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  "쇼핑·車점검 한번에" 롯데백화점, BMW와 '레인 서비스' 운영 롯데백화점이 BMW와 함께 우수고객 대상 자동차 무상점검 서비스를 제공한다. /롯데백화점 제공MVG 고객 대상 BMW차량 무상 경정비 서비스 진행 [더팩트｜한예주 기자] 롯데백화점이 BMW 서비스 센터를 운영해 고객 서비스 강화에 나섰다.6일 롯데백화점은 BMW그룹 코리아 및 도이치모터스와 협업..2020.10.06
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  롯데百, VIP 취향 담은 '프리미엄 원두' 내놨다 롯데백화점이 VIP 고객 서비스 만족을 위해 음료 서비스 차별화에 나섰다. /롯데백화점 제공14개 점포 MVG 라운지 음료 서비스 강화 [더팩트｜한예주 기자] 롯데백화점이 우수고객(MVG) 서비스 만족도 제고를 위한 전략의 일환으로 MVG 라운지에서 제공하는 음료 서비스 차별화에 나섰다.4일 롯..2020.05.04
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• [부고] 하태경 국민의힘 국회의원 모친상 △임지선 씨 별세, 하태경(국민의힘 국회의원) 씨 모친상=9일, 부산시민장례식장 1층 MVG, 발인 11일 오전 7시 30분. 2023.02.09
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  롯데백화점, 'MZ세대 멤버십' 2기 모집…차별화 혜택 낸다 기존 회원의 약 90% 재가입 희망하며 만족도 높아 롯데백화점은 본점과 잠실점에서 8월 31일까지 '와이 커뮤니티' 2기를 새롭게 모집한다. /더팩트 DB[더팩트│최수진 기자] 롯데백화점이 운영하는 MZ세대 전용 멤버십 '와이 커뮤니티'가 MZ세대 취향 저격에 성공했다.15일 롯데백화점은 본점..2022.06.15
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  [TF초점] 백화점업계, VIP 전략 손보기…'20대 큰손' 정조준 백화점업계가 VIP 진입을 낮추고 혜택은 늘리면서 2030 VIP 모시기에 전념하고 있다. 사진은 서울 시내 한 백화점의 명품관 모습. /한예주 기자백화점, VIP 진입장벽 낮추고 혜택 늘리고…핀셋마케팅 집중 [더팩트｜한예주 기자] "일반 고객 5명보다 VIP 고객 1명 유치하는 게 더 낫다..2020.12.10
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  "쇼핑·車점검 한번에" 롯데백화점, BMW와 '레인 서비스' 운영 롯데백화점이 BMW와 함께 우수고객 대상 자동차 무상점검 서비스를 제공한다. /롯데백화점 제공MVG 고객 대상 BMW차량 무상 경정비 서비스 진행 [더팩트｜한예주 기자] 롯데백화점이 BMW 서비스 센터를 운영해 고객 서비스 강화에 나섰다.6일 롯데백화점은 BMW그룹 코리아 및 도이치모터스와 협업..2020.10.06
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  롯데온, 통합 등급제 시행 '한 달'…우수고객 수 58%↑ 롯데온이 통합 등급제 시행 한 달 만에 우수고객 수가 크게 늘어난 것으로 나타났다. /롯데쇼핑 제공일평균 매출은 40% 껑충…등급별 혜택 강화 예정 [더팩트｜한예주 기자] '롯데온(ON)'이 통합 등급제를 시행한 지 한 달 만에 우수고객 수와 매출이 늘어나는 효과를 봤다.5일 롯데온은 우수 ..2020.08.05
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  롯데百, 차량 살균 케어 등 '위생 서비스' 강화 롯데백화점이 오프라인 고객들을 위해 위생 서비스를 강화했다. /이동률 기자마스크 보관 봉투 제공 및 키즈 라운지 살균기 비치 등 서비스 확대 [더팩트｜한예주 기자] 롯데백화점이 오프라인 고객을 위한 서비스 강화에 나섰다.9일 롯데백화점은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 확산으로 오프라인..2020.07.09
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