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  "도움 필요하면 노랑조끼 찾아 주세요" 광주 남구, 종합민원실 '민원 안내 전담 도우미' 운영...장애인 동행⋅빨간펜 안내지도 제공 광주 남구는 종합민원실을 찾는 민원인에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 ‘민원 안내 전담 도우미’를 운영한다./남구청 제공[더팩트 l 광주=나윤상 기자] “민원실 방문했을 때 도움이 필요하면..2022.08.23
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  고흥군, '친절 소통 데이' 운영…직원 소통 강화 고흥군이 친절 소통 데이를 운영하고 기념사진을 찍고 있다. /고흥군[더팩트ㅣ고흥=김동언 기자] 전남 고흥군은 지난 1일 전 직원을 대상으로 '친절 소통 데이'를 운영했다고 2일 밝혔다.이번 행사는 직원 간 경직된 분위기를 완화하고 친절한 조직문화를 확산하기 위해 마련됐다. 군은 "몸의 긴장은 낮추..2025.12.02
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  고흥군, 전남도 '공간정보·도로명주소 연구과제 경진대회' 대상 수상 드론 활용한 주소정보시설 관리체계 제안…행정 효율성 높여 고흥군이 2025년 공간정보 및 도로명주소 연구과제 경진대회'에서 드론 기술을 활용한 혁신 행정 사례로 대상을 수상하고 있다. /고흥군[더팩트ㅣ고흥=김동언 기자] 전남 고흥군은 전남도가 주관한 '2025년 공간정보 및 도로명주소 연구..2025.11.03
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  성남시, 분당구청에 ‘재건축 지원센터’ 설치…1기 신도시 최초 분당 노후계획도시정비 지원센터가 설치된 분당구청 종합민원실 전경. /성남시[더팩트ㅣ성남=조수현 기자] 경기 성남시는 1기 신도시 중 최초로 노후계획도시정비사업을 위한 ‘분당 재건축 지원센터’를 설치했다고 29일 밝혔다.센터는 분당구청 종합민원실 내에 설치돼 노후계획도시 정비사업 추진을 위한..2025.10.29
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  서산시, '국민행복민원실 재인증' 시민 중심 민원 실현 서산시가 행자부로부터 종합민원실 국민행복민원실 재인증을 기념해 시장실에서 이완섭 시장과 관계 공무원들이 기념촬영을 하고 있다. /서산시[더팩트ㅣ서산=이수홍 기자] 충남 서산시 종합민원실이 행안부로부터 국민행복민원실로 재인증됐다고 20일 밝혔다. 시민 중심의 민원 서비스를 제공한 결과다.이로써 시는..2025.10.20
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  논산시, QR코드 기반 규제 간편 신고 시스템 운영 논산시가 QR코드 기반 간편 규제 신고 시스템을 만들어 운영한다. /논산시[더팩트ㅣ논산=김형중 기자] 충남 논산시가 불합리한 규제를 쉽고 편리하게 신고할 수 있는 ‘QR코드 기반 규제 간편 신고 시스템’을 구축하고 본격 운영에 들어갔다고 2일 밝혔다.불합리한 규제를 발견한 경우, 휴대전화로..2025.10.02
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  최원철 공주시장, 민원담당 공무원과 진솔한 소통의 시간 민원 최일선 공무원 애로사항 청취… 민원 현안 및 개선 방안 논의 최원철 공주시장이 28일 시청 종합민원실과 콜센터 직원들과 간담회를 갖고 있다. /공주시[더팩트ㅣ공주=김형중 기자] 최원철 공주시장은 전날 시청 종합민원실과 콜센터를 방문해 민원응대 공무원과 공주시 콜센터 상담원을 직접 만나..2025.07.29
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