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'음성분석'
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삼성생명, 'AI 성문일치도 분석' 도입…비대면 사고 피해 예방
고객 음성 실시간 분석해 본인 여부 자동 판별 삼성생명 컨설턴트(설계사)들이 보험을 중도 해지할 경우 소비자 재정관리에 오히려 불리할 수 있어 '보험계약 유지 제도'를 적극 활용하기를 권장했다. /삼성생명[더팩트 | 김태환 기자] 삼성생명이 인공지능(AI) 음성 분석 기술을 활용해 고객 통화 중 ..
2025.06.30
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기사
총9건
부천시, 전국 최초 ‘AI음성 인지건강검사’ 8월 집중 추진
찾아가는 ‘AI콜’로 경도인지장애 조기 발견 및 사각지대 없는 돌봄 실현 AI복지콜 인지건강검사 안내문./부천시[더팩트|부천=김동선 기자] 경기 부천시가 전국 최초 ‘온마음 AI복지콜’을 활용한 인공지능(AI) 음성 기반 인지건강검사를 8월 중 집중 추진하고 있다.11일 부천시에..
2025.08.11
조용익 부천시장 "기본복지와 문화·산업 AI 융합에 앞장설 것"
부천시, AI로 복지·문화·산업 혁신 ‘직진’ 온마음 AI복지콜 및 취약계층 인지선별검사 등 복지 전달체계 ‘변혁’ 조용익 부천시장(왼쪽 3번째)이 이재명 정부 국정기획위원회 AI TF와 함께 경로당에서 AI 관련 프로그램을 살피고 있다./부천시[더팩트|부천=김동선 기자] 경..
2025.07.22
부천시, AI로 복지정보 사각지대 해소…'온마음 AI복지콜' 본격 운영
온마음 AI복지콜 웹자보 /부천시[더팩트|부천=김동선 기자] 경기 부천시는 인공지능(AI) 콜봇이 기초생활수급자, 차상위계층 등 복지급여 수급권자에게 전화를 걸어 맞춤형 복지 혜택을 안내하는 '온마음 AI복지콜' 서비스를 오는 16일부터 전면 운영한다고 13일 밝혔다.이 서비스는 특히 기존의 우편..
2025.06.13
'이태원 참사' 국감 대통령실, 김은혜·강승규 '웃기고 있네' 파문
'이태원 참사' 책임 공방, 대통령실 '부적절한 태도' 文 측 '풍산개 파양' 등 대통령실 국감 논란의 장면들 김은혜 홍보수석(빨간 동그라미)과 강승규 시민사회수석(파란 동그라미)이 8일 국회에서 열린 운영위원회의 대통령실 국정감사 중 사적인 대화를 필담으로 나누면서 야당 의원의 질의 중 '웃..
2022.11.09
[대통령실 국감] 김대기 "尹 발언 '음성분석 업체' 자료, 프라이버시 때문에"
전용기 "자료 제출 거부 인정 못 해…국회법에 따라 고발해야" 김대기 대통령비서실장이 8일 국회에서 열린 운영위원회의 대통령실 국정감사에 출석해 의원 질의에 답변하고 있다. /국회=남윤호 기자[더팩트ㅣ허주열 기자] 전용기 더불어민주당 의원이 8일 국회 운영위원회의 대통령실 국정감사에서 윤석..
2022.11.08
[대통령실 국감] 전용기 "尹 '이XX' 발언 전문가 자문, 대통령실 '영업기밀'이라고 안 알려줘"
"대통령실, '영업기밀' 이유 자료 제출 거부는 '국회 무시' 도 넘은 것" 김대기 대통령비서실장이 8일 오전 국회에서 열린 운영위원회의 대통령실·국가안보실·대통령경호처에 대한 국정감사에서 주호영 국회 운영위 위원장에게 선서문을 제출하기 위해 이동하고 있다. /뉴시스[더팩트ㅣ허주열 기자] ..
2022.11.08
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