콜센터 검색결과 - 더팩트

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신한은행, 23년 연속 '한국의 우수콜센터' 수상 은행권 최장기간 우수콜센터…'비대면채널 선도기업'으로도 선정 신한은행이 23년 연속으로 '한국의 우수콜센터'를 수상했다. /신한은행[더팩트 | 김태환 기자] 신한은행이 23년 연속으로 '한국의 우수콜센터'를 수상했다. 이는 은행권 최장기간이다.신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관한 ..2026.05.27
'고유가 지원금' 사각지대 없도록…찾아가 신청 받는다 8일까지 기초수급자 등 1차 신청 성북구, 금천구 등 현장 점검 서울 자치구들은 고유가 피해지원금의 차질 없는 신청과 지급을 위해 전담 TF(태스크포스)를 구성하고 접수 창구와 콜센터를 운영하는 한편, 취약계층을 위한 서비스 운영을 병행하고 있다. /뉴시스[더팩트 | 김명주 기자] 중동 사태 장기..2026.05.06
[저임금의 늪③] 숨멎는 '하청의 굴레'…끼니 때울 시간도 돈도 없다 위험의 외주화 심각…원·하청 차별 호소 노란봉투법 시행에도…중노위 조정만 268건 1일 한국노동연구원이 발간한 보고서에 따르면 지난 2018년 기준 1차 협력사는 대기업 급여 수준 대비 63.2%, 2차 이하 협력사는 61.2% 수준이었다. 특별 급여는 1차 협력사가 26.5%, 2차 이..2026.04.01
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