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  OTT 해지 어려운 이유는 '다크패턴'…느닷없이 유료 전환도 10명 중 6명 해지 어려움·유료전환 경험 서울시, 다크패턴 사업자 시정조치 예정 국내 온라인동영상서비스(OTT) 등 주요 구독 서비스 이용자 10명 중 6명(56%)은 무료 구독 서비스 체험 후 유료 전환 또는 자동결제를 경험했다고 밝혔다./남용희 기자[더팩트ㅣ설상미 기자] 국내 온라인동영..2025.04.16
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  '거짓' 확률형 아이템…코그, 과징금 3600만원 그랜드체이스클래식 '구슬봉인해제 주문서' 포인트 적립제 방식 실제 포인트 적립제 방식임에도 확률에 따라 아이템을 획득할 수 있는 것처럼 속인 온라인 게임 서비스업체 코그가 공정거래위원회의 제재를 받게 됐다. /공정거래위원회[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 실제 포인트 적립제 방식임에도 확률에 따라 ..2025.04.14
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  공정위, 알리·테무 제재 초읽기…'역차별' 주장 대응하나 한기정 위원장, 中 이커머스 위법 조사…3분기 중 완료 플랫폼 업계 "해외보다 국내 기업 더 규제, '역차별' 해소해야" 지난 21일 부산광역시 한 식당에서 열린 기자간담회에서 한기정 공정거래위원장이 알리익스프레스, 테무 등 중국 플랫폼 조사 현황에 대해 발표하고 있다. /뉴시스[더팩트�..2024.06.24
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  OTT 해지 어려운 이유는 '다크패턴'…느닷없이 유료 전환도 10명 중 6명 해지 어려움·유료전환 경험 서울시, 다크패턴 사업자 시정조치 예정 국내 온라인동영상서비스(OTT) 등 주요 구독 서비스 이용자 10명 중 6명(56%)은 무료 구독 서비스 체험 후 유료 전환 또는 자동결제를 경험했다고 밝혔다./남용희 기자[더팩트ㅣ설상미 기자] 국내 온라인동영..2025.04.16
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  전자상거래 피해 상담 '예매·예약' 급증… 항공권 분쟁 대부분 서울시, 지난해 전자상거래 피해 상담 분석 항공교통이용자 전자상거래법 우선 적용 건의 인천국제공항 제1여객터미널에 해외여행을 떠나는 여행객들./장윤석 기자[더팩트ㅣ설상미 기자] 지난해 서울시전자상거래센터에 접수된 상담 중 항공권·숙박 등 예매·예약 서비스 피해가 전년 대비 3.5배 증가한 ..2025.03.31
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  "사업자 정보 미공개"…공정위, 당근마켓 제재 과태료 100만원 부과 송명현 공정거래위원회 전자거래감시팀장이 5일 세종시 정부세종청사에서 ㈜당근마켓이 온라인 중고거래 플랫폼 '당근'을 운영하며 전자상거래법에 따른 통신판매중개업자 및 사이버몰 운영자의 의무를 이행하지 않은 행위에 대해 시정명령과 과태료 100만 원을 부과한다고 밝히고 있다...2025.03.05
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  "주문 취소해도 환불 안돼"...공정위, 한국은거래소 검찰 고발 영업정지 135일·과태료 750만원 소비자가 주문한 물건이 오지 않아 청약을 철회해도 환불을 제대로 하지 않은 귀금속 인터넷 쇼핑몰 '한국은거래소'가 공정거래위원회의 제재를 받게 됐다. 사진은 공정거래위원회 전경/더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 소비자가 주문한 물건이 오지 않아 청약을 ..2025.02.05
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  공정위원장, OECD 소비자 장관회의서 '검색 순위 조작' 등 사례 공유 "한국 경험, 디지털 전환기 국가들에 나침반 되길" 한기정 공정거래위원장이 8~9일(현지시각) 프랑스 파리에서 열린 OECD 소비자 장관회의에 참석해 발언하고 있다./공정거래위원회[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 한기정 공정거래위원회 위원장이 경제협력개발기구(OECD) 소비자정책위원회 장관급 회의에..2024.10.10
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• 공정위, 넥슨에 역대 최다 과징금 ..
• 쿠팡 불공정거래행위 규탄하는 시민단..
• 쿠팡 '아이템위너' 문제 지적하는 ..
• 쿠팡 불공정 약관 고발하는 시민단체..
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