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'한국소비자원'
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총120건
소비자원 "정수기 임대 해지 비용 발생 관련 소비자 불만 폭주"
올해 피해구제 신청 건수 1462건 달해 "임대 기간·의무 사용 기간 잘 살펴야" 30일 한국소비자원은 정수기 임대 서비스 해지 시 예상하지 못한 비용이 발생해 소비자 불만이 늘어나고 있다고 밝혔다. /더팩트 DB[더팩트|이한림 기자] 정수기 임대 서비스를 해지할 때 부과되는 비용으로 소비자..
2025.05.30
친환경 생활 실천율 감소…"경제적 혜택 강화 필요"
국내 친환경 시장 규모 34조원 "포인트 제휴처 확대 필요" 국내 친환경 시장 규모가 34조원으로 성장세를 보이고 있지만, 소비자의 친환경 생활 실천율은 낮아지고 있는 것으로 파악됐다. /더팩트 DB[더팩트|이중삼 기자] 국내 친환경 시장 규모가 34조원으로 성장세를 보이고 있는 가운데, 소비..
2025.05.13
지난해 국민신문고 소비자 상담 1위 '이동전화서비스'
전년比 증가율 가장 높은 품목 '신유형상품권' 지난해 국민신문고를 통해 접수된 소비자 상담 가운데 '이동전화서비스' 관련 내용이 가장 많은 것으로 드러났다. /더팩트 DB[더팩트|이중삼 기자] 지난해 국민신문고를 통해 접수된 소비자 상담 중 '이동전화서비스' 관련 내용이 가장 많은 것으로 ..
2025.04.06
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기사
총225건
분쟁조정위 "티메프 사태, 발행사가 환급 책임져야"
조치 불가능할 경우 구매 금액 최대 70% 환급 조처 결정 통지 받은 날부터 15일 내에 수락 여부 알려야 30일 소비자분쟁조정위원회는 지난해 8월 티몬과 위메프의 대규모 판매대금 미정산 사태에 대해 소비자들이 신청한 집단 조정분쟁에 대해 발행사가 환급 등 책임을 져야한다고 밝혔다. /더팩트 DB..
2025.05.30
소비자원 "정수기 임대 해지 비용 발생 관련 소비자 불만 폭주"
올해 피해구제 신청 건수 1462건 달해 "임대 기간·의무 사용 기간 잘 살펴야" 30일 한국소비자원은 정수기 임대 서비스 해지 시 예상하지 못한 비용이 발생해 소비자 불만이 늘어나고 있다고 밝혔다. /더팩트 DB[더팩트|이한림 기자] 정수기 임대 서비스를 해지할 때 부과되는 비용으로 소비자..
2025.05.30
다이어트 건강식품, 같은 원료인데…가격 차이 최대 34배
소비자원, 다이어트 건강식품 12개 제품 시험평가 결과 한국소비자원 관계자가 21일 세종시 정부세종청사에서 다이어트 건강기능식품의 품질과 안전성 시험 결과를 설명하고 있다./뉴시스[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 다이어트 건강식품 12개의 품질을 비교한 결과 동일 기능성 원료 사용 제품 가격이 ..
2025.05.21
아기띠 추락사고, 97% '머리·얼굴' 부상…공정위, 안전주의보 발령
최근 5년간 총 62건 중 12개월 미만 84% 3명 중 1명 뇌진탕.두개골 골절 등 중증 아이를 수월하게 안을 수 있는 보조 기구 아기띠 사용 중에 발생하는 영유아 추락사고 대부분이 머리·얼굴 부상으로이어진 것으로 나타났다. 한 예비아빠가 아기띠를 살펴보고 있다./더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박..
2025.05.19
'기업회생' 발란, 환불 지연…소비자원 "피해 사례 주의"
"판매대금 정산 문제 해결되지 않아" 내달 9일까지 채권신고 가능 소비자원은 발란의 환불 절차가 원활히 진행되고 있지 않다고 밝혔ㅆ다. 기업회생절차를 신청한 최형록 발란 대표가 지난 3일 서울 서초구 서울회생법원에서 열린 심문기일에 출석하고 있다. /뉴시스[더팩트ㅣ문화영 기자] 기업회생절차..
2025.04.11
경기도, 취약계층 소비자교육 등 소비자권익 활성화 지원사업 추진
20개 사업 선정해 4억 6000만 원 지원 노인대상 키오스크 사용법 교육 모습./경기도[더팩트ㅣ수원=신태호 기자] 경기도가 찾아가는 고령 소비자 피해 예방교육 등 소비자권익 활성화 지원사업을 추진한다.도는 2025년도 소비자권익 활성화 지원사업 공모를 통해 14개 단체 20개 사업을 선정해 ..
2025.04.08
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총19건
생각에 잠긴 한기정 공정거래위원장 ..
답변하는 한기정 공정거래위원장 [포..
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