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  하나은행, 9개국 언어 지원 '다국어채팅상담' 서비스 실제 상담원이 다국어 번역 솔루션 활용 챗봇의 자동응답 서비스 한계 극복 하나은행이 의사소통과 영업점 직접 방문에 어려움을 겪는 외국인 손님의 불편을 해소하기 위해 'Hana EZ' 앱에서 실시간 다국어 채팅상담 서비스를 시행한다. /하나은행[더팩트ㅣ이선영 기자] 하나은행은 의사소통과 영업점..2025.09.23
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  서울시, 8만 외국인 소비쿠폰 신청 돕는다…언어지원·스미싱 예방 모든 절차 내국인과 동일 서울시는 오는 21일 '민생회복 소비쿠폰' 1차 신청 접수를 앞두고 지급대상 외국인 주민들을 위해 언어불편 등 어려움을 최소화하기 위한 지원체계를 마련했다고 17일 밝혔다./서울시[더팩트ㅣ설상미 기자] 서울시는 오는 21일 '민생회복 소비쿠폰' 1차 신청 접수를 앞두고..2025.07.17
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  아산시의회, 아동권리증진 위한 정책제언 간담회 개최 지역사회 내 아동의 권리 존중 및 실현 가능한 정책제언 제시  홍성표 아산시의회 의장이(가운데) 의회동 다목적회실에서 아동권리증진을 위한 정책제언 간담회를 주재하고 있다. /아산시의회[더팩트ㅣ아산=박월복 기자] 충남 아산시의회(의장 홍성표)가 지난 11일 의회동 다목적회의실에서 아산시 아동권..2024.09.12
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  [기고] 지방소멸 위기 대응으로 떠오르는 '고려인' 재외동포 이재환 국민의힘 경남도당 前 대변인 이재환 전 국민의힘 경남도당 대변인./창원=강보금 기자[더팩트ㅣ창원=강보금 기자] 광주광역시에는 고려인 7000여 명이 거주하는 ‘고려인마을’이 있다.이곳은 중앙아시아 특화 거리가 조성된 관광 명소로 지역 경제 활성화에 이바지할 뿐 아니라 이주민..2023.11.24
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  전남도교육청, 온라인 국제교류 지원사업 추진 전남도교육청의 온라인 국제교류사업 추진으로 그동안 국제교류가 상대적으로 취악했던 농어촌 학생들이 외국의 학생들과 교류를 할 수 있는 기회가 마련됐다.사진,전라남도교육청 전경./제공=전남도교육청더 가까워진 세계로…‘Hello, e-Friends!’ [더팩트 l 무안=김대원 기자] 전남도교육..2020.07.28
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