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  반도체 날았지만 스마트폰 주춤…삼성전자 MX, 분기 연속 적자 MX·네트워크 3분기 영업손실 6000억 적자 규모 줄었으나 수익성 고민 여전 삼성전자는 올해 3분기 MX·네트워크 부문이 영업손실 6000억원을 기록했다고 29일 밝혔다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이성락 기자] 삼성전자가 반도체(DS) 사업을 앞세워 분기 영업이익 100조원 시대를 열었다. ..2026.10.29
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  KT, 생성형 AI로 고객센터 고도화…월 120만건 상담 처리 상담완결률 81%로 향상…A/S 접수부터 장애조치까지 자동화 AI 상담 어시스트로 상담시간 11% 단축…AICC 사업 확대 KT가 생성형 인공지능(AI) 기반 보이스봇과 상담 지원 시스템을 고도화하며 고객센터 혁신에 나섰다. /KT[더팩트ㅣ이윤경 기자] KT가 생성형 인공지능(AI)을 ..2026.10.29
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  KT, AI 토큰 사용량 최대 25% 줄인다…500여개 모델 통합 플랫폼 출시 30일 'KT 토큰팩토리' 선봬…라우팅·프롬프트 압축 기술 적용 국내 추론으로 데이터 주권·안전성 ↑…오픈라우터와 국내 첫 협력 박상원 KT AX사업부문장이 27일 서울 종로구 웨스트빌딩에서 열린 기자간담회에서 AI 플랫폼 'KT 토큰팩토리'를 소개하고 있다. /이윤경 기자[더팩트�..2026.10.27
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