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  "환불 불가·수수료 과다" 글로벌 숙박·항공 예약 사이트 불만 속출 24일 한국소비자원에 따르면 '국제거래 소비자포털'에 접수된 글로벌 숙박·항공 예약대행 사이트 관련 소비자 불만은 2017년 394건, 2018년 1324건, 올해 5월 기준 306건으로 집계됐다. /더팩트 DB아고다·부킹닷컴 등 5개사 불만 80% 이상 차지 [더팩트ㅣ서민지 기자] 글로벌 ..2019.06.24
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  노랑풍선, 성장성 '빨간불'…OTA시장 진출 물거품되나 노랑풍선이 신 성장동력으로 꼽은 OTA시장 진출에 브레이크가 걸렸다. 사진은 노랑풍선 사옥 모습. /더팩트 DB日불매운동 등으로 지난해 적자 전환…코로나19에 자본력 약해져 [더팩트｜한예주 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 여행업계가 직격탄을 맞은 가운데 업계 3위 노..2020.04.20
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  [TF초점] 글로벌 OTA 배짱에 소비자 피해 속출...정부 "철퇴 필요" 글로벌 OTA에 대한 소비자 피해가 급증하고 있다. 문제는 국내법으로는 이들을 규제할 방법이 없다는 것. 국내 여행업계 관계자들은 이들의 배짱영업이 도를 넘었다며 정부의 적극적인 대응이 필요할 때라고 입을 모으고 있다. /더팩트 DB지난해 한소원 소비자 접수 전년 대비 3배 이상 증가...여행업계 "..2019.06.26
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  "환불 불가·수수료 과다" 글로벌 숙박·항공 예약 사이트 불만 속출 24일 한국소비자원에 따르면 '국제거래 소비자포털'에 접수된 글로벌 숙박·항공 예약대행 사이트 관련 소비자 불만은 2017년 394건, 2018년 1324건, 올해 5월 기준 306건으로 집계됐다. /더팩트 DB아고다·부킹닷컴 등 5개사 불만 80% 이상 차지 [더팩트ㅣ서민지 기자] 글로벌 ..2019.06.24
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