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  주말 출발 직전 기차표 환불하면 '위약금 2배' 낸다 10월부터 부정승차 부가운임도 0.5배→1배 상향 국토교통부, 코레일, 에스알이 주말과 공휴일 열차 위약금(취소수수료) 체계와 부정승차에 대한 부가운임 부과 기준을 개편한다고 27일 밝혔다. /코레일[더팩트 | 공미나 기자] 다음 달 28일부터 주말과 공휴일 기차 출발 직전 표를 환불하면 기존..2025.04.27
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  하나투어, 'AI 환불금 캘린더' 선보여 신청일 기준 취소 수수료 적용한 환불금 안내 하나투어가 항공사별 환불 규정을 학습한 인공지능(AI)이 취소 수수료를 안내하는 'AI 환불금 캘린더' 서비스를 업계 최초로 선보인다. /하나투어[더팩트 | 김해인 기자] 하나투어는 항공사별 환불 규정을 학습한 인공지능(AI)이 취소 수수료를 안내하는 ..2024.12.12
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  주말 출발 직전 기차표 환불하면 '위약금 2배' 낸다 10월부터 부정승차 부가운임도 0.5배→1배 상향 국토교통부, 코레일, 에스알이 주말과 공휴일 열차 위약금(취소수수료) 체계와 부정승차에 대한 부가운임 부과 기준을 개편한다고 27일 밝혔다. /코레일[더팩트 | 공미나 기자] 다음 달 28일부터 주말과 공휴일 기차 출발 직전 표를 환불하면 기존..2025.04.27
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  전자상거래 피해 상담 '예매·예약' 급증… 항공권 분쟁 대부분 서울시, 지난해 전자상거래 피해 상담 분석 항공교통이용자 전자상거래법 우선 적용 건의 인천국제공항 제1여객터미널에 해외여행을 떠나는 여행객들./장윤석 기자[더팩트ㅣ설상미 기자] 지난해 서울시전자상거래센터에 접수된 상담 중 항공권·숙박 등 예매·예약 서비스 피해가 전년 대비 3.5배 증가한 ..2025.03.31
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  "발권은 아무때나, 취소는 평일에만"...항공권 피해 68% '여행사 구매' 주말·공휴일 구매 후 취소 수수료 폭탄 공정위 "불공정약관 조항 시정 예정" 공정거래위원회와 한국소비자원은 여름휴가와 추석을 대비해 온라인 항공권 구매 관련 소비자 피해주의보를 발령한다고 2일 밝혔다./더팩트 DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] #. A 씨는 지난해 12월 여행사 모바일 앱으로 ..2023.08.02
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  "'골목상권 침해' 꼬리표 뗀다"…카카오, 상생기금 3000억 투입 6일 '비욘드 코리아' 전략 공개…CAC 가이드라인 제시 카카오가 지난해 공개한 3000억 원의 상생 기금 사용 계획을 밝히며 글로벌 사업 청사진을 공개했다. 사진은 홍은택 센터장, 김성수 센터장, 남궁훈 대표이사(왼쪽부터). /카카오 제공[더팩트｜한예주 기자] 카카오가 소상공인과 창작자 ..2022.04.06
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  카카오T블루 기사도 취소수수료 30% 받는다…상생협의안 가동 가맹점사업자 추가 수익 모델로 'RSE 시스템' 적용 위해 시범운영 카카오모빌리티가 카카오 T 기사들에게도 취소 수수료를 배분한다. 사진은 카카오 T 블루 차량 내 뒷좌석 엔터테인먼트(RSE) 실행 화면. /카카오모빌리티 제공[더팩트｜한예주 기자] 카카오모빌리티가 가맹택시인 카카오 T 기사들에..2022.03.21
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  제주항공, 국제선 취항 12주년…총 3615만 명 태웠다 제주항공이 오는 20일 국제선 취항 12주년을 맞는다. /제주항공 제공2009년 3월 20일 첫 취항…일본 노선 프로모션 진행 [더팩트｜한예주 기자] 제주항공이 오는 20일 국제선 취항 12주년을 맞이한다고 17일 밝혔다.제주항공은 2009년 3월 20일 인천~오사카 노선에 주 7회 일정을 ..2021.03.17
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