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  우리銀, AI뱅커가 맞춤형 예·적금 상품 판매한다 생성형 AI 기술 활용…직원 상담처럼 구체적이고 꼼꼼하게 답변 AI뱅커 고도화 지속 추진 우리은행이 국내 최초로 생성형 AI 기반 금융상담을 제공하는 'AI뱅커 서비스'를 지난 5일 오픈했다. /우리은행[더팩트ㅣ이선영 기자] 우리은행이 국내 최초로 생성형 AI 기반 금융상담을 제공하는 'A..2024.04.07
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  [대전환 AI시대⑤] 보이스피싱 막는 '만능 재주꾼'…은행권에 스며든 AI AI로 고객 응대·투자 포트폴리오 관리까지 미래 금융산업 지형 근본적인 변화 기대 은행권이 인공지능(AI)을 적극적으로 도입하고 있다. AI는 향후 금융산업의 디지털 전환·생산성 혁신을 이끄는 주요 기술로서 미래 금융산업의 생태계를 변화시킬 전망이다. /정용무 기자AI 시대, 우리 사회는 어떻..2023.07.17
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  우리금융, 제32회 기업혁신대상 산업통상부장관상 수상 AI 활용한 경영 혁신 성과 인정받아…ESG 경영 지속 실시 우리금융그룹이 금융지주 가운데 유일하게 제32회 기업혁신대상 산업통상부장관상을 수상했다. /우리금융그룹[더팩트 | 김태환 기자] 우리금융그룹은 제32회 기업혁신대상 시상식에서 금융지주 가운데 유일하게 산업통상부장관상을 수상했다고 10..2025.12.10
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  우리은행, 'AI청약상담원' 도입…"복잡한 청약요건 원스톱 해결" AI청약상담원 통해 24시간 상담…개인별 맞춤 답변 제공 우리은행이 생성형 인공지능(AI) 기술을 청약 상담에 적용한 'AI청약상담원' 서비스를 출시한다. /우리은행[더팩트 | 김태환 기자] 우리은행은 생성형 인공지능(AI) 기술을 청약 상담에 적용한 'AI청약상담원' 서비스를 출시했다고 24..2025.11.24
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  우리銀, 생성형 AI 활용한 업무시스템 고도화 추진한다 지식상담서비스, 기업리포트 생성, AI 고객 상담 시스템 등 업무 활용도 높여 우리은행이 비정형 데이터 학습에 생성형 AI 기술을 결합한 'AI 지식상담 시스템' 고도화에 착수한다. /우리은행[더팩트ㅣ정소양 기자] 우리은행이 생성형 AI 기술을 본격 활용해 은행 업무 효율화를 추진한다고 2일 ..2024.07.02
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  'AI 은행원' 자리 잡고 있지만…망분리 등 규제 개선 절실 은행권, AI 등 디지털 고도화 시동 'AI 은행원', 실제 은행원 수준 상담은 아직 은행권이 'AI 은행원' 등 디지털 고도화에 시동을 걸고 있다. /정용무 기자[더팩트ㅣ정소양 기자] 은행들이 AI(인공지능) 기반 비대면 서비스를 강화하고 있지만, 아직 한계점 등 넘어야 할 산도 많은 것으로..2024.06.19
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  우리銀, AI뱅커가 맞춤형 예·적금 상품 판매한다 생성형 AI 기술 활용…직원 상담처럼 구체적이고 꼼꼼하게 답변 AI뱅커 고도화 지속 추진 우리은행이 국내 최초로 생성형 AI 기반 금융상담을 제공하는 'AI뱅커 서비스'를 지난 5일 오픈했다. /우리은행[더팩트ㅣ이선영 기자] 우리은행이 국내 최초로 생성형 AI 기반 금융상담을 제공하는 'A..2024.04.07
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  [대전환 AI시대⑤] 보이스피싱 막는 '만능 재주꾼'…은행권에 스며든 AI AI로 고객 응대·투자 포트폴리오 관리까지 미래 금융산업 지형 근본적인 변화 기대 은행권이 인공지능(AI)을 적극적으로 도입하고 있다. AI는 향후 금융산업의 디지털 전환·생산성 혁신을 이끄는 주요 기술로서 미래 금융산업의 생태계를 변화시킬 전망이다. /정용무 기자AI 시대, 우리 사회는 어떻..2023.07.17
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