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전산장애·환율오표기 반복…은행권 보상·통지 '표준' 필요성 커진다
토스뱅크 '반값 엔화' 오류 7분 체결 뒤 취소·회수 카카오뱅크 앱도 17일 한때 접속 장애 은행권 디지털 채널이 '24시간'으로 커지면서 전산장애와 환율 오표기 같은 사고가 고객 신뢰를 흔드는 변수로 떠올랐다. 사진은 기사 내용과 무관. /뉴시스[더팩트ㅣ이선영 기자] 은행권 디지털 채널이 ..
2026.03.18
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전산장애·환율오표기 반복…은행권 보상·통지 '표준' 필요성 커진다
토스뱅크 '반값 엔화' 오류 7분 체결 뒤 취소·회수 카카오뱅크 앱도 17일 한때 접속 장애 은행권 디지털 채널이 '24시간'으로 커지면서 전산장애와 환율 오표기 같은 사고가 고객 신뢰를 흔드는 변수로 떠올랐다. 사진은 기사 내용과 무관. /뉴시스[더팩트ㅣ이선영 기자] 은행권 디지털 채널이 ..
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