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  대한항공, 한국서비스품질지수 항공사 부문 3년 연속 1위…"지속 노력" 한국표준협회 주관 서비스품질평가 모델 대한항공은 5일 서울 중구 롯데호텔 서울에서 열린 한국표준협회 주관 '2024년 한국서비스품질지수 인증 수여식'에서 항공사 부문 3년 연속 1위에 선정됐다. 길연주 대한항공 고객서비스실장(왼쪽)이 강명수 한국표준협회 회장과 기념 촬영을 하는 있는 모습. /대한..2024.11.05
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  아시아나항공, '2024 한국서비스품질지수' 항공 부문 1위 차별화된 고객 서비스, 꾸준한 ESG 활동 등 호평 아시아나항공이 5일 '2024 한국서비스품질지수'에서 항공 부문 1위로 선정됐다고 밝혔다. 아시아나 A350 항공기. /아시아나항공[더팩트ㅣ허주열 기자] 아시아나항공이 '2024 한국서비스품질지수'에서 항공 부문 1위로 선정됐다.지난 9월 '..2024.11.05
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  삼성증권, 금융소비자 만족도 4대 평가 증권부문상 석권 NCSI·KS-SQI·KCSI 평가서 6년 연속 1위 KCPI서 5년 연속 우수 기업 선정 18일 삼성증권이 국내 3개 고객 만족 지수(NCSI, KS-SQI, KCSI)에서 6년 연속 1위에 이름을 올렸다고 밝혔다. /삼성증권[더팩트ㅣ이라진 기자] 삼성증권이 18일 자사의 '고객 중심 ..2025.11.18
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  신한은행, 국가고객만족도(NCSI) 은행부문 9년 연속 1위 고객 편의성 혁신 프로젝트 추진 등 높은 평가 12일 서울 중구 소재 롯데호텔에서 진행된 '2025 국가고객만족도(NCSI)' 시상식에서 정상혁 신한은행장(오른쪽)과 박성중 한국생산성본부 회장이 기념 촬영을 하고 있다. /신한은행[더팩트 | 김태환 기자] 신한은행은 12일 서울 중구 소재 롯데호텔..2025.11.12
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  정수기 9년·공기청정기 8년 연속…코웨이, 서비스품질지수 1위 KS-SQI 정수기·공기청정기 AS 부문 1위 이용준 코웨이 고객품질본부장(왼쪽)과 문동민 한국표준협회장이 지난 11일 진행된 KS-SQI 인증서 수여식에서 기념 촬영을 하고 있다. /코웨이[더팩트ㅣ이성락 기자] 코웨이는 한국표준협회가 주관하는 2025 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에..2025.11.12
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  삼성전자서비스, 한국서비스품질지수 '에어컨 AS' 부문 원년 1위 서비스 전문성·친절한 고객 응대 등 항목서 최고 점수 삼성전자서비스 엔지니어들이 2025 한국서비스품질지수 '에어컨 AS' 부문 1위를 기념하는 사진 촬영을 하고 있다. /삼성전자서비스[더팩트ㅣ이성락 기자] 삼성전자서비스는 2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 올해 신설된 '에어컨 애..2025.11.11
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  대한항공, 한국서비스품질지수·국가고객만족도 업계 1위…"서비스 향상 최선" KS-SQI, 항공사 부문 4년 연속 1위 대한항공은 11일 서울 중구 롯데호텔 서울에서 열린 한국표준협회 주관 2025 KS-SQI 인증 수여식에서 항공사 부문 4년 연속 1위를 차지했다. 수여식에 참석한 박희돈 대한항공 경영전략본부장(왼쪽)이 문동민 한국표준협회 회장과 기념 사진을 촬영하는 모..2025.11.11
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  '일하기 좋은 직장' 인정받은 롯데렌탈…2025 일자리 으뜸기업 선정 청년 채용·장애인 고용 확대, 가족친화제도도 높은 평가 롯데렌탈 최진환 대표이사(오른쪽)와 김영훈 고용노동부 장관이 지난 11일 서울 여의도 중소기업중앙회에서 열린 2025 대한민국 일자리 으뜸기업 인증식에서 기념 촬영을 하고 있다. /롯데렌탈[더팩트ㅣ황지향 기자] 롯데렌탈은 고용노동부 주관..2025.09.15
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