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'친절'
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정읍시, '시민 공감' 맞춤형 친절교육 25회…행정 서비스 품격 높인다
정읍시가 시민이 체감하는 민원 서비스를 위해 800여 명을 대상으로 맞춤형 친절 교육을 실시했다. /정읍시[더팩트 | 정읍=곽시형 기자] 전북 정읍시는 시민이 체감하는 민원 서비스를 위해 800여 명을 대상으로 맞춤형 친절 교육을 실시했다고 25일 밝혔다. 시는 지난 15일부터 24일까지 25회에 걸..
2025.09.25
이학수 정읍시장, '시민 만족 친절 민원 행정' 강조
올바른 폐기물 의약품 분리배출 방법 적극 홍보도 ‘당부’ 이학수 시장은 “폐의약품을 일반쓰레기로 매립하거나 하수구에 버리면 약 성분이 토양이나 하천으로 유입돼 토양과 수질 오염은 물론 시민의 건강에 위협이 될 것으로 우려된다”며 “폐의약품이 올바르게 배출될 수 있도록 적극적으로 ..
2022.09.26
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고흥군, '친절 소통 데이' 운영…직원 소통 강화
고흥군이 친절 소통 데이를 운영하고 기념사진을 찍고 있다. /고흥군[더팩트ㅣ고흥=김동언 기자] 전남 고흥군은 지난 1일 전 직원을 대상으로 '친절 소통 데이'를 운영했다고 2일 밝혔다.이번 행사는 직원 간 경직된 분위기를 완화하고 친절한 조직문화를 확산하기 위해 마련됐다. 군은 "몸의 긴장은 낮추..
2025.12.02
울진군 민원만족도 '85.5점' 자찬…주민 체감과 동떨어진 '셀프 평가' 논란
군청 자체 조사로 '우수' 발표…현장 민심은 '냉소' 전문가 "검증 없는 내부평가, 행정 신뢰 추락 우려" 울진군청 전경. /울진군[더팩트ㅣ울진=김성권 기자] 경북 울진군이 '2025년 민원행정서비스 고객만족도 조사'에서 종합 85.5점을 기록했다고 1일 발표했다. 하지만 현장 민심과 동떨..
2025.12.01
김권한 공주시의원, '원도심 가치 중심 관광정책' 전환 촉구
제262회 공주시의회 제2차 정례회 제2차 본회의 5분 자유발언 "고마열차 시내 연장·오래된 맛집 선정, 공주 관광 색깔 살려야" 김권한 의원이 28일 공주시의회 제262회 제2차 정례회 제2차 본회의에서 5분 자유발언을 하고 있다. /공주시의회[더팩트ㅣ공주=김형중 기자] 김권한 충남 공주시..
2025.11.28
대덕구, 2025년 제29회 민원봉사대상 본상…3년 연속 수상 ‘쾌거’
가족친화과 김영례 팀장 본상…주민 중심 민원·복지 정책 인정받아 대전 대덕구 가족친화과 김영례 팀장이 27일 ‘2025년 제29회 민원봉사대상’ 시상식에서 본상 수상의 영예를 안았다. 사진 왼쪽부터 최충규 대덕구청장, 김영례 가족친화과 팀장. /대덕구[더팩트ㅣ대전=선치영 기자] 대..
2025.11.28
해양관광도시 여수, 글로벌 휴양지로 도약…올해 방문객 1200만 명 목표
'찾는 관광'에서 '머무는 관광'으로 전환 추진 인프라 확충·차별화된 콘텐츠로 경쟁력 강화 전남 여수시 거북선대교를 중심으로 가까이는 자산공원이, 멀리는 돌산공원이 자리해 있다. /여수시[더팩트ㅣ여수=고병채 기자] 전남 여수시는 올해 누적 관광객이 1000만 명을 넘어서며 글로벌 해양관광 휴..
2025.11.27
충남도, 하반기 친절·악성민원대응 교육 실시
민원 서비스 질 향상 도모 충남도청 전경. /충남도[더팩트ㅣ내포=이정석 기자] 충남도는 25일 도청 대회의실에서 민원 담당 공무원 50여 명을 대상으로, ‘하반기 민원 응대 역량 강화 교육’을 실시했다.이번 교육은 민원 서비스 분야 전문 강사를 초빙해 △전화 응대 중 주요 유의사항인..
2025.11.25
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비 오는날 시민에 우산 씌워준 경찰..
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[이상빈의 '현장'] '빵지순례' ..
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