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  "피해 보상 약관 불공정"…시민단체, 5개 숙박앱 공정위 심사 청구 "'중개자에 불과' 논리로 구체적 배상 기준 규정 안해" 참여연대와 민주사회를 위한 변호사모임, 녹색소비자연대는 15일 오전 서울 종로구 참여연대 아름드리홀에서 기자회견을 열고 "야놀자, 여기어때, 아고다, 트립닷컴, 에어비앤비가 수수료 등 거래의 실질적인 이익을 취하면서도 '중개자에 불과하다'는..2026.07.15
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  대법 "보험약관 모호할 때는 고객 유리하게 해석해야" 보험기간 지나 사망한 교통사고 피해자 2심은 보험사 손 들어줬으나 파기환송 보험 약관 조항의 뜻이 명백하지 않다면 고객에 유리하게 해석해야 한다는 대법원 판단이 나왔다./더팩트 DB[더팩트ㅣ장우성 기자] 보험 약관 조항의 뜻이 명백하지 않다면 고객에 유리하게 해석해야 한다는 대법원 판단이 나왔..2026.05.03
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  카카오톡 잇따른 잡음… 불편한 오픈채팅·약관 강제동의 '시끌' 오픈채팅 댓글 기능 도입에 이용자 불만 개인정보 약관 변경 앞두고 '강제 동의' 논란 카카오톡이 기존 '오픈채팅' 기능을 댓글 대화 형식으로 개편하자 일부 이용자들이 편의성 저하에 대한 불만을 제기하고 있다. /카카오톡 공지사항 갈무리[더팩트｜우지수 기자] 카카오톡이 잇단 업데이트와 정책 변경..2026.01.29
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  구글·애플 과징금 철퇴…인앱결제 개선·수수료 인하로 이어질까 구글 429억원·애플 208억원…인앱결제 강제 금지법 첫 집행 구글, 연말 정책 개편 …전문가 "과징금보다 실질적인 규제 중요" 구글이 특정 결제방식 강제와 앱 심사 부당 지연 등 전기통신사업법 위반 행위로 인해 방송미디어통신위원회로부터 과징금 429억원을 부과받았다. /더팩트 DB[더팩..2026.10.29
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  입장과 동시에 '약관 동의'…김희재 개인전 '잔상-Afterimage' 김희재 작가의 전시 '잔상' 전경. /작가 제공[더팩트ㅣ전남광주=최치봉 기자] 김희재 작가의 개인전 '잔상-Afterimage'가 오는 11월 6일까지 광주 동구 충장로 SPACE DDF에서 열린다.이번 전시에서 관객은 전시장에 들어서는 순간 이용약관에 동의한 것으로 간주된다. 관객이 지나간 동선..2026.10.28
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  같은 앱인데 수수료 13.6배…금감원, 증권사 관행 손본다 37개 증권사 점검 결과 10곳서 차등 부과 영업점 개설 계좌 수수료 더 높아 금융감독원은 증권사의 수수료 차등 부과 관행을 개선하기로 했다. /더팩트 DB[더팩트｜윤정원 기자] 같은 모바일트레이딩시스템(MTS)으로 주식을 거래하더라도 계좌를 어디서 개설했느냐에 따라 수수료를 13배 넘게 내는..2026.10.14
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  금융권 해킹 범람하는데…증권사, 보안 허점에 과태료만 수억원 MTS 일상화 속 부실한 보안 체계 …'솜방망이 처벌' 키운 불감증 지적도 시민들이 지난 6일 오전 서울 서초구의 시중은행 현금자동입출금기를 사용하고 있다. 사진은 가시 내용과 무관함. /박상민 기자[더팩트ㅣ이한림 기자] 최근 은행권을 강타한 인공지능(AI) 기반 연쇄 해킹과 개인정보 유출..2026.10.14
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  "KTX 표 팝니다" 코레일, 35건 수사 의뢰…회원 8명 강제탈퇴 암표 제보방·미스터리 쇼퍼·차내 검표 강화 등 전방위 대응 한국철도공사가 추석 연휴 기간 암표 거래 35건을 수사 의뢰하고 생성형 인공지능(AI)으로 승차권을 위조한 승객까지 적발하는 등 불법 승차권 근절에 나섰다. /코레일[더팩트｜이중삼 기자] 한국철도공사(코레일)가 추석 연휴 기간 암표..2026.10.02
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  [Q&A] 아시아나 마일리지, 12월 17일 통합…"전환 꼭 해야하나요?" 원할 때만 대한항공으로 전환 대한항공과 아시아나항공의 마일리지 통합안이 최종 승인됐다. 아시아나항공 마일리지는 10년간 별도로 관리되고, 미주·유럽·대양주 등 장거리·인기 노선의 보너스 좌석은 최근 10년간 최고 수준 이상으로 유지된다./대한항공[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 대한항공과 아시..2026.09.15
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