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  경기도, '가맹계약 해지 위약금 분쟁' 평균 성립률 93% 3년 연속 100건 이상 처리 경기도는 가맹점사업자와 가맹본부 간 중도해지 관련 분쟁을 적극 조정해 전국 지자체 중 최고 실적을 달성했다./경기도[더팩트ㅣ수원=신태호 기자] 경기도는 가맹점사업자와 가맹본부 간 중도해지 관련 분쟁에 대해 합리적인 수준으로 위약금이 감면되도록 적극적인 조정을 하고..2025.03.24
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  삼성생명 "보험료 납입 부담시 '유지 제도' 활용하세요" 해지 이유 1위 '가계 부담'…계약 중도 해지 시 소비자 손해 불가피 유지 제도 활용시 보험료 납입 부담 감소 삼성생명 컨설턴트(설계사)들이 보험을 중도 해지할 경우 소비자 재정관리에 오히려 불리할 수 있어 '보험계약 유지 제도'를 적극 활용하기를 권장했다. /삼성생명[더팩트 | 김태환 기자]..2025.02.26
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  넷플릭스 '중도해지'해도 환불 가능해진다…불공정 약관 '시정' 27일 공정거래위원회는 넷플릭스, 왓챠와 같은 업체들의 서비스 이용약관을 심사해 불공정 약관 조항을 시정하도록 했다고 밝혔다. 이에 이용자가 중도해지 할 경우 해당 월에 이용내역이 없다면 전액 환불이 가능해진다. /넷플릭스 홈페이지 캡처이용료 인상시 고객동의 필요·사이버머니 환불 가능 [더팩트�..2021.01.27
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  금감원, 달러보험 소비자경보 '주의'…환차익 강조 관행 점검 판매 급증 속 불완전판매 우려↑ 금융감독원이 달러보험과 관련해 소비자경보 '주의'를 발령했다. /뉴시스[더팩트ㅣ김정산 기자] 금융감독원은 달러보험과 관련해 소비자 피해 우려가 커지고 있다고 판단해 소비자경보 '주의'를 발령했다고 15일 밝혔다. 달러보험은 환율과 해외 금리에 따라 보험료와 ..2026.01.15
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  가맹점주 2명 중 1명 "본사 갑질 당했다" 공정위, '2025년 가맹분야 실태조사' 발표 가맹점주 2명 중 1명은 가맹본부로부터 불공정행위 '갑질'을 당한 것으로 나타났다. 사진은 명동 거리 모습./서예원 기자[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 가맹점주 2명 중 1명은 가맹본부로부터 불공정행위 '갑질'을 당한 것으로 나타났다. 가맹점주 42...2025.12.30
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  청년도약계좌 중도해지 급증…10월 해지자, 신규 가입자 추월 李 정부, 내년 6월 청년미래적금 출시 납입 기간 줄이고 가입 요건 강화 정부가 청년층의 자산 형성을 지원하기 위해 도입한 '청년도약계좌'의 중도 해지가 빠르게 늘고 있다./뉴시스[더팩트ㅣ김시형 기자] 정부가 청년층의 자산 형성을 지원하기 위해 도입한 '청년도약계좌'의 중도 해지가 빠르게 ..2025.12.20
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  헬스장·필라테스 피해 구제 신청 3년간 5000건 육박 구독 서비스 피해 급증 상반기 위법 사업자 69건 적발 2022년부터 지난 6월까지 3년간 한국소비자원에 접수된 서울시 내 헬스장·필라테스·요가와 같은 실내 체육시설과 관련 피해구제 신청은 총 4967건으로 나타났다. 사진은 기사 내용과 관련 없음/뉴시스[더팩트ㅣ설상미 기자] 2022년부..2025.11.20
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  예식장·요가·헬스장 '요금·환불 기준' 의무 공개…12일부터 시행 공정위, '중요한 표시·광고사항 고시' 개정·시행 12일부터 결혼정보회사와 요가·필라테스 학원, 헬스장 등이 요금과 환불기준을 의무적으로 공개해야 한다./더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 내일부터 결혼정보회사와 요가·필라테스 학원, 헬스장 등이 요금과 환불기준을 의무적으로 공개해야 ..2025.11.11
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  "할인가 등록은 환불 불가"…헬스·요가장 불공정 약관 '철퇴' 과도한 이용요금 공제, 사업자 면책 조항 등 불공정약관 시정 앞으로는 행사 기간 할인된 가격으로 결제한 체육시설업체 회원권 환불이 가능해진다. /뉴시스[더팩트ㅣ장혜승 기자] 앞으로는 행사 기간 할인된 가격으로 결제한 체육시설업체 회원권 환불이 가능해진다.공정거래위원회(이하 공정위)는 20일 2..2025.10.20
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