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  우리銀, AI뱅커가 맞춤형 예·적금 상품 판매한다 생성형 AI 기술 활용…직원 상담처럼 구체적이고 꼼꼼하게 답변 AI뱅커 고도화 지속 추진 우리은행이 국내 최초로 생성형 AI 기반 금융상담을 제공하는 'AI뱅커 서비스'를 지난 5일 오픈했다. /우리은행[더팩트ㅣ이선영 기자] 우리은행이 국내 최초로 생성형 AI 기반 금융상담을 제공하는 'A..2024.04.07
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  [대전환 AI시대⑤] 보이스피싱 막는 '만능 재주꾼'…은행권에 스며든 AI AI로 고객 응대·투자 포트폴리오 관리까지 미래 금융산업 지형 근본적인 변화 기대 은행권이 인공지능(AI)을 적극적으로 도입하고 있다. AI는 향후 금융산업의 디지털 전환·생산성 혁신을 이끄는 주요 기술로서 미래 금융산업의 생태계를 변화시킬 전망이다. /정용무 기자AI 시대, 우리 사회는 어떻..2023.07.17
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  우리銀, 생성형 AI 활용한 업무시스템 고도화 추진한다 지식상담서비스, 기업리포트 생성, AI 고객 상담 시스템 등 업무 활용도 높여 우리은행이 비정형 데이터 학습에 생성형 AI 기술을 결합한 'AI 지식상담 시스템' 고도화에 착수한다. /우리은행[더팩트ㅣ정소양 기자] 우리은행이 생성형 AI 기술을 본격 활용해 은행 업무 효율화를 추진한다고 2일 ..2024.07.02
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  'AI 은행원' 자리 잡고 있지만…망분리 등 규제 개선 절실 은행권, AI 등 디지털 고도화 시동 'AI 은행원', 실제 은행원 수준 상담은 아직 은행권이 'AI 은행원' 등 디지털 고도화에 시동을 걸고 있다. /정용무 기자[더팩트ㅣ정소양 기자] 은행들이 AI(인공지능) 기반 비대면 서비스를 강화하고 있지만, 아직 한계점 등 넘어야 할 산도 많은 것으로..2024.06.19
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  우리銀, AI뱅커가 맞춤형 예·적금 상품 판매한다 생성형 AI 기술 활용…직원 상담처럼 구체적이고 꼼꼼하게 답변 AI뱅커 고도화 지속 추진 우리은행이 국내 최초로 생성형 AI 기반 금융상담을 제공하는 'AI뱅커 서비스'를 지난 5일 오픈했다. /우리은행[더팩트ㅣ이선영 기자] 우리은행이 국내 최초로 생성형 AI 기반 금융상담을 제공하는 'A..2024.04.07
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  [대전환 AI시대⑤] 보이스피싱 막는 '만능 재주꾼'…은행권에 스며든 AI AI로 고객 응대·투자 포트폴리오 관리까지 미래 금융산업 지형 근본적인 변화 기대 은행권이 인공지능(AI)을 적극적으로 도입하고 있다. AI는 향후 금융산업의 디지털 전환·생산성 혁신을 이끄는 주요 기술로서 미래 금융산업의 생태계를 변화시킬 전망이다. /정용무 기자AI 시대, 우리 사회는 어떻..2023.07.17
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  하나은행, 은행권 최초 모바일 앱 하나원큐 내 'AI뱅커' 도입 시청각 영상 통한 금융정보 제공으로 디지털 취약계층 이용 편의성 향상 기대 하나은행이 은행권 최초로 'AI뱅커'를 도입했다. /하나은행 제공[더팩트ㅣ정소양 기자] 하나은행은 은행권 최초로 모바일 앱 '하나원큐'를 통해 금융시장, 환율 전망 등 다양한 금융정보를 브리핑 해주는 'AI뱅커'를 도입..2022.07.28
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  'AI' 개발 속도 내는 은행권…어디까지 왔나 은행권이 인공지능(AI) 기술을 활용한 디지털 혁신을 이어가고 있다. 사진은 기사의 특정 사실과 무관함. /더팩트 DB금융위, AI 운영 가이드라인 연구용역 결과 발표 [더팩트ㅣ정소양 기자] 은행권에 인공지능(AI) 바람이 불고 있다. AI은행원은 물론 AI 알고리즘을 활용한 고객 맞춤형 디지털..2021.04.19
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