억 과태료 철퇴 신용정보 미등록·장외파생상품 승인절차 위반 등 기관주의·임직원 제재 포함 21일 금감원은 KB증권에 기관주의와 과태료 2억1560만원을 부과했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이한림 기자] KB증권이 신용정보 관리소홀이 무더기 적발되면서 금융당국으로부터 제재를 받았다.21일 금융감독원(금감원)은 ..2026.07.21
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  피부·성형 패키지 '환불 불가' 못한다…공정위, 불공정 약관 시정 단순 변심·불만족·유효기간 경과 환불 가능 공정거래위원회는 15개 의원의 선납진료 이용약관을 심사해 총 6개 유형의 불공정 약관 조항을 시정했다. 해당 사진은 기사와 무관함./더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 피부과·성형외과 등에서 판매하는 선납형 패키지 시술 상품에 대해 앞으로는 소..2026.07.19
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  "피해 보상 약관 불공정"…시민단체, 5개 숙박앱 공정위 심사 청구 "'중개자에 불과' 논리로 구체적 배상 기준 규정 안해" 참여연대와 민주사회를 위한 변호사모임, 녹색소비자연대는 15일 오전 서울 종로구 참여연대 아름드리홀에서 기자회견을 열고 "야놀자, 여기어때, 아고다, 트립닷컴, 에어비앤비가 수수료 등 거래의 실질적인 이익을 취하면서도 '중개자에 불과하다'는..2026.07.15
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  "알고 보면 보상 못 받아"…금감원, 여행자보험 가입 경계 당부 안경·현금·데이터 보상 제외…약관 확인 필수 금융감독원이 조사한 결과 여행자보험을 놓고 보장 범위를 제대로 확인하지 않아 보험금을 받지 못하는 피해가 빈번한 것으로 나타났다. /남윤호 기자[더팩트ㅣ김정산 기자] 여행자보험을 놓고 보장 범위를 제대로 확인하지 않아 보험금을 받지 못하는 사..2026.07.13
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  애플페이 진영 넓어진다…결제 인프라 확산 '분수령' KB국민카드 등록 정황 출시설 재점화 신한·KB국민 참여 시 시장 영향력 확대 전망 온라인을 중심으로 KB국민카드의 애플페이 카드 등록 인증글이 올라오고 있다. /SNS 및 온라인커뮤니티 갈무리[더팩트ㅣ김정산 기자] 티머니의 애플페이 서비스 진입에 이어 KB국민카드의 시행 움직임이 포착되면서..2026.06.18
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