• 
  동양생명, KSQI 고객접점 부문 8년 연속 업계 1위 2025 한국산업의 서비스품질지수 업무지식·경청태도 등 고득점 동양생명은 한국능률협회컨설팅이 주관한 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 고객 접점 부문에서 8년 연속 생명보험업계 1위로 선정됐다고 25일 밝혔다. /동양생명[더팩트ㅣ황지향 기자] 동양생명은 한국능률협회컨설팅이 주관..2025.07.25
• 
  삼성전자서비스, 가전·IT AS 품질 1위…KSQI 고객접점 부문 석권 가전 AS 15년·모바일 AS 14년 연속 1위 달성 삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 부문에서 가전 및 모바일·IT 제품 AS 품질 1위에 선정됐다. /삼성전자서비스[더팩트ㅣ조소현 기자] 삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이..2025.07.24
• 
  벤츠코리아, 서비스품질지수 11년 연속 1위 2025 한국산업 서비스품질지수 인증중고차도 5년 연속 정상 메르세데스-벤츠코리아는 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)'에서 수입자동차판매점 부문 11년 연속, 수입인증중고차 부문 5년 연속 1위를 기록했다고 24일 밝혔다. (왼쪽부터) 최유미 메르세데스-벤츠코리아 법인영업·인증중고차..2025.07.24
• 더보기 >

• 
  한국GM, 서비스 조직 재편 공식화했지만…'내우외환' 골머리 직영정비 폐쇄 후 협력센터 전환 발표 판매 급감·노조 반발 속 실효성 논란 헥터 비자레알 한국GM 사장이 9일 인천 부평구 인천삼산월드체육관에서 열린 전국 협력 서비스·판매 네트워크 대표자 콘퍼런스에서 인사말을 하고 있다. /한국GM[더팩트ㅣ황지향 기자] 제너럴 모터스 한국사업장(한국GM)..2025.12.11
• 
  신한은행, 국가고객만족도(NCSI) 은행부문 9년 연속 1위 고객 편의성 혁신 프로젝트 추진 등 높은 평가 12일 서울 중구 소재 롯데호텔에서 진행된 '2025 국가고객만족도(NCSI)' 시상식에서 정상혁 신한은행장(오른쪽)과 박성중 한국생산성본부 회장이 기념 촬영을 하고 있다. /신한은행[더팩트 | 김태환 기자] 신한은행은 12일 서울 중구 소재 롯데호텔..2025.11.12
• 
  동양생명, KSQI 고객접점 부문 8년 연속 업계 1위 2025 한국산업의 서비스품질지수 업무지식·경청태도 등 고득점 동양생명은 한국능률협회컨설팅이 주관한 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 고객 접점 부문에서 8년 연속 생명보험업계 1위로 선정됐다고 25일 밝혔다. /동양생명[더팩트ㅣ황지향 기자] 동양생명은 한국능률협회컨설팅이 주관..2025.07.25
• 
  삼성전자서비스, 가전·IT AS 품질 1위…KSQI 고객접점 부문 석권 가전 AS 15년·모바일 AS 14년 연속 1위 달성 삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 부문에서 가전 및 모바일·IT 제품 AS 품질 1위에 선정됐다. /삼성전자서비스[더팩트ㅣ조소현 기자] 삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이..2025.07.24
• 
  벤츠코리아, 서비스품질지수 11년 연속 1위 2025 한국산업 서비스품질지수 인증중고차도 5년 연속 정상 메르세데스-벤츠코리아는 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)'에서 수입자동차판매점 부문 11년 연속, 수입인증중고차 부문 5년 연속 1위를 기록했다고 24일 밝혔다. (왼쪽부터) 최유미 메르세데스-벤츠코리아 법인영업·인증중고차..2025.07.24
• 
  KB증권 고객센터, 올해 '우수 콜센터' 선정 3년 연속 수상 29일 KB증권이 자사 고객센터가 한국능률협회컨설팅의 '2025 한국산업의 서비스품질지수' 콜센터 부문에서 '우수 콜센터'로 선정됐다고 밝혔다. /KB증권[더팩트ㅣ이라진 기자] KB증권의 고객센터가 한국능률협회컨설팅의 '2025 한국산업의 서비스품질지수' 콜센터 부문에서 '우수..2025.05.29
• 더보기 >