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  "MZ세대 눈높이 맞추자"…DL이앤씨, CS 관리자 전문 교육 진행 고객 맞춤형 응대 역량 강화 DL이앤씨는 서울 종로구 돈의문 디타워 본사에서 각 지역사무소 고객서비스(CS) 관리자를 대상으로 전문 CS 교육을 실시했다고 15일 밝혔다. /DL이앤씨[더팩트｜황준익 기자] DL이앤씨는 서울 종로구 돈의문 디타워 본사에서 각 지역사무소 고객서비스(CS) 관리자를..2025.04.15
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  삼표그룹, 광화문 본사에 '셀프도서관' 운영 MZ세대 직원들과 소통 강화 나서 삼표그룹은 문화 소통 확대를 위해 본사가 위치한 광화문 이마빌딩 비즈니스센터에 셀프도서관을 운영하고 있다고 14일 밝혔다. /삼표그룹[더팩트｜황준익 기자] 삼표그룹이 MZ세대 직원들과의 소통을 확대하기 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있다.삼표그룹은 문화 소통..2025.04.14
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  LGU+, 올해도 MZ세대 고객 생생한 의견 반영한다 MZ세대 의견 반영해 실제 혜택으로 구현 AI 영상 제작·LG트윈스 협업 등 진행 예정 LG유플러스가 서울 용산사옥에서 '참여형 멤버십 프로젝트' 2기 발대식을 진행, 기념 사진을 찍고 있다. /LG유플러스[더팩트ㅣ조소현 기자] LG유플러스가 MZ세대 고객의 생생한 의견을 서비스에 반영하는 ..2025.04.08
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  [TF초점] 스타 캐스팅도 소용없다…'더 시즌즈'가 해결해야 할 숙제 계속되는 시즌·반복되는 한계로 피로감 프로그램의 정체성 고민해야 할 때 KBS2 예능프로그램 '더 시즌즈'가 매주 금요일 오후 10시 시청자들과 만나고 있다. /KBS[더팩트ㅣ최수빈 기자] 화려한 이름도, 신선한 조합도 소용없었다. '더 시즌즈'는 7번째 시즌을 맞았지만 시청률은 여전히 1%..2025.04.18
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  [TF초점] '협상의 기술' 차강윤, 2025년을 빛낼 첫걸음 '협상의 기술'서 인턴 최진수 役으로 열연 극의 활력소→섬세한 연기로 '눈길' 배우 차강윤이 JTBC 토일드라마 '협상의 기술'에서 안정적인 연기력으로 눈도장을 찍었다. /바이브액터스[더팩트ㅣ최수빈 기자] 그야말로 괴물 신예의 탄생이다. 지난해 '졸업'으로 눈도장을 찍은 차강윤이 올해도..2025.04.12
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  전남도, '해남·진도·영암·장성' 4개 지역 노후 관광지 재생 추진 노후관광지 재생사업대상지로 선정된 진도 아리랑 마을 관광지./전남도[더팩트ㅣ순천=김동언 기자] 전남도가 20년 이상 노후 관광편의 시설을 개선하고 특색있는 콘텐츠를 발굴하기 위한 자체 시책사업으로 시·군 공모를 추진한 결과 진도군, 영암군, 장성군, 해남군을 대상지로 선정했다고 8일 밝혔다.도는..2025.04.08
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  인천관광공사, 대이작도서 MZ세대 대상 '백패킹' 행사 인천 섬 20-30대 관광객 유치 위한 대이작도 백패킹 팸투어 진행 대이작도 풀등, 작은풀안해변 전경/인천관광공사[더팩트ㅣ인천=김재경 기자] 인천관광공사(공사)가 20~30대(MZ세대) 광광객 유치 위해 총력을 다하고 있다.공사는 오는 19일 대이작도에서 1박2일로 MZ(20~30대)관광객 ..2025.04.08
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  [TF초점] 시즌2도 통했다…솔직해서 더 매력적인 '신들린 연애2' 점술가들의 솔직한 입담 인기 매주 화요일 오후 10시 20분 방송 SBS 예능프로그램 '신들린 연애2'가 많은 시청자들의 사랑을 받고 있다. /SBS[더팩트ㅣ최수빈 기자] 솔직해서 더 매력적이다. 많은 시청자들의 사랑을 받은 '신들린 연애'가 시즌1의 성공에 이어 시즌2 역시 다시 한번 시청자..2025.04.08
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  '보고싶었어' 지현우, 꼰대 선배 해명…"잔소리가 아냐" 매주 일요일 밤 9시 20분 방송 오는 6일 방송되는 '최화정 김호영의 보고싶었어' 5회에 배우 지현우가 게스트로 등장한다. /ENA[더팩트 | 김명주 기자] 배우 지현우가 기력을 보충하기 위해 자주 찾는 단골 음식점을 공개한다.ENA 예능 프로그램 '최화정 김호영의 보고싶었어'(이하 '보고싶었어..2025.04.04
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