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  "수고비 달라" 당당한 이삿짐센터…거절했더니 냉장고에 '스크래치' 이사 견적서 의무화…추가요금 요구 시 과태료 "지불 의무 없어…계약서에 세부 조항 명시해야" 이사 과정에서 일부 업체들이 식사비나 수고비 등을 요구하는 사례가 잇따르면서 불만의 목소리가 커지고 있다. 이사 업체가 계약서에 명시되지 않은 비용을 요구하는 것은 부당행위에 해당하지만, 현장에서..2026.02.08
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  SK텔레콤, '1인당 10만원' 해킹 보상안 거절 총보상액 최대 2조3000억원 가능성에 부담 SK텔레콤이 해킹 피해자들의 집단분쟁에 대해 한국소비자원이 내린 '1인당 10만원 지급' 결정을 거절했다. /SK텔레콤[더팩트｜우지수 기자] SK텔레콤이 한국소비자원의 집단분쟁 조정안을 거절했다. 이번 조정안을 받아들일 경우 보상 범위가 전체 가입자..2026.01.30
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  유사한 피해 소비자 함께 구제…분쟁 조정 효율화 주병기 공정거래위원장, 소비자원·조정원 업무보고 주병기 공정공정래위원장은 12일 공정위 대회의실에서 한국소비자원과 공정거래조정원으로부터 업무보고를 받았다./공정거래위원회[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 유사·동일한 소비자 피해에 대해 피해구제를 신청하지 않은 소비자도 함께 구제받을 수 있는 법적..2026.01.12
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  SK텔레콤, '1인당 10만원' 해킹 보상안 거절 총보상액 최대 2조3000억원 가능성에 부담 SK텔레콤이 해킹 피해자들의 집단분쟁에 대해 한국소비자원이 내린 '1인당 10만원 지급' 결정을 거절했다. /SK텔레콤[더팩트｜우지수 기자] SK텔레콤이 한국소비자원의 집단분쟁 조정안을 거절했다. 이번 조정안을 받아들일 경우 보상 범위가 전체 가입자..2026.01.30
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  "해외보다 40% 비싸" 李대통령 질타…생리대 업계 긴장 "상황 예의주시" 이재명 대통령 국무회의서 생리대 고가 질책 업계 "가격 조정 논의된 바 없어" "정책 방향 지켜봐" 이재명 대통령이 20일 청와대에서 열린 국무회의에서 정책 자료집을 들고 발언하고 있다. /뉴시스[더팩트ㅣ문화영 기자] 이재명 대통령이 생리대 무상 공급 방안을 언급하며 생리대 가격 논란이 다시 ..2026.01.21
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  식물성 음료 비교해보니…검은콩 두유 단백질 가장 많아 소비자원, 11개 제품 조사 결과 발표 한국소비자원 관계자가 20일 세종시 정부세종청사에서 식물성 음료 품질시험 결과, 검은콩 두유는 단백질 함량이 높고 아몬드 음료는 지방 함량이 적은 것으로 나타났다고 밝히고 있다./뉴시스[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 시중 식물성 음료 제품을 비교한 결과 검은..2026.01.20
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  ['25 결산] 말 많고 탈 많았던 '통신사 해킹', 어떤 교훈 남겼나 통신 3사 연쇄 보안사고…하반기 실적 '뚝' 2026년 경영 최우선 과제, 신뢰 회복에 방점 2025년 국내 통신업계가 해킹, 개인정보 유출 등 잇따른 보안 사고로 경영진 교체, 수익성·신뢰 하락 등 위기를 겪었다. /더팩트 DB[더팩트｜우지수 기자] 2025년 국내 통신업계는 사상 초유..2025.12.30
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  금융당국 경고에 증권가 해외주식 마케팅 올스톱…판 달라지나 금감원, 증권사에 해외 주식 신규 현금성 마케팅 제동 증권사 해외주식 거래 시장 판도 이미 '흔들' 금융당국이 증권사들의 해외 주식 신규 마케팅에 제동을 걸면서 해외 주식 거래 점유율 순위의 지각변동 여부에도 시선이 쏠린다. /금융감독원[더팩트ㅣ장혜승 기자] 금융당국이 증권사들의 해외 주식 신..2025.12.23
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  소비자위 "SKT, 해킹 피해자에 요금할인 5만·포인트 5만 지급" 전체 보상금 2조 3000억 원 규모 전망 소비자분쟁조정위원회가 집단분쟁조정회의를 열고 SK텔레콤에게 개인정보 유출 사고와 관련해 1인당 10만 원 상당을 지급하라고 결정했다. /남용희 기자[더팩트ㅣ최수빈 기자] 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회가 지난 4월 발생한 개인정보 유출 사고와 관련해 ..2025.12.21
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