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  "CCTV 공개하라!"...국조특위 찾은 올림픽공원, 28일째 '긴장' [오승혁의 현장] 2일 14번째 찾은 서울 송파 올림픽공원 시위 현장 국조특위 핸드볼경기장 진입에 28일 만에 문 열려 2일 서울 송파 올림픽공원 핸드볼경기장 2-2 게이트 앞에서 국조특위의 진입을 막던 참가자가 경찰에게 이동 조치되고 있다. /서울 올림픽공원=오승혁 기자[더팩트｜서울 올림픽공원=오승혁 기자] ..2026.07.02
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  "사고는 본사가, 욕은 우리가"…'탱크데이 파문' 스타벅스 매장의 '눈물' [오승혁의 '현장'] "출근이 지옥 같다"…포스기 앞 사상 검증·폭언 독박 쓰는 파트너들 상암·서울역·수원 매장 가보니…점심 피크에도 빈자리 20일 저녁 경기도 수원의 한 스타벅스에 빈 자리가 더러 눈에 띈다. /경기도 수원=오승혁 기자[더팩트｜경기 수원=오승혁 기자] "2층이 뷰도 좋고 넓어서 마감 ..2026.05.21
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  "회사 없애버린다. 감방 가고 깡패 되겠다"…삼성전자 노조 '선 넘은 막말' 일파만파 이송이 부위원장, 소통방서 "회사 없애버리자" 극단적 발언 사측 30조 제시에도 "45조 내놔라"…100조 볼모로 한 벼랑 끝 전술 삼성전자 노사 간 갈등이 극한으로 치닫고 있는 가운데, 노조 부위원장의 도 넘은 ‘막말’이 논란을 키우고 있다. 사진은 초기업노조가 지난달 23일 경기 평..2026.05.18
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  인천시의회, '악성 민원 전화 20분 제한' 조례개정안 상임위 통과 폭언·욕설 전화 지속 시 통화 종결 규정 신설 오는 24일 본회의서 의결 예정 인천시의회 교육위원회가 21일 전체회의를 열고 '인천광역시교육청 민원처리담당자 보호 및 지원 조례 일부개정조례안’을 의결했다. /인천시의회[더팩트ㅣ인천=김재경 기자] 인천시교육청 직원에게 악성 민원 전화가 20..2026.07.21
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  안양시, 야간·휴일 민원 응대 'AI 당직 보이스봇' 운영 일상 언어로 민원 설명하면 AI가 안내·접수…필요 시 당직 근무자 연결 안양시청 전경 /안양시[더팩트ㅣ안양=정일형 기자] 경기 안양시가 야간과 휴일 당직시간대 민원전화에 인공지능(AI)이 1차로 응대하는 'AI 당직 보이스봇' 서비스를 도입했다.시는 야간과 휴일 등에 당직실로 걸려오는 민..2026.07.20
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  "채용 면접에서 술자리 제안"…성희롱 10건 중 7건 '위계형' 인권위, '성희롱 시정권고 사례집' 발간 "직장 내 권력 불균형이 주원인…2차 피해도" 9일 인권위가 시정권고를 한 성희롱 진정사건 10건 중 7건은 직장 내 상하관계에서 발생한 것으로 나타났다. 성희롱 가해자는 중간 관리자나 대표자 등 위계질서상 우위에 있는 이들이 대다수였다. /더팩트 DB..2026.07.09
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  "악성 민원 막는다"…용인시, 이달부터 전화 대응 시스템 도입 용인시가 7월부터 도입한 악성 민원 전화 대응 시스템 체계. /용인시[더팩트ㅣ용인=박아론 기자] 경기 용인시는 7월부터 악성 민원 전화 대응 시스템을 도입해 운영한다고 7일 밝혔다.이에 따라 민원인 전화 시 발신자 번호와 통화 시간, 평균 통화 시간 등이 제공된다.공무원이 폭언, 성희롱, 정당한 ..2026.07.07
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  [갈길 먼 통합돌봄⑤] 돌봄 수요 느는데…저임금과 폭언에 멍든 돌봄 노동자들 요양보호사 월급125만원.."월급·수가 높여야" 노동자 53% "갑질·폭언 경험".."참는다" 정부, 인력이탈 않게 적정임금등 조치해야 민주노총 공공운수노조가 지난 3월26일~5월30일 돌봄노동자 435명을 대상으로 한 설문조사 따르면 돌봄노동자의 절반 이상이 업무 중 갑질과 폭언 등을 경험한..2026.06.24
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  "내가 너보다 만배는 열심히 살았어!" 폭염 속 올림픽공원, 월드컵도 묻혔다 [오승혁의 '현장'] 19일 서울 송파 올림픽공원 집회, 폭염 러브버그에 고통 월드컵 열기는 '딴 세상' 이야기...유튜버 폭언·내부 실랑이로 어수선 19일 '오승혁의 '현장''은 2026 북중미 월드컵 조별리그 A조 2차전 한국과 멕시코의 경기가 열리는 시간에 맞춰 서울 송파 올림픽공원을 찾았다. 시위 현장에서 ..2026.06.19
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