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  캄보디아 송환 59명 구속영장…1명 검찰 반려 등 총 5명 석방 64명 중 59명 구속영장 서대문서 신청한 1명 반려 5명 석방·1명 이미 구속 경찰청은 20일 오전 10시 기준 송환 피의자 64명 중 59명에 대한 구속영장을 신청했다고 밝혔다. 석방된 피의자는 5명(경찰 미신청 4명·검찰 불청구 1명)이다. 나머지 1명은 이미 구속영장이 발부돼 구속됐다...2025.10.20
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  용인시, 인공지능 보이스봇 활용 야간 민원 상담 서비스 시행 콜센터 업무 종료 후에도 민원 상담 서비스 제공 용인시청 전경./용인시[더팩트ㅣ용인=조수현 기자] 경기 용인시는 민원 안내 콜센터 업무시간 종료 후에도 야간 민원 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 보이스봇을 도입했다고 4일 밝혔다.인공지능 보이스봇은 상담사를 대신해 민원 안내와 생활불편 민..2025.08.04
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  신한은행, KSQI 콜센터 부문 22년 연속 우수콜센터 선정 은행권 최장 기간 수상, 콜센터 고객상담 모범 모델로 자리매김 신한은행이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 '2025년 한국 산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문' 조사에서 22년 연속 한국의 우수콜센터로 선정됐다. /신한은행[더팩트ㅣ이선영 기자] 신한은행은 한국능률협회컨설팅(K..2025.05.21
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  용인시, 설 연휴 대비 응급의료협의체 간담회 개최 용인시청 전경 /용인시[더팩트ㅣ용인=조수현 기자] 경기 용인시는 설 연휴 기간 응급의료 공백을 최소화하고 긴급 상황에 신속히 대응하기 위해 '용인시 응급의료협의체 간담회'를 열었다고 11일 밝혔다.이번 간담회에는 처인구·기흥구·수지구 보건소장을 비롯해 용인소방서와 용인서부소방서, 지역응급의료센..2026.02.11
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  물가·의료·교통·관광까지…경기도 설 연휴 종합대책 경기도 설 연휴 종합대책 홍보물 /경기도[더팩트ㅣ수원=이승호 기자] 경기도가 11일 민생안정, 안전·보건, 문화·복지, 교통·편의 등 4개 분야, 20개 세부 항목이 담긴 '설 연휴 종합대책'을 발표했다.분야별 주요 내용은 다음과 같다.◆ 민생안정도는 설 명절 물가안정을 위해 31개 시�..2026.02.11
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  안양시, 설 연휴 물가대책반 운영…성수품 16개 품목 집중 관리 가격표시제 점검·바가지요금 신고 운영 안양시청 전경. /안양시[더팩트ㅣ안양=정일형 기자] 경기 안양시가 설 연휴 기간인 오는 18일까지 '설 물가대책반'을 운영한다고 9일 밝혔다.설 물가대책반은 기획경제실장을 반장으로 시 기업경제과와 농수산물도매시장, 위생정책과, 양 구청 복지문화과 등 관계..2026.02.09
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  양천구, 설 연휴 24시간 비상체제…228명 비상근무 재난·의료·교통·청소까지 분야별 긴급 대응 이기재 양천구청장이 목2동 소재 경로당을 찾아 어르신들과 소통하고 있다. /양천구[더팩트ㅣ정소양 기자] 서울 양천구(구청장 이기재)가 설 연휴를 맞아 오는 13일부터 19일까지 7일간 비상 대응 체제에 들어간다.양천구는 연휴 기간 동안 재난·한..2026.02.09
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  용인시, 국지성 호우와 태풍 대비 태하천 재해 예방 대책 강화 용인시청 전경. /용인시[더팩트ㅣ용인=조수현 기자] 경기 용인시가 올여름 국지성 호우와 태풍에 대비해 올해 하천 재해 예방 대책을 대폭 강화하기로 했다.9일 용인시에 따르면 우선 2월부터 4월까지 지방하천 52곳, 소하천 148곳 등을 전수 점검할 예정이다.이를 위해 생태하천과와 구청·읍면 담당..2026.02.08
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  대전시, 설 연휴 24시간 응급진료체계 가동 병·의원 857곳,약국 537곳 운영…9개 응급의료기관 운영 모니터링 설 연휴 병의원 및 약국 안내문. /대전시[더팩트ㅣ대전=정예준 기자] 대전시는 설 연휴 기간인 오는 14일부터 18일까지 24시간 응급진료체계를 가동한다고 6일 밝혔다.시는 5개 자치구와 함께 6개 반으로 응급의료상황실..2026.02.06
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