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  운동화 구매대행한다더니 '잠수'…피해주의보 발령 6개 온라인몰 7개월간 282건 피해 접수 유명브랜드 운동화 해외구매대행 쇼핑몰 6곳에 '소비자피해주의보'가 발령됐다. 피해가 잦은 쇼핑몰들./서울시 제공[더팩트ㅣ문화영 기자] 서울시전자상거래센터와 한국소비자원은 유명브랜드 운동화 해외구매 대행 쇼핑몰 관련 피해가 급증함에 따라 '소비자피해주의..2023.05.09
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  이번달 유의할 품목은…서울시 '소비자피해 예보제' 5월 야외활동복, 6월 체력단련회원권 서울시가 특정 시기에 반복적으로 발생하는 피해를 예방하는 '소비자피해 품목·유형 예보제'를 전국 최초로 시행한다. /더팩트 DB[더팩트 | 김해인 기자] 서울시가 특정 시기에 반복적으로 발생하는 소비자피해를 예방하는 '소비자피해 품목·유형 예보제'를 전국 ..2023.05.03
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  입금하면 연락두절…명품대행 '에스디컬렉션' 피해 서울시와 한국소비자원은 최근 명품브랜드 해외구매대행 쇼핑몰 '에스디컬렉션' 관련 피해가 늘고 있다며 소비들의 각별한 주의를 당부했다. /해당 인터넷 쇼핑몰 홈페이지[더팩트 | 김해인 기자] #. A씨는 2월 '에스디컬렉션'이라는 온라인 쇼핑몰에서 381만 원 상당의 명품가방을 구매했다. 그러나 2주 ..2023.04.14
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  인천시, 지난해 소비자상담 전년 대비 4.3% 감소 소비자 상담 3만903건, 헬스장 피해 최다…해외여행 피해도 두드러져 2024년도 소비자 상담 건수 /인천시[더팩트ㅣ인천= 김재경기자] 인천시는 2024년 한 해 동안 '1372소비자상담센터'에 접수된 인천시민의 소비자상담 건수가 총 3만903건으로, 전년 대비 4.3% 감소한 수치를 기록..2025.02.12
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  주문한 김치는 어디로…배송 연락두절, 피해 상담 크게 늘어 소비자원, 소비자 상담 분석 지난달 김치 관련 소비자 상담이 전년 같은 기간보다 약 18배 급증한 것으로 조사됐다. /이새롬 기자[더팩트｜이중삼 기자] 지난달 김치 관련 소비자 상담이 전년 같은 기간보다 약 18배 급증한 것으로 나타났다.한국소비자원(소비자원)이 한국소비자단체협의회와 함께 소비..2024.11.25
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  "부산서 올라왔는데" 폭염에 폭우까지...애타는 티몬 환불 행렬 [TF현장] 현장 접수 마감에 기약 없는 기다림, 빗길 낙상 부상자도 기업발 구제책 소식에 "고객 생각하는 회사 늘어야" 목소리 나와 티몬·위메프에서 정산 지연 사태가 지속되고 있는 가운데 26일 오후 4시 30분 서울시 강남구 신사동 JK타워 티몬 신사옥 앞에 여행 상품 등 환불을 요구하기 위해 방문한 피..2024.07.26
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  "설 앞두고 항공권·택배·상품권 피해 증가"…소비자 주의보 발령 공정위·소비자원, 항공권·택배·상품권 관련 피해 주의 당부 공정거래위원회와 한국소비자원이 15일 설 명절을 맞아 항공권·택배·상품권에 대해 소비자 피해주의보를 발령했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이성락 기자] 공정거래위원회(공정위)와 한국소비자원(소비자원)이 설 명절을 맞아 소비자 피해가..2023.01.15
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  "탄 음식이 왔어요" 배달앱 불만, 미배달·오배달 '가장 많아' 배달앱 관련 소비자 불만은 미배달·오배달 등 계약불이행과 관련한 사항이 가장 많은 것으로 조사됐다. /최수진 기자소비자원, 배달앱 관련 소비자 불만 조사 결과 발표  [더팩트｜이민주 기자] 한국소비자원(소비자원)에 접수된 배달앱 관련 소비자 불만 중 미배달·오배달 등 계약불이행이 가장 많은..2020.02.26
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