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'피해구제'
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총7건
"SKT 위약금 면제해야"…개인정보 유출 분쟁조정 신청
소비자단체협의회 자율분쟁조정위원회에 신청 "위약금 통신사 이동 못해"…가입자들 불안 지속 참여연대와 한국소비자연맹이 11일 서울 종로구 참여연대 아름드리홀에서 기자회견을 열고 "지난4월22일 이후 SKT 해킹 사태가 발생한지 50일이 되도록 적극적인 대응을 차일피일 미루고 있다"며 "SKT가 ..
2025.06.11
비급여 치료 실손보험금 '미지급' 사례↑…"의학적 소견 확보해야"
한국소비자원 2021~2024년 피해구제 신청 분석 결과 한국소비자원은 지난 2021년부터 2024년 3분기까지 접수된 실손보험 피해구제 신청은 총 1016건으로 집계됐다고 20일 밝혔다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ최의종 기자] 보험사가 지급 심사를 강화하면서 비급여 치료 실손보험금을 지급하지 않..
2024.12.20
공정위원장, "티메프 집단분쟁조정 신속처리" 당부
한기정 위원장, 한국소비자원 찾아 소비자 피해구제 현황 파악 한기정 공정거래위원장은 12일 티몬·위메프 사태 관련 "소비자들이 신속하게 피해를 구제받을 수 있도록 집단 분쟁조정 절차를 속도감 있게 처리해달라"고 당부했다./공정거래위원회[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 한기정 공정거래위원장은 12일..
2024.08.12
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기사
총221건
'로비·노동착취·검머외'…정보유출 사태로 '쿠팡의 민낯' 도마 위
정보보안 구멍에 쿠팡 기업문화·관행 비판 쏟아져 각종 사회적 문제 터지면 로비, 실소유주는 책임 회피 쿠팡 모든 계열사의 실질적 지배자인 창업주 김범석 쿠팡Inc 이사회 의장은 이번 대규모 정보유출 사태에도 전면에 등장하지 않고 뒤에 숨어 있어 비판의 목소리가 나온다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ..
2025.12.02
인천시, 소비자정책 전국 최고 평가
광역지자체 중 유일 소비자 안전·역량 등 4개 과제 모두 탁월 획득 인천시청 전경. /더팩트 DB[더팩트ㅣ인천=김재경 기자] 인천시는 '2024년 소비자정책 종합시행계획 추진실적 평가'에서 최고 등급인 '탁월'을 받아 전국에서 소비자정책을 가장 잘 추진한 지자체로 선정됐다고 27일 밝혔다.제..
2025.11.27
헬스장·필라테스 피해 구제 신청 3년간 5000건 육박
구독 서비스 피해 급증 상반기 위법 사업자 69건 적발 2022년부터 지난 6월까지 3년간 한국소비자원에 접수된 서울시 내 헬스장·필라테스·요가와 같은 실내 체육시설과 관련 피해구제 신청은 총 4967건으로 나타났다. 사진은 기사 내용과 관련 없음/뉴시스[더팩트ㅣ설상미 기자] 2022년부..
2025.11.20
[기획 칼럼⑳<끝>] 개인정보 보호법 재설계를 위한 새 사회계약이 필요하다
인공지능 대전환 시대에 개인정보는 어떻게 보호되고 어떻게 활용되며 그 과정에서 개인·기업·국가가 서로 어떤 책임과 권한을 갖는지에 대한 새로운 합의 구조를 입법화해야 한다. 이제 개인정보보호의 새로운 사회계약을 설계할 때가 왔다. 사진은 개인정보보호법학회 국회 세미나 장면./개인정보보호법학회AI(..
2025.11.18
천안시, 코로나19 예방접종 피해보상 특별법 시행 안내
보상기준 완화·재심의 기회 확대…기각 사례도 재신청 가능 천안시청 전경 /천안시[더팩트ㅣ천안=정효기 기자] 충남 천안시는 '코로나바이러스감염증-19 예방접종 피해보상 등에 관한 특별법' 시행에 따라 피해보상 신청 절차에 대한 안내에 나섰다.7일 천안시에 따르면 해당 특별법은 지난달 23일..
2025.11.07
[2025 국감] 채무조정 등 포용금융 '부진'…보이스피싱 피해 배상 실효성 '미비'
국회 정무위원회 금융 종합 국정감사…채무조정 등 홍보·인센티브 부족 보이스피싱 자율배상 '책임 범위' 없어…무용지물 우려 이억원 금융위원장(왼쪽)과 이찬진 금융감독원장이 27일 국회 본관에서 열린 정무위원회 국정감사에서 정무위원들의 질의에 답변을 하고 있다. /국회TV[더팩트 | 김태환 ..
2025.10.28
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