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인천시, 지난해 소비자상담 전년 대비 4.3% 감소
소비자 상담 3만903건, 헬스장 피해 최다…해외여행 피해도 두드러져 2024년도 소비자 상담 건수 /인천시[더팩트ㅣ인천= 김재경기자] 인천시는 2024년 한 해 동안 '1372소비자상담센터'에 접수된 인천시민의 소비자상담 건수가 총 3만903건으로, 전년 대비 4.3% 감소한 수치를 기록..
2025.02.12
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인천시, 지난해 소비자상담 전년 대비 4.3% 감소
소비자 상담 3만903건, 헬스장 피해 최다…해외여행 피해도 두드러져 2024년도 소비자 상담 건수 /인천시[더팩트ㅣ인천= 김재경기자] 인천시는 2024년 한 해 동안 '1372소비자상담센터'에 접수된 인천시민의 소비자상담 건수가 총 3만903건으로, 전년 대비 4.3% 감소한 수치를 기록..
2025.02.12
말 다른 주식 투자 계약… 지난해 가장 많은 소비자 문의 '유사투자자문'
인천시, 2021 소비자상담 맞춤형 정보 분석 발표 인천시 전경 /더팩트DB[더팩트ㅣ인천=지우현기자] 지난해 인천시민의 가장 큰 소비자 문의는 주식리딩방 등 유사투자자문인 것으로 나타났다.13일 인천시가 한국소비자원 인천지원, 인천소비자단체협의회와 발표한 '2021년 인천지역 소비자상담 맞춤형..
2022.02.13
찬 바람 부니…지난달 겨울철 의류 소비자 불만 상담 급증
17일 한국소비자원과 한국소비자단체협의회에 따르면 지난달 코트 관련 상담과 점퍼·재킷류 상담이 각각 143.4%, 92.0% 늘었다. /이동률 기자소비자원 조사 결과 코트 관련 상담 143.4% 급증 [더팩트│황원영 기자] 지난달 코트와 점퍼·재킷류 등 겨울철 의류와 관련 소비자 상담이 증가..
2021.12.17
9월 소비자 상담 13%가 머지포인트…10대에선 26% 달해
15일 한국소비자원과 한국소비자단체협의회에 따르면 지난달 1372 소비자상담센터에 접수된 상담 중 신유형 상품권 상담이 7004건으로 가장 많았다. /뉴시스5만2481건 중 7000여건 [더팩트│황원영 기자] 지난 8월 갑작스러운 사업 중단으로 환불 대란을 일으킨 머지포인트 사태와 관련해 소비자..
2021.10.15
SKT, 국가고객만족도(NCSI) 24년 연속 1위 "전산업군 최초 기록"
SK텔레콤이 올해 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 이동전화서비스 부문 1위를 차지했다. /SK텔레콤 제공SK ICT패밀리사, 5개 부문서 NCSI 1위 기록…고객 경험 개선 노력 결과 [더팩트│최수진 기자] SK텔레콤이 한국생산성본부가 선정하는 2021년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 ..
2021.04.12
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