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  전산장애·환율오표기 반복…은행권 보상·통지 '표준' 필요성 커진다 토스뱅크 '반값 엔화' 오류 7분 체결 뒤 취소·회수 카카오뱅크 앱도 17일 한때 접속 장애 은행권 디지털 채널이 '24시간'으로 커지면서 전산장애와 환율 오표기 같은 사고가 고객 신뢰를 흔드는 변수로 떠올랐다. 사진은 기사 내용과 무관. /뉴시스[더팩트ㅣ이선영 기자] 은행권 디지털 채널이 ..2026.03.18
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  또 터진 한국투자증권 MTS 오류…반복되는 전산 사고에 투자자 분통 퇴직연금 잔고 오류로 매매 혼선…한투증권 "수도결제 지연 탓" 2022년 15시간 중단 등 반복되는 전산 장애에 IT 인프라 논란 5일 한국투자증권 MTS에서 퇴직연금 계좌 잔고가 실제와 다르게 표시되는 오류가 발생해 투자자 불편이 이어지고 있다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ박지웅 기자] 중동 ..2026.03.05
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  잇단 전산장애에 신호철 연임 변수…카카오페이증권 신뢰 '흔들' 카카오페이증권 첫 연간 흑자에도 전산 리스크 부각 카카오페이 신원근 3연임 국면과도 겹쳐 카카오페이증권 애플리케이션에서 최근 잇달아 전산장애가 발생하고 있다. 4일에도 약 40분간 '미국주식 모으기' 주문이 일부 미체결되는 현상이 발생했다. 사진은 신호철 카카오페이증권 대표(오른쪽)와 신원근 카카..2026.03.04
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  신한투자증권, '전산장애 1위' 불명예…보상은 더디고 기준은 깐깐 전산 관리·보상 체계 도마 위에 투자자 책임 전가 구조에 불만 고조 신한투자증권이 자기자본 규모 상위 10대 증권사 가운데 전산장애 발생 최다 증권사라는 오명을 썼다. /신한투자증권[더팩트ㅣ장혜승 기자] 신한투자증권이 국내 자기자본 규모 상위 10대 증권사 가운데 최근 5년간 전산 장애 발생..2026.04.01
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  전산장애·환율오표기 반복…은행권 보상·통지 '표준' 필요성 커진다 토스뱅크 '반값 엔화' 오류 7분 체결 뒤 취소·회수 카카오뱅크 앱도 17일 한때 접속 장애 은행권 디지털 채널이 '24시간'으로 커지면서 전산장애와 환율 오표기 같은 사고가 고객 신뢰를 흔드는 변수로 떠올랐다. 사진은 기사 내용과 무관. /뉴시스[더팩트ㅣ이선영 기자] 은행권 디지털 채널이 ..2026.03.18
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  잇단 전산장애에 신호철 연임 변수…카카오페이증권 신뢰 '흔들' 카카오페이증권 첫 연간 흑자에도 전산 리스크 부각 카카오페이 신원근 3연임 국면과도 겹쳐 카카오페이증권 애플리케이션에서 최근 잇달아 전산장애가 발생하고 있다. 4일에도 약 40분간 '미국주식 모으기' 주문이 일부 미체결되는 현상이 발생했다. 사진은 신호철 카카오페이증권 대표(오른쪽)와 신원근 카카..2026.03.04
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  NH농협금융, 2026년 AX·DX 최고협의회 개최 AX·데이터로 고객경험을 혁신…디지털 선도 금융 구현 지난 12일 서울 종로구 NH농협타워에서 이찬우 NH농협금융지주 회장이 2026년 제1차 농협금융 AX·DX 최고협의회를 주재했다. /NH농협금융지주[더팩트 | 김태환 기자] NH농협금융지주는 서울 종로구에 위치한 NH농협타워에서 '20..2026.02.13
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  코스피 4400 급등장인데…한국투자증권 MTS 또 '먹통' 개장 직후 'MY·이벤트' 접속 지연 2020·2022·2025년 이어 2026년에도 전산장애 논란 5일 한국투자증권 모바일트레이딩시스템(MTS)은 또 먹통이 됐다. /더팩트 DB[더팩트｜윤정원 기자] 코스피가 장중 4400선을 넘으며 변동성을 확대한 가운데 한국투자증권 모바일트레이딩시스..2026.01.05
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  한국투자증권 MTS 먹통 한 달째 여진…투자자 신뢰 회복 언제쯤 10월 27일 MTS 접속 장애 사고…투자자 보호책 마련 등 조치 피해 규모 1위·대량 민원 증권사 '오명 벗기' 과제 한국투자증권은 지난달 27일 MTS 접속 장애로 투자자 불편을 초래했다. 여러 투자자 보호책을 마련하며 고객 신뢰 회복을 위해 노력하고 있으나 지속적인 시스템 안정성 강화로..2025.11.26
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