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  금융위원회, 불법사금융 원스톱 차단체계 추진 한 번의 신고, 추심 중단·대포통장 차단 등 연계 금융위원회와 금융감독원이 불법사금융 피해를 차단하기 위해 종합 대응 방안을 발표했다. /금융위원회 [더팩트ㅣ김정산 기자] 금융당국이 불법사금융 피해를 차단하기 위해 종합 대응 방안을 발표했다. 불법사금융 피해 신고부터 추심 중단, 계좌 차단,..2025.12.29
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  "SKT 위약금 면제해야"…개인정보 유출 분쟁조정 신청 소비자단체협의회 자율분쟁조정위원회에 신청 "위약금 통신사 이동 못해"…가입자들 불안 지속 참여연대와 한국소비자연맹이 11일 서울 종로구 참여연대 아름드리홀에서 기자회견을 열고 "지난4월22일 이후 SKT 해킹 사태가 발생한지 50일이 되도록 적극적인 대응을 차일피일 미루고 있다"며 "SKT가 ..2025.06.11
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  비급여 치료 실손보험금 '미지급' 사례↑…"의학적 소견 확보해야" 한국소비자원 2021~2024년 피해구제 신청 분석 결과 한국소비자원은 지난 2021년부터 2024년 3분기까지 접수된 실손보험 피해구제 신청은 총 1016건으로 집계됐다고 20일 밝혔다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ최의종 기자] 보험사가 지급 심사를 강화하면서 비급여 치료 실손보험금을 지급하지 않..2024.12.20
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  요가·필라테스 '먹튀' 막는다…공정위, 표준약관 제정 환불금 실제 결제액 기준 산정…위약금 이용료 10% 공정거래위원회가 요가·필라테스 업계의 불투명한 환불 관행과 이른바 '먹튀' 피해를 막기 위해 표준약관을 마련했다. 사진은 공정거래위원회 전경/더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 공정거래위원회가 요가·필라테스 업계의 불투명한 환불 관행..2026.07.20
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  장마철 침수차 경계령…중고차업계 '신뢰 확보' 총력 침수차 판정 시 전액 환불·최대 1000만원 보상 직영 검수·관리 이력 공개로 소비자 불안 해소 나서 장마철 침수차 우려가 커지자 중고차업계가 전액 환불과 최대 1000만원 보상, 검수 체계 강화를 앞세워 소비자 신뢰 확보에 나섰다. /박헌우 기자[더팩트ㅣ황지향 기자] 본격적인 장마철을 맞..2026.07.20
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  "보증금 어떻게 받죠?"…경기도, 전세사기 피해자 '법률 길잡이' 배포 전세사기 피해구제 안내 카드뉴스 /경기도[더팩트ㅣ수원=이승호 기자] "보증금은 어떻게 돌려받나요?", "임대인을 형사 고소할 수 있나요?"경기도는 전세사기 피해자들이 가장 궁금해하는 법률 절차를 한눈에 확인할 수 있는 ‘피해자 권리구제 법률 안내' 카드뉴스를 제작해 오는 22일부터 배포한다고 ..2026.07.19
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  피부·성형 패키지 '환불 불가' 못한다…공정위, 불공정 약관 시정 단순 변심·불만족·유효기간 경과 환불 가능 공정거래위원회는 15개 의원의 선납진료 이용약관을 심사해 총 6개 유형의 불공정 약관 조항을 시정했다. 해당 사진은 기사와 무관함./더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 피부과·성형외과 등에서 판매하는 선납형 패키지 시술 상품에 대해 앞으로는 소..2026.07.19
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  'PB상품 단가 인하 갑질' 쿠팡 동의의결 확정…30억원 상생지원 판촉비 분담·최소 생산요청수량 명문화 쿠팡이 자체브랜드(PB) 상품 하도급 거래와 관련한 공정거래위원회 제재를 받는 대신 30억원 규모의 수급사업자 상생지원과 거래질서 개선에 나서기로 했다. 사진은 서울 송파구 쿠팡 본사./박헌우 기자[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 쿠팡이 자체브랜드(PB) 상품..2026.06.23
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  여름철 에어컨 상담 68%…서울시, 소비자 피해주의보 냉장기기 34.8%, 숙박시설 33.5% 서울시는 최근 3년간 한국소비자원 1372 소비자상담센터에 접수된 서울 시민 상담 약 38만건 분석한 결과, 냉방기기와 냉장기기, 숙박시설에 대해 소비자 피해주의보를 발령한다고 19일 밝혔다. /박헌우 기자[더팩트 | 김명주 기자] 여름철 서울시민 소비자 ..2026.06.19
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