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"딥시크, 中 공산당 관점 철저히 추종"…美 연구진 보고서 발표..
중국 당국 검열과 공산당 관점 따르도록 설계 중국의 인공지능(AI) 챗봇 '딥시크(DeepSeek)'가 중국 공산당의 관점이 반영된 답을 제시한다는 연구결과가 발표됐다. /장윤석 기자[더팩트 | 김태환 기자] 중국의 인공지능(AI) 챗봇 '딥시크(DeepSeek)'가 중국 공산당의 검열을 받고, ..
2025.02.01 11:02
이스타항공, 24시간 AI 챗봇 상담 서비스 '별이' 도입..
다음 달 상담원 채팅 기능 추가 이스타항공 고객이 21일 도입된 AI 챗봇 상담 서비스 '별이'를 이용하고 있다. /이스타항공[더팩트ㅣ황지향 기자] 이스타항공은 인공지능(AI) 챗봇 상담 서비스 '별이'를 도입했다고 21일 밝혔다.별이는 예약 조회, 운항 정보 확인, 위탁수하물 안내, 탑승자 ..
2025.01.21 09:01
"AI로 더 쉽고 빠르게"…SKB, 고객 맞춤 서비스 강화..
챗봇 서비스, 고객 맞춤형 개인화 등 기능 고도화 AI 추천 상담부터 청약까지 오프라인 고객 상담 시스템 AI 플래너 도입 SK브로드밴드가 토탈 솔루션 B world의 챗봇 서비스를 고도화하고 현장에서 AI 기반의 디지털 상담 기능을 제공하는 AI 플래너를 도입한다. /SK브로드밴드[더팩트ㅣ서..
2024.11.26 08:11
"나보다 나를 더 잘 아는 '페르소나'" 카카오, 첫 AI 서비스..
카카오 개발자 컨퍼런스 이프카카오 AI 2024 대화 맥락 파악 개인화 AI 경험 제공 카카오 정신아 대표이사가 22일 경기도 용인시 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 '이프카카오 AI 2024' 기조 연설을 하고 있다. /오승혁 기자[더팩트|오승혁 기자] "카카오만이 가진 유일무이한 차별적 경쟁력..
2024.10.22 13:10
하나투어, 24시간 'AI 채팅 상담' 서비스 공개..
국가별 기초 정보, 항공사별 규정 등 응답 가능 하나투어 'AI 상담 서비스' 대표 이미지 /하나투어[더팩트|우지수 기자] 하나투어는 사용자 편의, 고객 경험을 키우기 위해 인공지능(AI) 기술을 적용한 'AI 채팅 상담' 서비스 베타 버전을 출시했다고 15일 밝혔다.하나투어에 따르면 이번 '..
2024.07.15 13:07
인천시, 고도화한 인천 창업플랫폼 26일 오픈…전국 창업정보 한눈..
중앙부처 지원사업 정보 연계, 창업 단계별 지원사업 안내 등 다양한 데이터 제공 인천시 창업플랫폼 화면/인천시[더팩트ㅣ인천= 김재경기자] 인천시가 전국의 창업정보를 한눈에 볼 수 있는 인천 창업플랫폼을 개방한다.시는 고도화 작업을 마친 인천 창업플랫폼 홈페이지를 오는 26일 정식 오픈한다고 2..
2023.12.20 10:12
'24시간 행정 서비스'…정읍시, 민원 안내 챗봇 서비스 도입..
카카오톡 채널·시청 홈페이지 등에서 이용 가능…7개 분야 103종 질의응답 제공 정읍시의 챗봇 서비스 도입으로 시민들은 시청이나 거주지 주민센터에 방문하거나 전화 문의하는 번거로움을 줄일 수 있게 됐다. / 정읍시[더팩트 | 정읍 = 곽시형 기자] 전북 정읍시가 시민 불편 해소를 위한 온라인..
2023.11.02 11:11
익산시립도서관, 전북 최초 카카오톡 챗봇 서비스 시행..
-모바일 로그인으로 도서검색, 신청, 예약 등 올인원 서비스로 편의성 높여 익산시립도서관이 도내 최초로 카카오톡 모바일 메신저를 기반으로 한 도서정보 챗봇 서비스를 운영한다/익산시립도서관[더팩트 | 익산=이경민 기자] 전북 익산시립도서관이 도내 최초로 카카오톡 모바일 메신저를 기반으로 한 도서정보..
2023.06.09 14:06
챗GPT, iOS 앱으로 출시…"향후 안드로이드로 확장"..
미국 우선 출시…"수주내 출시국 확대" 음성 인식도 가능하지만 답변은 문자로 미국 오픈AI의 인공지능(AI) 챗봇 서비스 '챗GPT'가 18일(현지시각) 미국에서 iOS 전용 앱으로 출시됐다. /최문정 기자[더팩트|최문정 기자] 아이폰과 아이패드 등 애플 모바일 기기에서 사용할 수 있는 대..
2023.05.19 11:05
구청 갈 필요 없네…일반민원도 카카오톡 '서울톡'에서..
9일부터 모든 민원 신청 가능…이름·휴대전화 번호면 끝 서울시가 카카오톡 챗봇 '서울톡'에서 모든 민원을 신청할 수 있는 서비스를 도입한다. 서울톡 시작화면. /서울시 제공[더팩트ㅣ이헌일 기자] #. A씨는 집 주변 음식물쓰레기 수거통 추가 배치를 서울시에 건의하기 위해 카카오톡 챗봇 '..
2022.12.09 06:12
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